Browsing by Author "حمزة, بهاز"

Now showing 1 - 3 of 3

أبعاد المناخ التنظيمي وأثره على الأداء الوظيفي في الدؤسسات الجزائرية:دراسة حالة عينة من العاملين بمؤسسة اتصالات الجزائر المديرية العملياتية بغرداية
(جامعة غرداية, 2024) حمزة, بهاز
تهدف هذه الدراسة إلى تعرف على مدى تأثير على الاداء الوظيفي من جهة مدى تأثيرأبعاد المناخ التنظيمي على الأداء الوظيفي من وجهة نظر العاملين المؤسسسة اتصالات الجزائر المديرية العملياتية لغرداية , وذلك من خلال التعرف على توافر أبعاد المناخ التنظيمي الهيكل التنظيمي, القيادة والإشراف ,نظام الحوافز, إجراءات وظروف العمل, الدعم,الاتصال وكذا الأداء الوظيفي لدى الؤسسسة, ولتحقيق هدف الدراسة اعتمدنا على المنهج الوصفي بالاستعانة بأسلوب دراسة الحالة في الجانب التطبيقي . وبغرض معالجة الإشكالية قمنا بتوزيع ) 153( استمارة استبيان على عينة عشوائية من مجتمع الدراسة البالغ عدده ) 253( فردا, وتم استًرجاع 142 استمارة, منها 132 صالحة للتحليل, ولتحليل الإستبيان تمت الإستعانة ببرنامج R نسخة 4.1.3 . وخلصت نتائج الدراسة إلى وجود مستوى مرتفع للمناخ التنظيمي , مع مستوى متوسط لمتطلبات الأداء الوظيفي, كما أثبتت الدراسة وجود علاقة إيجابية بين أبعاد المناخ التنظيمي والأداء الوظيفي,في حينُ أظهرت نتائج االإنحدار المتعدد التدريجي أن بعدي الدعم والاتصال يساهمان بشكل أكبر في رفع مستوى الأداء الوظيفي بالؤسسسة اتصالاتالجزائر المديرية العملياتية لغرداية, كما أثبتت الدراسة عد وجود فروق في إجابات عينة الدراسة حول مستوى الأداء الوظيفي تعزى للمتغيرا الديمغرافية ( الجنس العمر, المستوى التعليمي), مع وجود فروق في إجابات عينة الدراسة حول مستوى الأداء الوظيفي تعزى لمتغير سنوات الأقدمية This study aims at identifying the extent to which the organizational climate affects job performance from the point of view of the staff of the Operational Directorate of Algerian Telecom company in Ghardaia, by identifying the availability of organizational climate dimensions (organizational structure, leadership and supervision, incentive system, procedures and conditions of work, support, communication) and job performance of the enterprise, to achieve the study's objective, a descriptive methodology was adopted, utilizing a case study approch in the practical aspect. to address the resarch problem, (153) questionnaires were distributed randomly among a study population of 253 individuals.A total of 142 questionnaires were collected, of which 132 were deemed valid for analysis. The analysis of the questionnaire was conducted using the R software version 4.1.3. The study results revealed a high level of organizational climate, with a moderate level of job performance requirements, Furthermore, the study confirmed a positive relationship between organizational climate dimensions and job performance.The multiple regression analysis indicated that the the support and communication dimensions contribute significatly to enhancing job performance at of Algerian Telecom's Operational Directorate in Ghardaia, additionally ,the study found no differences in the study sample's responses regarding job performance levels attributed to demographic variables (gender, age, educational level), while differences were identified in responses related to job performance levels attributable to seniority years variable
التحول الرقمي وتحديات الإدارة الإلكترونية في عصر التكنولوجية
(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ,التجارية وعلوم التسيير, 2023-11) حمزة, بهاز
ﺗﻌﺪ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺍﻟﺮﻗﻤﻲ ﻣﻦ ﺍلمﻔﺎﻫﻴﻢ ﺍلحﺎسمﺔ ﺍﻟتي ﺃﺻﺒﺤﺖ ﺫﺍﺕ ﺃهمﻴﺔ ﻣﺘﺰﺍﻳﺪﺓ في ﺍﻟﻌﺼﺮ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻲ،ﺑﻴﻨﻤﺎ ﺗﺘﻨﻘﻞ ﺍلمﺆﺳﺴﺎﺕ في ﻣﺸﻬﺪ ﺍﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍلمﺘﻄﻮﺭ ﺑﺎﺳﺘﻤﺮﺍﺭ، ﻓﺈﺎ ﺗﺴﻌﻰ ﺇلى ﺗﺴﺨير ﺍﻷﺩﻭﺍﺕ ﻭﺍﻻﺳﺘﺮﺍﺗﻴﺠﻴﺎﺕ ﺍﻟﺮﻗﻤﻴﺔ ﻟﺘﺤﺴين ﻋﻤﻠﻴﺎﺎ، ﻭﺗﻌﺰﻳﺰ تجﺎﺭﺏ ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ، ﻭﺍلحﻔﺎﻅ ﻋﻠﻰ ﻗﺪﺭﺎ ﺍﻟﺘﻨﺎﻓﺴﻴﺔ في ﺑﻴﺌﺔ ﺃﻋﻤﺎﻝ ﺳﺮﻳﻌﺔ ﺍﻟﺘﻐير،ﻭفي ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺳﻴﺘﻢ ﺗﺴﻠﻴﻂ ﺍﻟﻀﻮﺀ ﻋﻠﻰ ﺟﻮﺍﻧﺐ ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ في مجﺎﻝ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺍﻟﺮﻗﻤﻲ،ﻳﺘﻢ تحﻘﻴﻖ ﻫﺬﻩ ﺍﻷﻫﺪﺍﻑ ﻣﻦ ﺧﻼﻝ تحﻠﻴﻞ مجﻤﻮﻋﺔ ﻣﻦ ﺍلمﻔﺎﻫﻴﻢ ﻭﺍﻟﻨﻈﺮﻳﺎﺕ ﺍلمﺘﻌﻠﻘﺔ ﺬﻳﻦ ﺍﺎﻟين ﺍلمﺘﻘﺪﻣين،ثم ﺗﺴﻠﻴﻂ ﺍﻟﻀﻮﺀ ﻋﻠﻰ ﺍلجﻮﺍﻧﺐ ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺍﻟﺮﻗﻤﻲ، ثم ﺍﺳﺘﻌﺮﺍﺽ ﺍلمﻔﺎﻫﻴﻢ ﺫﺍﺕ ﺍﻟﺼﻠﺔ ﺑﺎﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻭﺍﻟﺘﺤﻮﻝ ﺍﻟﺮﻗﻤﻲ، ﻭ ﻳﺘﻢ ﺍﻟﺘﺮﻛﻴﺰ ﻋﻠﻰ تحﺪﻳﺪ مجﺎﻻﺕ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ في ﺍلمﺆﺳﺴﺎﺕ، ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ ﺇلى ﺍﻟﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺍلمﻌﻮﻗﺎﺕ ﺍﻟتي ﻗﺪ ﺗﻌﻮﻕ ﻋﻤﻠﻴﺔ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ،ﻭفي ﺍﻷﺧير ﺧﺎتمﺔ ﻧﺴﺘﻌﺮﺽ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻫﻢ ﺍﻻﺳﺘﻨﺘﺎﺟﺎﺕ ﻣﻊ ﺗﻘﺪيم ﺗﻮﺻﻴﺎﺕ في ﺍلمﻮﺿﻮﻉElectronic management and digital transformation are critical concepts that have become increasingly important in the technological age. As organizations navigate the ever-evolving technology landscape, they seek to harness digital tools and strategies to improve their operations, enhance customer experiences, and maintain their competitiveness in a rapidly changing business environment. In this study, multiple aspects in the field of electronic management and digital transformation will be highlighted, These goals will be achieved by analyzing a set of concepts and theories related to these two advanced fields, then highlighting the basic aspects of electronic management and digital transformation, then reviewing the concepts related to electronic management. And digital transformation, and the focus is on identifying the areas of application of electronic management in institutions, in addition to identifying the obstacles that may hinder the process of implementing electronic management, and finally a conclusion in which we review the most important conclusions and provide recommendations on the subjec.
دور الإئتلافات الداخلية في تخفيض الصراعات التنظيمية - دراسة حالة بالمؤسسة العمومية الإستشفائية بمتليلي
(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-09-21) حمزة, بهاز; بوحفص, أولاد العيد
تهدف هذه الدراسة إل التعرف على مسامهة الائتلافات الداخلية يف ختفيض الصراعات التنظيمية من وجهة نظر العاملين بالمؤسسة العمومية الاستشفائية 18 فيفري متليلي الشعانبة، وذلك من خالل التعرف على توافر أبعاد االئتالف الداخلي أببعاده )السلطة، اإليديولوجيا، الكفاءات املتخصصة، السياسات( لدى المؤسسة ، ودراسة مسامهة تلك األبعاد على ختفيض الصراع التنظيمي ابملؤسسة ، كما هدفت الدراسة لإلجابة عن سؤال فيما ما إذا هناك فروق في ايجابات عينة الدراسة تعزى للمستوى الدراسي وسنوات الخبرة . وبغرض معاجلة اإلشكالية قمنا بتوزيع سبعني)70 )استبياان على جمتمع الدراسة البالغ عدده ثالمثائة وعشرين)320 )فردا، يف حني اسرتجعنا مثانية و مخسني 58 استبيان ، ولتحليل االستبيان متت االستعانة بربانمج SPSS نسخة 19 وخلصت الدراسة إل وجود مستوى مرتفع من مفهوم االئتالفات الداخلية والصراع التنظيمي لدى العاملين ، كما وجدان أن الائتلافاتى الداخلية لها مسامهة مرتفعة في تخفيض الصراع التنظيمي في المؤسسة محا الدراسة بيعديها السلطة ز الايديولوجيا ومنخفضة عند البعيدين الكفاءات المتخصصة والسياسات This study aims to identify the contribution of internal coalitions in reducing organizational conflicts from employees view point of the public hospital institution February 18 Mellili Chaanba ، by identifying internal coalition dimensions availability (Authority ، Ideology ، Specialized Competencies and Policies) at the organization ، and studying the contribution of those dimensions of reducing the organizational conflict in the institution. The study also aimed to answer a question whether there are differences in the answers of the study sample attributed to the academic level and experience years. to address the problem ، we distributed seventy (70) questionnaires to the study population numbering three hundred and twenty (320) individuals ، while we retrieved fifty-eight (58) questionnaires. Was used SPSS program version 19 to analyze the questionnaire. The study concluded that there is a high level of the concept of internal coalitions and organizational conflict among workers ، and we also found that internal coalitions It has a high contribution to reducing organizational conflict in the institution under study in its dimensions of Authorityy and Ideology ، and low in both dimensions ، Specialized Competencies and Policies.