Mémoires de Master Economie

Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70

Browse

Search Results

Now showing 1 - 10 of 20
  • Item
    انعكاسات الأجور والحوافز على تحسين أداء العاملين دراسة حالة مديرية توزيع الكهرباء والغاز-غرداية
    (جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-01-16) محمد, بوعامر
    تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الأجور والحوافز في تحسينالأداءالوظيفي لعمالشركة التوزيع الكهرباء والغاز لولاية غرداية،بحيث تماستخدامالمنهجالوصفيالتحليليوالاستبيانكوسيلةلجمعالبياناتوالمعلوماتوتوزيعهاعلىعينةالدراسة) العاملينبالمديرية (وقدرعددهمب(50)موظفا.ولتحليل بيانات هذا الأخير تم استخدامبرنامجالتحليلالإحصائي SPSSوالاستعانةببرنامج.EXCELومنأهمالنتائجالتيتوصلناإليها :  هناك علاقة طردية بين الأجور والحوافز وبين تحسين أداء العاملين عند مستوى دلالة 0.05.  يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للأجور على تحسين أداء العاملين في مديريةتوزيع الكهرباء والغاز عند مستوى دلالة 0.05  يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للحوافز على تحسين أداء العاملين في مديريةتوزيع الكهرباء والغاز عند مستوى دلالة 0.05 This study aims to identify the impact of wages and incentives on improving the job performance of employees of the Electricity and Gas Distribution Company in the state of Ghardaia. The descriptive analytical approach and questionnaire were used to collect data and information and distribute them to the study sample (employees in the directorate), estimated at (50) employees. To analyse the latter data, the SPSS statistical analysis program was used, along with the Excel program. Among the most important results we reached are:  There is a direct relationship between wages and incentives and improving employee performance at a significance level of 0.05.  There is a statistically significant effect of wages on improving employee performance in the Electricity and Gas Distribution Directorate at a significance level of 0.05.  There is a statistically significant effect of incentives on improving employee performance in the Electricity and Gas Distribution Directorate at a significance level of 0.05
  • Item
    أثر التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي - دراسة حالة شركة نفطال بمديرية الزفت غرداية 2024 -
    (جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) زهرة, حروز; فاطمة, بن ساحة
    تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر أبعاد التسويق الداخلي (اختيار العاملين، التدريب، التحفيز، الاتصالات الداخلية والتمكين) على الرضا الوظيفي من خلال دراسة حالة شركة نفطال بمديرية الزفت غرداية. وقد اعتمدت الطالبتين في هذه الدراسة على المنهج الوصفي، وعلى أداة الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، وكان مجتمع الدراسة مكون من موظفي شركة نفطال بمديرية الزفت بغرداية البالغ عددهم 68 موظف. وقد أظهرت الدراسة العديد من النتائج منها: 8 - وجود علاقة بين أبعاد التسويق الداخلي والرضا الوظيفي في شركة نفطال بمديرية الزفت ولاية غرداية عند مستوى دلالة %5 . - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة %5 حول متوسطات إجابات العينة لتطبيق أبعاد التسويق الداخلي على الرضا الوظيفي تعزي إلى المتغيرات الشخصية. - وجود أثر ذو دلالة إحصائية لبعدي التسويق الداخلي وهما بعد اختيار العاملين والتمكين على الرضا الوظيفي.This study aims to identify the impact of internal marketing dimensions (employee selection, training, motivation, internal communications and empowerment) on job satisfaction through a case study of the Oil Company in the Asphalt Ghardaia District. In this study, the two students relied on the descriptive approach and the questionnaire as the main tool for collecting data. The study population was composed of 68 employees of the Oil Company in the Asphalt Directorate of Ghardaia, numbering 68 employees. The study showed many results, including: - There is a relationship between the dimensions of internal marketing and job satisfaction in the Oil Company in the Asphalt District, Ghardaia Province, at a significance level of 5%. 9 - There are no statistically significant differences at the 5% significance level regarding the averages of the sample’s answers for applying internal marketing dimensions to job satisfaction due to personal variables. - There is a statistically significant effect of the two dimensions of internal marketing, which are employee selection and empowerment, on job satisfaction.
  • Item
    دور حوكمة الشركات في تحسين اداء العاملين في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة } مؤسسة نفطال فرع –ادرار- و مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال الاجراء –ادرار
    (جامعة غرداية, 2023) ياسين, همالي; عبد القادر, سويسي
    هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور حوكمة الشركات بمبادئها ) المساءلة , حماية حقوق المساهمين ، الافصاح و الشفافية ، دور اصحاب المصالح ، وجود اطار فعال لحوكمة الشركات , المعاملة المتساوية للمساهمين ( في تحسين الاداء الوظيفي للعاملين في المؤسسات الاقتصادية الجزائرية دراسة حالة } مؤسسة نفطال فرع –ادرار- و مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال الاجراء –ادرار- { .، ولتحقيق غايات هذه الدراسة اتبع الطالبان المنهج التحليلي، باستخدام الاستبيان الذي وزع على 80 موظف في المؤسسة المدروسة . توصلت الدراسة إلى عدة نتائج، من أهمها: ارتفاع مستوى كل من : تطبيق مبادئ حوكمة الشركات و الاداء الوظيفي في المؤسسين محل الدراسة , و أيضا وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمبادئها ) المساءلة , حماية حقوق المساهمين ، الافصاح و الشفافية ، دور اصحاب المصالح ، وجود اطار فعال لحوكمة الشركات , المعاملة المتساوية للمساهمين ( مجتمعة في تحسين الاداء الوظيفي في المؤسستين - مؤسسة نفطال فرع –ادرار – و مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي للعمال الاجراء –ادرار- كنموذج للدراسة , كما توصلت الىعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية ما بين متوسطات إجابات أفراد عينات الدراسة لمبادئ حوكمة الشركات تعزى للبيانات الشخصية لعينة الدراسة و ايضا عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية ما بين متوسطات إجابات أفراد لعينات الدراسة نحو الاداء الوظيفي للعاملين تعزى للبيانات الشخصية لعينة الدراسة This study aimed to identify the role of corporate governance with its principles (accountability, protection of shareholders’ rights, disclosure and transparency, the role of stakeholders, the presence of an effective framework for corporate governance, equal treatment of shareholders) in improving the job performance of employees in Algerian economic institutions, a case study} Oil Corporation Branch -Adrar- {., To achieve the objectives of this study, the two students followed the descriptive and analytical approach, using the questionnaire that was distributed to 80 employees in the studied institution. The study reached several results, the most important of which are: an increase in the level of both: the application of corporate governance principles and job performance among the founders under study, and also the presence of a statistically significant effect of its principles (accountability, protection of shareholders’ rights, disclosure and transparency, the role of stakeholders, the presence An effective framework for corporate governance, equal treatment of shareholders (combined in improving job performance in the two institutions - the Petroleum Corporation branch - Adrar - and the National Social Security Fund Foundation for salaried workers - Adrar - as a model for the study, and it also concluded that there are no statistically significant differences between the averages of the answers Individuals of the study samples regarding the principles of corporate governance due to the personal data of V the study sample. There are also no statistically significant differences between the averages of the answers of individuals for the study samples regarding the job performance of employees due to the personal data of the study sample.
  • Item
    أثر محاسبة المسؤولية الاجتماعية على الأداء المهني دراسة حالة المؤسسة الجزائرية لصناعة الأناببيب ALFA PIPE لسنة 2023
    (جامعة غرداية, 2023) شيماء, قماري; جهاد, عمير
    تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على ماهيةمحاسبة المسؤولية الاجتماعية ودراسة الأثر الذي تحدثه على مستوى الأداء الوظيفي لعمال وموظفي المؤسسات الاقتصادية، حيث قمنا بطرح الإشكالية التي مفادها"ما أثر محاسبة المسؤولية الإجتماعية على الأداء المهني لدى الموظفين في المؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب (ALFA PIPE)، ولحل هذه الإشكالية قمنا بإستخدام المنهج الوصفي في المذكرة ككل كما وأستعنابأداة الإستبيان في الجانب التطبيقي حيث تمثلت عينة دراستنا على موظفي وعمال المؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب وكان حجم العينة يقدر ب37 موظف ومن خلال تحليلنالإجابات إستمارات الإستبيان توصلنا إلى النتائج التالية: -يوجد مستوى عالي من محاسبة المسؤولية الإجتماعية لدى الموظفين في مؤسسة(ALFA PIPE). -يوجد مستوى عالي من الأداء المهني لدى الموظفين في مؤسسة (ALFA PIPE). -توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين محاسبة المسؤولية الإجتماعية والأداء المهني لدى الموظفين في مؤسسة (ALFA PIPE). This study aims to identify social responsibility and study the impact it has on the level of job performance of workers and employees of economic institutions, where we posed the problem that “What is the impact of social responsibility accounting on the professional performance of employees in the Algerian Pipe Industry Corporation )ALFA PIPE(To solve this problem, we used the descriptive analytical approach in the memorandum as a whole and we also used the questionnaire tool in the applied side, where the sample of our study was on the employees and workers of the Algerian Corporation for the Pipe Industry and the sample size was estimated at 37 employees and through our analysis of the answers to the questionnaire forms we reached the following results: - There is a high level of social responsibility accounting among employees in the Algerian company for the manufacture of pipes ALFA PIPE. - There is a high level of professional performance among the employees of the Algerian Enterprise for the Manufacture of Pipes ALFA PIPE. - There is a statistically significant relationship between social responsibility accounting and the professional performance of employees in the Algerian Pipe Industry Corporation (ALFA PIPE). Our study resulted in a set of suggestions: - The need to pay attention to all concepts related to social responsibility. - Focusing in the application of its policies on the concept of social responsibility accounting through the adoption of modern methods and approaches. - Training courses for workers at the Algerian Establishment for the Manufacture of Pipes (ALFA PIPE وأسفرت دراستنا على مجموعة من الإقتراحات تمثلت في: -ضرورة الإهتمام بكل المفاهيم متعلقة بالمسؤولية الاجتماعية. -تركيز في تطبيق سياساتها على مفهوم محاسبة المسؤولية الإجتماعية من خلال تبني الأساليب والمناهج الحديثة. -قيام بالدورات التكوينية للعمال في مؤسسة(ALFA PIPE).
  • Item
    انعكاسات أزمة كورونا على أداء العاملين في المؤسسا ت الاقتصادية دراسة حالة: "الصندوق الوطني للعمال غير الأجراء "وكالة غرداية"
    (جامعة غرداية, 2023) وئام, كروم
    الدراسة الميدانية التي أجريت على عينة من العاملين بصندوق الضمان الاجتماعي لغير الاجراء "وكالة غرداية" ولتحقيق أهداف الدراسة والوصول الى النتائج الموجودة، تم تصميم استبيان الكتروني موجه الى العاملين في المؤسسة محل الدراسة، تم بلوغ عدد العينة 40 عامل، والتي تم تحليلها من خلال اعتماد المنهج الوصفي لوصف وتحليل البيانات ا وختبار الفرضيات ،باستخدام البرامج الاحصائية) SPSS,Excle (، أشارت النتائج الى توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين أزمة العلاقات في مكان العمل واداء العاملين في ظل الجائحة،توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الازمة النفسية في التأثير على اداء العاملين في ظل الجائحة، توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الازمة الصحية واداء العاملين في ظل جائحة كرونا This study aimed to find out the extent of the repercussions of the Corona crisis on the performance of workers in institutions, through a field study conducted on a sample of workers in the Social Security Fund for non-employees "Ghardaia Agency". To achieve the objectives of the study and reach the existing results, a targeted electronic questionnaire was designed To the workers in the institution under study, the number of the sample was 40 workers, which were analyzed by adopting the descriptive method to describe and analyze the data and test the hypotheses, using the statistical programs SPSS Excle The results indicated that there is a statistically significant relationship between the crisis of relationships in the workplace and the performance of workers in light of the pandemic. There is a statistically significant relationship between the psychological crisis in affecting the performance of workers in light of the pandemic. There is a statistically significant relationship between the health crisis and the performance of workers in light of the pandemic corona.
  • Item
    علاقة أبعاد المسؤولية الإجتماعية بتحسين أداء العاملين في المؤسسات الإقتصادية - دراسة حالة مؤسسة نفطال وحدة غارداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-09-20) رشيد, سيراج; مذكور, أحمد إسحاق
    تهدف هذه الدرارسة إلى التعرف على أبعاد المسؤولية الإجتماعية وعلاقتها بتحسين أداء العاملين خاصة لدى عينة الد ا رسة. ويتمثل مجتمع الد ا رسة في مجموعة من العاملين بمؤسسة نفطال وحدة غارداية بإستطلاع آ ا رءهم لإختبار مدى صحة فرضيات من خلال استبانة الد ا رسة التي تضمنت مجموعة من الفق ا رت شملت محاور الد ا رسة، وزعت على عينة عشوائية وقد تم استخدام وتحليل 80 استبانة صالحة للد ا رسة . كما تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS ، لاختبار فرضيات الد ا رسة بالاستعانة بالأساليب الإحصائية التالية: المتوسط الحسابي والانح ا رف المعياري ، التك ا ر ا رت والنسب المئوية ، اختبار آلفا كرونباخ ، معامل ارتباط بيرسون ، إختبار كلوموجروف سمرنوف ، بإختبار T-Test للعينات المستقلة ، ولقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها :  إلت ا زم المؤسسة بقوانين العمل الرسمية المحلية والدولية .  تأكيد الفرضية الرئيسية بوجود علاقة بين أبعاد المسؤولية الإجتماعية وتحسين أداء العاملين .  وجود نظام تقييم عادل ومحفز على تحسين الأداء .  الإهتمام بالبعد الإقتصادي للمسؤولية الإجتماعية يساهم في تحسين الأداء أكثر من الأبعاد الأخرى .  أغلب انشغالات العمال اإلإقتصادية مرتبطة بعنصر متطلبات العمل أكثر من العناصر الأخرى للأداء.  لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين المتغي ا رت الشخصية والوضيفية وتطوير تحسين أداء العاملينThis study aims to identify the dimensions of social responsibility and their relationship to improving employee performance, especially among the study sample. The study population is represented by a group of employees of the Naftal Foundation, Ghardaia Unit, who surveyed their opinions to test the validity of hypotheses through the study questionnaire, which included a group of paragraphs that included the study axes, and distributed to a random sample. 80 valid questionnaires were used and analyzed for the study. The SPSS statistical program was also used to test the study hypotheses using the following statistical methods: the mean and standard deviation, frequencies and percentages, Cronbach's Alpha test, Pearson correlation coefficient, the Klomograf Smernov test, and the T-Test for independent samples, and a set of results were reached, the most important of which are:  There are statistically significant differences between the personal and functional variables and the improvement of employee performance improvement.  The organization's commitment to local and international official labor laws.  Confirming the main hypothesis that there is a relationship between the dimensions of social responsibility and improving employee performance.  The existence of a fair and stimulating evaluation system for improving performance.  Paying attention to the economic dimension of social responsibility contributes to improving performance more than other dimensions.  Most of a workers' economic preoccupation is related to one component of business requirements more than other elements of performance. .
  • Item
    أثر التوتر الوظيفي على أداء العاملين في المؤسسة العمومية - دراسة حالة الوحدة الثانوية للحماية المدنية بنورة ولاية غرداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-09-22) توفيق, سونة; محمد, بدة
    تسعى هذه الدراسة إلى إبراز أثر التوتر الوظيفي على أداء العاملين ومن أجل الإلمام أكثر بالموضوع، قمنا باستخدام المنهج الوصفي لعرض الخلفية النظرية،و استخدام أسلوب الاستبيان في الجانب الميداني لجمع المعلومات لعينة تتكون من 35 ، حيث تتضمن، أسئلة وسيطيه لمتغيرات ومصادر التوتر الوظيفي وأسئلة حول أداء العاملين، كما حرصنا على تصميمه بشكل يتوافق مع تحقيق أغراض الدراسة النهائية . مستخدمين في ذلك البرنامج الإحصائي 20 ، حيث تم التأكد من دلالات صدقه وثباته وفي الأخير خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج تتمثل في spss - وجود علاقة ارتباطية بين التوتر الوظيفي واداء العاملين - وجود علاقة بين مصادر التوتر الوظيفي من جانب ( عبئ العمل، صراع الدور، غموض الدور، المناخ التنظيمي) This study aims to highlight the effect of job stress on employee performance, and in order to gain more familiarity with the subject, we used the descriptive approach to present the theoretical background, and the questionnaire method was used in the field side to collect information for a sample consisting of 35, as it includes, mediating questions of variables and sources of job stress and questions about The performance of the employees, as we were keen to design it in a manner consistent with the achievement of the final study objectives. Using the spss 20 statistical program, the indications of its validity and reliability were ascertained at a rate of 0.916, and in the end the study concluded with a number of results, which are: -There is a correlation between job stress and employee performance. -The existence of a statistically significant relationship between the sources of job stress on the one hand (workload, role conflict, role ambiguity, organizational climate( -There are no statistically significant differences in the workers' answers about the median variables (gender, age, educational qualification, and job(- لا توجد فروقات في إجابات العمال حول المتغيرات الوسيطية ( الجنس، العمر، المؤهل العلمي، الوظيفة)
  • Item
    أثر الثقافة التنظيمية على أداء العاملين دراسة حالة "مؤسسة اتصالات الجزائر -وكالة غرداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) سليم, بن عمارة; مسعود, شويرب
    حاولنا من خلال هذه المذكرة الإجابة عن الإشكالية المطروحة والتي تمحورت حول قياس أثر الثقافة التنظيمية في تحسين أدجاء العاملين لعينة مكونة من واحد وأربعين موظفا من مؤسسة الاتصالات الجزائر وكالة غرداية وقد اعتمدت الدراسة على تصميم استبيان وزع على أفراد العينة يرتكز على مجموعة من مكونات الثقافة التنظيمية المتمثلة في فيل القيم التنظيمية ، المعتقدات التنظيمية ، الاعراف التنظيمية التوقعات التنظيميةفي تحسين الاداء بةم م SPSS. V 26 لفراوةة اادةا س السةيكو ما ةة لءاة الفراوةة ا,وةتلياأ ورقةف ر بمة ممعمةات ا,نحفار اللسيط أتهرت النتا أأ علارات محاور ا,وتلياأ تمي ت بالدةف والثلةات لمةا و ةمي لقياوةي يرةا ة إلى جةوءة أءاة الفراوةة كمةا بينةي وتةا رقةف ر ارجةات تحعية ا,نحةفار اللسةيط وجةوء أثةر موجة و ء,لةة إحدا ية عنف مسةتو ) 0.05 ( لكل من القيم التنظيميةة، الاعراف التنظيمية التوقعات التنظيمية في تحسين اداء العاملين في حين لا يوجد أثر ذو دلالة احصائية عند مستوى 0.05 للمعتقدات التنظيمية في تحسين الأداء العاملين Through this memorandum, we tried to answer the problem raised, which centered around measuring the impact of organizational culture in improving the performance of employees for a sample of forty-one employees from the Algerian Telecom Corporation and Ghardaia Agency, and the study relied on designing a questionnaire distributed to the sample individuals based on a set of organizational culture components Of: organizational values, organizational beliefs, organizational norms, and organizational expectations. SPSS software has been used. V 26 to study the psychometric properties of the study tool (the questionnaire) and to estimate some parameters Simple regression. The results showed that the statements of the axes of the questionnaire were distinguished by the validity and consistency of what they were designed to measure, which indicates the quality of the study tool. The results of the evaluation of the outputs of the simple regression analysis also showed the presence of a positive effect of statistical significance at the level of (0.05) for each of the organizational values, organizational norms, organizational expectations in improving The performance of employees, while there is no statistically significant effect at the level of (0.05) for organizational beliefs in improving the performance of employeesالمامعأ
  • Item
    أثر إدارة الكفاءات على تحسين أداء العاملين دراسة حالة بريد الجزائر فرغ غرداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) محمد, بن حويط
    هدفت هذه الدارسة إلى التعرف على اث رإدارة الكفاءات في تحسين أداء العاملين في المؤسسات، حيث كان الجانب التطبيقي على مستوى مؤسسة بريد الجزائر لولاية غرداية . اعتمد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في جمع المعطيات والبيات المتعلقة لظاهرة موضوع البحث، ولت حقيق هذا الهدف استخدمنا الاستبيان كأداة للدراسة وتم توزيع استمارة الاستبيان داخل المؤسسات على عينة قدرها 40 عامل، وقد اعتمد في تحليل بيانات الاستبيان على برمج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية spss21 وبرنامج معالج الجداول Excel ولاختبار الفرضيات استخدامنا المتوسطات الحسابية، الانحراف المعياري، ، كما تم استخدام أساليب تحليل الانحدار والارتباط لإثبات وجود علاقة بين متغيرات الدراسة. وفي الأخير خلصت الدراسة إلى أن إدارة الكفاءات هدفه إزالة جوانب الضعف والقصور في أداء العاملين ويساعد على تحسين الانضباط والسلوك بدرجة كبيرة، إذا تمثل الركيزة الأساسية في تطوير وترشيد أداءالقوى العاملة Cette étude visait à identifier le rôle de la gestion des compétences dans l'amélioration de la performance des travailleurs en institution, l'aspect appliqué étant au niveau de l'Algérie Poste pour la province de Ghardaïa. Cette étude s'est appuyée sur une approche analytique descriptive pour la collecte de données et de données liées au phénomène du sujet de recherche. Pour atteindre cet objectif, nous avons utilisé le questionnaire comme outil d'étude et le formulaire de questionnaire a été distribué à l'intérieur des institutions sur un échantillon de 40 travailleurs.L'analyse des données du questionnaire a été basée sur la programmation du progiciel statistique pour le SPSS des sciences sociales et le programme de traitement de table Excel. Enfin, l'étude a conclu que la gestion des compétences vise à éliminer les faiblesses et les carences dans la performance des travailleurs et contribue à améliorer considérablement la discipline et le comportement, si le principal pilier est de développer et de rationaliser la performance de la main-d'oeuvre.
  • Item
    دور التكوين في تحسين أداء العاملين في المؤسسة الإقتصادية دراسة ميدانية - الشركة الوطنية الجزائرية لصناعة الانابيب
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) يمنى, حاج عمر
    تهدف هذه الدراسة الى معرفة دور تكوين وتحسين أداء العاملين في مجتمع الدراسة المتمثل في عمال مؤسسة الأنابيب ALFAPIPE وتكمن اشكالية بحثنا في مدى أهمية التكوين في تحسين أداء العاملين في المؤسسة حيث اعتمدنا في موضوع بحثنا للتأكد من صحة الفرضيات عن طريقة الاستبيان لجمع البيانات وكذلك استخدام الحزمة الاحصائية لمعالجة المعطيات المجمعة عن عينة الدراسة بواسطة برنامج SPSS . ان عملية تقييم الأداء دور كبير ومهم في المؤسسة فهي تمكننا من معرفة النقائص ومن ثم العمل على ايجاد حلول لتحسين أداء العامل وضمان السير الجيد والحسن للمؤسسة وبقائها في السوق. توصلنا في الأخير إلى أن تكوين ينمي قدرات ومهارات العامل وبالتالي تحسين أداءه وتبين أن هناك اهتمام This study aims to know the role of training and improve the performance of workers in the study community represented by the ALFAPIPE Pipe Foundation. The problematic of our research lies in the extent of the importance of training in improving the performance of the employees in the organization. The study is by SPSS program and to verify the validity of the hypotheses . The performance evaluation process has a big and important role in the organization, as it enables us to know the deficiencies and then work to find solutions to improve the performance of the worker and ensure the good and good functioning of the institution and its survival in the market. In the end, we concluded that training develops the capabilities and skills of the worker and thus improves his performance. It was found that there is a great interest in training on the part of employees. We also noted that the institution must intensify the training activities.كبير للتكوين من طرف العاملين كما لاحظنا أنه يجب على المؤسسة أن تكثف من النشاطات التكوينية