Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
5 results
Search Results
Item دور الرقمنة في تحسين جودة أداء الموارد البشرية في المؤسسات العمومية دراسة حالة الصندوق الوطني للتأميناتالإجتماعية للعمال الأجراء cnasبغرداية.(جامعة غرداية, 2025) عبد الجليل, هيبة; عبد الكريم, هروينيهدفت هذه الدراسة الى الوقوف على دور الرقمنة في تحسين جودة أداء الموارد البشرية بمؤسسة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء وكالة غرداية، حيثإعتمدنا على عينة قصدية ومقدرة بـ 74 مفردة بنسبة 29.13% من مجتمع البحث قدره 254 مفردة، وبعد تحليل نتائج الدراسة الميدانية بإستخدام برنامج spss v 22 توصلنا إلى أن وكالة cnas بغرداية تتوفر على كل متطلبات الرقمنة التقنية والبشرية والإدارية، كما أنه توجد فروق ذات ذلالة إحصائية بين تطبيق الرقمنة وجودة أداء الموارد البشرية بالمؤسسة محل الدراسة Cette étude visait à examiner le rôle de la numérisation dans l'amélioration de la qualité de la performance des ressources humaines au sein de l'Institution Caisse Nationale des Assurances Sociales des Travailleurs Salariés CNAS de l'agence de Ghardaïa. Nous avons utilisé un échantillon volontaire de 74 individus, représentant 29,13 % de la population totale de 254 individus. Après analyse des résultats de l'étude de terrain à l'aide du logiciel SPSS v 22, nous avons constaté que l'agence CNAS de Ghardaïa dispose de toutes les exigences techniques, humaines et administratives pour la numérisation. De plus, des différences statistiquement significatives ont été observées entre l'application de la numérisation et la qualité de la performance des ressources humaines au sein de l'institution étudiéeItem تحديات التحول الرقمي في المنظمات الحكومية (دراسة ميدانية لمنصة بروغراس في جامعة غرداية)(جامعة غرداية, 2023) عمر, بلكو; محمد لمين, بن عبد الرحمنهدفت الدراسة إلى التعرف على تحديات التحول الرقمي في المنظمات الحكومية، وهذا من خلال استخدام منصة بر وغراس في جامعة غرداية كدراسة حالة، وتتبع مراحل عملية رصد علامات الطلبة بالنسبة للأعمال الموجهة والامتحانات النهائي، بالإضافة إلى إبراز أهم التحديات التي تواجه جامعة غ رداية عند استخدامها لهذه المنصة. اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم استخدام الوثائق تمثلت في إحصائيات لعدد المستخدمين من الطلبة لهذه المنصة، كما تم إجراء المقابلة في جمع البيانات. وقد توصلت هذه الدراسة إلى النتائج التالية: يوجد استخدام متوسط لمنصة بروغراس في جامعة غرداية. تتمثل أبرز التحديات التي تواجه استخدام منصة بر وغراس في صعوبة استخدام هذه المنصة في جامعة غرداية. This study aimed to identify the level of use of the Progress platform at the University of Ghardaia, and track the stages of the process of monitoring students' scores for directed work and final exams, in addition to highlighting the most important challenges facing the University of Ghardaia when using this platform. This study relied on the analytical descriptive approach, and documents were used, represented in statistics for the number of students who used this platform, and an interview was conducted to collect data. This study reached the following results: There is an average use of the Prograss platform at the University of Ghardaia. The main challenges facing the use of the Prograss platform are the difficulty of using this platform at Ghardaia University.Item واقع الرقمنة الادارية في المؤسسات العمومية التحديات و الواقع دراسة ميدانية لعينة من جامعة غرداية(جامعة غرداية, 2023) هاجر, شلقيتعتبر الرقمنة الإدارية من أهم التقنيات الحديثة التي أحدثه دون شك ثورة, نظرا لما توفره من سرعة استجابة ومرونة لمواكبة التطور التكنولوجي الحاصل الذي اوجد مجالا خصبا لتحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الالكترونية قصد تحسين نوعية الخدمة التي تقدم للمتعاملين حيث أصبحت ضرورة ملحقة تفرضها متطلبات الواقع و مما يجعل المرفق العام قابل لتكيف مع مختلف المستجدات بهدف مسايرة استخدام التقنية المعلوماتية في تسير شؤون الأفراد والحرص على قيام بدوره على أكمل وجه إن الرقمنة الإدارية بما لا يدع مجال لأدنى شك قد ساهمت والى حد بعيد في تعزيز القطاعات التي مستها هده التجربة الجديدة التي أدت إلى تقريب الإدارة إلى المواطن من جهة أخرى قد عززت الثقة بين المواطن والإدارة من خلال إضافة الشفافية للحد من البيروقراطية مع محاربة الفساد الإداري رغم كل تلك الصعوبات التي تواجهها وعلى ضوء ما سبق تم التوصل إلى النتائج التالية: - تتمثل الرقمنة الإدارية قفزة نوعية في عملية التسيير الإداري كونها تعمل على زيادة سرعة وفعالية تقديم الخدمات مع تقليص الظواهر السلبية مثل البيروقراطية و انعدام الشفافية - لقد أدت الرقمنة الإدارية إلى تحسين الممارسات الإدارية و تعزيز الخدمة العمومية من خلال دقة السرعة في الأداء لكن ل تصل إلى الفعالية المطلوبة - تعتبر الإدارة الإلكترونية آلية فعالة لتحسين أداء الإدارات العمومية والرفع من كفاءة مستخدميها، كما تعد وسيلة ناجعة لتقريب الإدارة من المواطن وكسب رضاه وثقته. واعتمادا على ما تقدم تكون الاقتراحات كالتالي : - زيادة الاهتمام على إدخال تكنولوجيا المعلومات والاتصال في مجال تسيير الإدارة العمومية تجاوبا مع متطلبات العصر الرقمي تطوير العنصر البشري كونه أساس نجاح مشروع الإدارة الإلكترونية ة، و دلك من خلال وضع برامج تدريبية ودورات تكوينية حول التقنيات الحديثة بهدف رفع كفاءة المواطنين وتحسين مستواهم . - العمل على تفعيل الرقابة للحد من الظواهر السلبية من أجل تحقيق الأمن الإلكترونية وأخيرا يمكن القول أنه نظرا لحداثة تجربة الرقمنة الإدارية في الجزائر مقارنة مع بع ض الدول، ومع هذا ساهمت بشكل ملحوظ في تعزيز الخدمة العمومية رغم وجود عدة نقائص، لسيما غياب التنسيق بين القطاعات لتبادل البيانات والخبرات في مجال الإدارة الرقمية بهدف الوص ول إلى التكامل الذي يجسد الحكومة الإلكترونية على أرض الواقع ، ولعل جائحة كورونا أدت إلى زيادة التفكير في تحقيق دلكItem الأبعاد الاقتصادية لعمليات الرقمنة في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة سكود فيتال بولاية غرداية(جامعة غرداية, 2023) محمد عبد الجليل, بن دكن; بشير الإسلام, علالتهدف الدراسة إلى التعرف على الإطار النظري للرقمنة ومنها التحول الرقمي والإدارة الرقمية والتكنولوجيا الرقمية إبراز أهمية تطبيق الرقمنة في مؤسسة سكودفيتال وتأثيرات الرقمنة والتكنولوجيا الرقمية بالنسبة للمؤسسة ومعرفة مدى الاستغناء عن الورق ف الإدارة الرقمية ف المؤسسة، علاقة الرقمنة بجودة العمل ف مؤسسة سكود فيتال، فكانت الإشكالية بطرح التساؤل التالي ماهي الآثار الاقتصادية للرقمنة ؟ ومن اجل معالجة هاته الإشكالية تم التطرق إلى المنهج الوصفي التحليلي. وفي الأخير تم التوصل إلى نتائج أهمها : تسهيل البحث والوصول للمعلومات بشكل سريع باستخدام العديد من الأنظمة المخصصة لإدخال وإخراج البيانات، وتخزين البيانات بحماية وأمان وإمكانية طباعتها ونسخها، حيث أنها توفر مواقع ومنصات تسهل بشكل كبير عمليه التواصل مع المستخدمين ومن أهمها الهواتف النقالة التي تعتبر أكثر الأدوات استعمال أو أبسط، لإرسال الرسائل الرسمية بين الشركات والزبائن والزملاء في العمل The study aims to identify the theoretical framework of digitization, including digital transformation, digital management, and digital technology. It highlights the importance of implementing digitization in Scodvital organization and the impacts of digitization and digital technology for the organization. The study also investigates the extent to which paper can be eliminated in digital management within the organization. The relationship between digitization and work quality in Scodvital is examined, and the research question addresses the economic effects of digitization. To address this question, a descriptive analytical method was employed. The study concludes with several key findings: Facilitating research and quick access to information through specialized systems for data input, output, storage, protection, and printing. The study emphasizes the availability of websites and platforms that greatly facilitate communication with users, including mobile phones, which are widely used for sending official messages between companies, customers, and colleagues.Item دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الخدمات العمومية الرقمية دراسة حالة بلدية الدنصورة ولاية غرداية- -(جامعة غرداية, 2022) فطيمة, الدين; نوال, مقدمتهدف هذه الدراسة محاولة تسليط الضوء على دور الادارة الالكترونية في تحسين الخدمات الرقمية العمومية من خلال الاطار النظري ومحاولة إسقاطه على بلدية المنصورة ولاية غرداية ، وتحليل ومعرفة طبيعة وقوة العلاقة الارتباطية بين المتغير المستقل (دور الإدارة الالكترونية ) والمتغير التابع (الخدمات الرقمية العمومية ) من أجل تحليل إشكالية الدراسة بطريقة علمية ومنهجية اقتضى الامر استخدام المنهج الوصفي ، ومنهج التحليلي , حيث تمت معالجته باستخدام استبيان إلكتروني، تم تصميمه انطلاقا من مراجعات سابقة في الموضوع، حيث تقيس عباراته آراء و تصورات عينة الدراسة ببلدية المنصورة ولاية غرداية تؤثرالإدارةالالكترونيةعل ىشكل الخدمةالعموميةالرقمية،منخلال الآليات المتمثلة في شبكةالانترنت ومختلف المعدات التقنية والتكنولوجية . وقد توصلنا الى مجموعة من النتائج من أهمها أن الإدارةالالكترونيةهي بديل جديد يعيد النظرفي علاقة الفرد بالمؤسسات الحكومية،والتحول للروابط الافتراضية،بما يحسن من سرعةالاستجابة ويزيد من مستوى الفعالية لدى الأجهزةوالمنظمات الحكوميةأثناء تأدية الخدمات العمومية الرقمية. This study aims to try to shed light on the role of electronic administration in improving public digital services through the theoretical framework and trying to drop it on the Mansoura municipality in Ghardaia; Analysis and knowledge of the nature and strength of the correlation between the independent variable (the role of electronic management) and the dependent variable (public digital services) in order to analyze the problem of the study in a scientific and methodical manner. A precedent on the subject, as its expressions measure the opinions and perceptions of the study sample in the municipality of Mansoura, Ghardaia state, and electronic administration affects the form of digital public service, Through the mechanisms of the Internet and various technical and technological equipment. We have reached a set of results, the most important of which is that electronic management is a new alternative that reconsiders the individual’s relationship with government institutions, and the transition to virtual links, which improves the speed of response and increases the level of effectiveness of government agencies and organizations during the performance of digital public services