Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
4 results
Search Results
Item دور تكنولوجيا المعلومات في تحسين الاداء المالي للمؤسسات الخدماتية دراسة حالة : مؤسسة موبيليس – غرداية نموذجا(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) بوزيد, موسى; أكرم أمين, رزاقهدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوءموضوعين رئيسيين وهامين في مجال العمل والتوظيف، وهما تكنولوجيا المعلومات، حيث تم التطرق إليهملنظرة شاملة ومتعمقة لكل منها، مع تسليط الضوء على يتناول الفصل الأول كل من تكنولوجيا المعلومات، حيث يغطي تعريفها ومراحل تطورها المختلفة وخصائصها وأقسامها، كما تم التطرق أبعاد تكنولوجيا المعلومات، وأهميتها، وأهدافها، وآثارها على المنظمات ، وتم التطرق أيضا نظرة عامة حول الأداء المالي ، تعريفه، وتم تسليط الضوء على أهميته وأهدافه ومؤشراته وعوامل تأثيره وأثر تقييمه على الفرد والمؤسسة. وتكون مجتمع الدراسة من الموظفين داخل قطاع وكالة شركة موبيليس، وقد تم اختيار 45 عينة منهم بطريقة عشوائية كعينة، وقد بلغ عدد الاستمارات الموزعة50 استمارة بما نسبته 100%، وتمإلغاء 05 من الاستبيانات نظرا لعدم الإجابة عليها، أي بما نسبته 05%، وتم استرجاع 45 استبيان صالح لتحليل ، أي بما نسبته 95.00%. وتم استخدام المنهج الوصفي في الجزء النظري والتحليلي في الجزء التطبيقي، والتأكد من مدى وجود علاقة تؤثر من خلالها العناصر المشكلة لتكنولوجيا المعلومات على الأداء المالي للعينة محل الدراسة . توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج المهمة، أبرزها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين تكنولوجيا المعلومات والأداء المالي من وجهة نظر موظفي قطاع شركة موبيليس ، كما أظهرت النتائج وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد تكنولوجيا المعلومات والأداء المالي بنفس السياق ، كما تبين أن هناك أثراً ذو دلالة إحصائية لمساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء المالي من وجهة نظر موظفي شركة موبيليس في غرداية، سواء عند النظر إلى تكنولوجيا المعلومات كمجمل أو عند تحليل أبعادها المختلفة. وكشفت الدراسة عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية حول مدى مساهمة تكنولوجيا المعلومات في تحسين الأداء المالي تعزى إلى المتغيرات الشخصية مثل الجنس، العمر، المستوى التعليمي، وسنوات الأقدمية لدى موظفي شركة موبيليس في غرداية. ، بناء على النتائج التي توصلت إليها الدراسة، توصي بضرورة تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في شركة موبيليس، خاصة في قطاع غرداية، لتحسين الأداء الماليThis study sheds light on two crucial topics in the realm of employment and human resources: Information Technology and Financial Performance. The first chapter offers a comprehensive and in-depth overview of Information Technology, covering its definition, evolutionary stages, characteristics, and components. It also delves into the dimensions, significance, objectives, and organizational impacts of Information Technology. The chapter further provides a general perspective on Financial Performance, including its definition, importance, objectives, indicators, influencing factors, and the implications of performance evaluation on both individuals and the institution. The study's population comprised employees from the Mobilis Company Agency sector, with a randomly selected sample of 45 individuals. A total of 50 questionnaires were distributed, representing a 100% response rate. However, 5 surveys were excluded due to incomplete responses, resulting in a 5% exclusion rate. Consequently, 45 valid surveys were retrieved for analysis, reflecting a 95.00% valid response rate. The descriptive approach was employed in the theoretical aspect, while the analytical method was utilized in the applied portion of the study. This allowed for an examination of the extent to which the elements comprising Information Technology influence the financial performance of the study's subject matter. The study yielded significant findings, notably revealing a statistically significant relationship between Information Technology and financial performance from the perspective of Mobilis Company employees. Additionally, the results indicated a statistically significant relationship between the dimensions of Information Technology and financial performance within the same context. The findings further highlighted a statistically significant impact of Information Technology on enhancing financial performance, as perceived by Mobilis Company employees in Ghardaia. This impact holds true when considering both Information Technology as a whole and when analyzing its various dimensions. The study also uncovered statistically significant differences in perceptions regarding the contribution of Information Technology, which could be attributed to personal variables such as gender, age, educational level, and seniority among Mobilis Company employees in Ghardaia. Based on the study's findings, it is recommended to reinforce the utilization of Information Technology within Mobilis Company, particularly in the Ghardaia sector, to enhance financial performance.Item دور السعادة الوظيفية في تحسين أداء الدوارد البشرية دراسة حالة بجامعة غرداية - -(جامعة غرداية, 2023) آسيا, لحرش; حفصة, دحوتهدف هذه الدراسة الى ابراز دور السعادة الوظيفية في تحسين أداء الموارد البشرية في جامعة غرداية، وذلك من خلال مسح ميداني على عينة من موظفي الجامعة من أساتذة وأساتذة اداريين، الموظفين...بغية الاجابة على الاشكالية الرئيسية المطروحة والمتمثلة في: - ما دور السعادة الوظيفية في تحسين أداء الموارد البشرية في جامعة غرداية من وجهة نظر عينة الدراسة ؟ حيث تناول الاستبيان الموجه للعينة المدروسة نقاط تتعلق بجوانب تخص محاور الدراسة . ولقد تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها: - يوجد مستوى من البعد الذاتي في جامعة غرداية من وجهة نظر عينة الدراسة. - لا يوجد مستوى من البعد المهني في جامعة غرداية من وجهة نظر عينة الدراسة. - لا يوجد مستوى من البعد الاجتماعي في جامعة غرداية من وجهة نظر عينة الدراسة. - لا يوجد مستوى من البعد الاقتصادي في جامعة غرداية من وجهة نظر عينة الدراسة. - يوجد أثر للبعد الذاتي للسعادة الوظيفية على أداء الموارد البشرية في جامعة غرداية من وجهة نظر عينة الدراسة ، بينما لا يوجد أثر لكل من البعد المهني والاجتماعي والاقتصادي. - لا يوجد فروق ذات دلالة إحصائية في أداء الموارد البشرية تعزى للمتغيرات الديموغرافية ( الجنس، المستوى التعليمي، السن، الاقدمية، الوظيفة) This study aims to highlight the role of job happiness in improving the performance of human resources at the university of ghardaia ،through a field survey on a sample of university employees from professors and…in order to answer the main problem raised،which are: What is the role of job happiness in improving the performance of human resources at the university of ghardaia from the point of view of the study sample? Where the questionnaire directed to the studied sample dealt with points related to the axes of the study. - There is a level of subjective dimension at the university of ghardaia from the point of view of the study sample. - There is no level of economic dimension at the university of ghardaia from the point of view of the study sample. - There is an impact of the subjective dimension of job happiness on the performance of human resources at the university of ghardaia from the point of view of the study sample ، while there is no impact for the professional، social and economic dimension. - There are no statistically significant differences in the performance of human resources due to demographic variables (gender،educational level ، age،seniority and job)Item دور التدريب الإلكتروني في تحسين جودة الخدمات - دراسة حالة اتصالات الجزار لولاية غرداية(جامعة غرداية/ كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2020) كلثوم, بوزيدهدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير التدريب الإلكتروني في تحسين جودة الخدمات بمؤسسة اتصالات الجزائر لولاية غرداية؛ وتم استخدام الاستبانة كأداة لجمع المعلومات والبيانات واقتصرت عملية التوزيع على أسلوب العينة العشوائية بحيث بلغ عدد أفراد العينة المدروسة 42 موظف؛ وتم تحليل البيانات الواردة في الإستمارة عن طريق استخدام برنامج EXCEL spss النسخة 25 وهذا بالإعتماد على المتوسطات الحسابية الإنحرافات المعيارية ومعاملات الإرتباط؛ تحليل الانحدار المحدد المتعدد والبسيط تم التوصل إلى جملة من النتائج أهمها:* اتضح أن هناك مستوى عال من جودة الخدمات لدى الموظفين وهذا يعود الى اهتمامهم الدائم بتحسين آدائهم في تقديم الخدمات* أن هناك تأثير مرتفع للتدريب الإلكتروني في تحسين جودة الخدمات* توجد علاقة طردية قوية بين التدريب الإلكتروني وجودة الخدمات*أهم الأبعاد في تأثير التدريب الإلكتروني على تحسين جودة الخدمات هما :الخبرات التقنية للمتدربين؛ الجوانب الفنية والمادية ؛ التدريب الإلكتروني* لاتوجد فروق ذات دلالة إحصائية لإجابات أفرااد عينة الدراسة حول التدريب الإلكتروني *Item واقع إدارة الموارد البشرية في المنشآت الرياضية - دراسة حالة مديرية الشبيبة والرياضة لولاية غرداية -(جامعة غرداية, 2022) عامر, دحو; أسماء, زاوي سيد الشيختهدف هذه الدراسة إلى إبراز واقع إدارة الموارد البشرية في المنشآت الرياضية ، وذلك من خلال إجراء مسح ميداني على عينة من عمال مديرية الشباب و الرياضة لولاية غرداية و بغية الإجابة على الإشكالية الرئيسية المطروحة والمتمثلة في : هل تساهم إدارة الموارد البشرية في تنظيم وتسيير المنشآت الرياضية بمديرية الشبيبة والرياضة لولاية غرداية؟ حيث تناول الإستبيان الموجه للعينة المدروسة نقاط تتعلق بجوانب تخص الاهداف الاجتماعية للموارد البشرية ، و و واقع الاهداف التنظيمية للموارد التنظيمية للمنشآت الرياضية، وقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها أن نظام الحوافز يساهم في تنظيم و تسيير المنشآت الرياضسة بمديرية الشبية و الرياضة لولاية غرداية ، كما ان الرقابة تساهم في تنظيم و تسسير المنشآت الرياضية وقد خلصت الدراسة إلى توصيات مقترحة تفي بضرورة الالتزام بالاهداف و الحوافز المسطرة من قبل المؤسسة. Cette étude vise à mettre en évidence la réalité de la gestion des ressources humaines dans les installations sportives, en menant une enquête de terrain auprès d'un échantillon d'agents de la Direction de la Jeunesse et des Sports de l'Etat de Ghardaïa, afin de répondre à la principale problématique posée, qui est représentée dans : La Direction des Ressources Humaines contribue-t-elle à l'organisation et à la gestion des infrastructures sportives de la Direction de la Jeunesse et des Sports de la wilaya de Ghardaïa ? Là où le questionnaire adressé à l'échantillon étudié traitait de points liés à des aspects liés aux finalités sociales des ressources humaines, et à la réalité des finalités organisationnelles des ressources organisationnelles des équipements sportifs, la supervision contribue à l'organisation et à l'animation des équipements sportifs. l'étude s'est conclue par des suggestions de recommandations qui répondent à la nécessité