Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
15 results
Search Results
Item دور الحوافز في تحسين الأداء الوظيفي – دراسة مقارنة بين القطاع الخاص و القطاع العام(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) أكرم, بن عبد الرحمانتتناول هذه الدراسة موضوع "دور الحوافز في تحسين الأداء الوظيفي"من خلال دراسة مقارنة بين مؤسسة عامة (ALFAPIPE) وأخرى خاصة (SONERAS) بولاية غرداية، هدفت الدراسة إلى تحليل أثر الحوافز بأنواعها (المادية والمعنوية) على الأداء الوظيفي للعمال في كلتا المؤسستين، ومعرفة مدى اختلاف تأثيرها حسب طبيعة القطاع. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات من 100 عامل (50 من كل مؤسسة)، وقد توصلت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي ودال إحصائيا للحوافز على الأداء الوظيفي في كلا المؤسستين، مع اختلاف نسبي في الأداء بين القطاعين This study focuses on "The Role of Incentives in Improving Job Performance" through a comparative analysis between a public sector company (ALFAPIPE) and a private sector company (SONERAS) in Ghardaia, Algeria. The main objective is to assess the impact of both monetary and non-monetary incentives on employee performance and explore the differences between public and private sector practices. The study employed a descriptive-analytical methodology and used a questionnaire as the primary data collection tool, targeting 100 employees (50 from each company). Findings revealed a statistically significant positive impact of incentives on job performance in both institutions, with some variation in effectiveness depending on the sector.Item أثر الإدارة الإلكترونية على الأداء الوظيفي دراسة حالة - جامعة غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-11) منال, سبقاق; كرام, أولاد سعدتهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي لموظفي جامعة غرداية (كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، وإبراز واقع تطبيق الإدارة الإلكترونية ومستوى أداء الموظفين فيها. ولتحقيق هذه الأهداف تم الاعتماد على المنهج الوصفي في الجانب النظري ومنهج دراسة حالة في الجانب التطبيقي عن طريق استخدام تقنية البحث الكمي بواسطة أداة الاستبيان من خلال استقصاء عينة قصدية قدرها (30) موظف من إجمالي تعداد المجتمع (30) موظف، حيث تم استرجاع (22) استبانة صالحة للتحليل. ولإثراء النتائج المتوصل إليها تم الاعتماد على تقنيات البحث الكيفي عن طريق إجراء مقابلة مع مسؤولة مصلحة مركز الإعلام الآلي بالمؤسسة محل الدراسة. وبناءً على مخرجات برنامجي(SPSS.V20) ونتائج المقابلة خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين الإدارة الإلكترونية بأبعادها المختلفة والأداء الوظيفي للموظفين في الجامعة، غير أن المؤسسة لا تتوفر على التجهيزات والأنظمة الرقمية الكافية التي تُمكن الموظفين من تأدية مهامهم بالشكل المطلوب. وفي الأخير توصي الدراسة إلى الاهتمام أكثر بتوفير البنى التحتية للإدارة الإلكترونية باعتبارها الأداة الرئيسية لدعم العملية التنموية نظراً لمساهمتها في تفعيل دور اقتصاد المعرفة This study aims to identify the role of electronic management in improving the job performance of employees at the University of Ghardaïa and to highlight the reality of implementing electronic management and the level of employee performance within it. To achieve these objectives, the descriptive approach was adopted for the theoretical part, and the case study approach was used for the practical part through the use of quantitative research techniques via a questionnaire. A purposive sample of 30 employees, representing the entire study population, was surveyed, with 22 valid questionnaires retrieved for analysis. To enrich the obtained results, qualitative research techniques were also used by conducting an interview with the head of the Computer Center at the institution under study. Based on the outputs of the (SPSS.V20) program and the interview results, the study concluded several findings, the most important of which is the existence of a statistically significant impact between electronic management in its various dimensions and the job performance of university employees. However, the institution lacks sufficient digital systems and infrastructure that would enable employees to perform their tasks effectively. Finally, the study recommends placing greater emphasis on providing the infrastructure necessary for electronic management, considering it a key tool to support the development process due to its contribution to activating the role of the knowledge economyItem الرقابة الإدارية وأثرها على الأداء الوظيفي - دراسة ميدانية - مديرية التكوين المهني لولاية المنيعة والمراكز "05"التابعة لها(الرقابة الإدارية وأثرها على الأداء الوظيفي - دراسة ميدانية - مديرية التكوين المهني لولاية المنيعة والمراكز "05"التابعة لها, 2025-06-06) عبد الحكيم, حمايميتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر الرقابة الإدارية في تحسين الأداء الوظيفي داخل مديرية التكوين المهني لولاية المنيعة والمراكز التابعة لها،وإبراز واقع تطبيق الرقابة الادارية ومستوى أداء الموظفين فيها. ولتحقيق هذهالأهداف تم اعتماد المنهج الوصفي في الجانب النظري، ومنهج دراسة الحالة في الجانب الميداني، حيث تم جمع البيانات من خلال استبيان وُزّع على عينة مكوّنة من 60 فردا من إجمالي تعداد المجتمع 130إطارًا إداريًا بالمؤسسة،حيث تم استرجاع 45 استبانة منها 44 استبانة صالحة للتحليل. وبناءا على مخرجات برنامجSPSS أظهرت النتائج أن الرقابة الإدارية تساهم بشكل محوري في تحسين جودة الأداء الوظيفي للعاملين، من خلال ضبط السلوك التنظيمي، ورفع مستويات الالتزام والانضباط داخل المؤسسة واختُتمت الدراسة بجملة من التوصيات كان من أبرزها التأكيد على ضرورة الالتزام بتطبيق آليات الرقابة الإدارية بشكل فعّال، لما لذلك من أثر إيجابي مباشر على تطوير وتحسين الأداء العام للمؤسسة This study aims to reveal the impact of administrative control on improving job performance within the Directorate of Vocational Training in the Wilaya of El Menia and its affiliated centers. It also seeks to highlight the reality of implementing administrative control and the level of employee performance. To achieve these objectives, the descriptive approach was adopted for the theoretical part, and the case study method was used for the fieldwork. Data was collected through a questionnaire distributed to a sample of 60 individuals out of a total population of 130 administrative staff members in the institution. A total of 45 questionnaires were retrieved, of which 44 were valid for analysis. Based on the outputs of the SPSS program, the results showed that administrative control plays a pivotal role in improving the quality of job performance by regulating organizational behavior and raising levels of commitment and discipline within the institution. The study concluded with a set of recommendations, the most prominent of which is the emphasis on the necessity of effectively implementing administrative control mechanisms due to their direct positive impact on the development and improvement of the institution's overall performanceItem التكيف الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين نظام العمل بالورديات والأداء الوظيفي دراسة حالة مستشفى 18 فيفري ببلدية متليلي(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) عبد الرزاق, بوحادة; فاطمة الزهراء, قرويتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور التكيف الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين نظام العمل بالورديات والأداء الوظيفي لدى عينة من موظفي وعمال مستشفى 18 فيفري ببلدية متليلي ولاية غرداية، وطبّقت الدراسة على عينة من (110) موظفا لمجتمع مكون من (641) موظفا، وسعت لاختبار عدد من الفرضيات الرئيسية والفرعية المتعلقة بالعلاقة بين متغيرات الدراسة وكذلك الفروق بين الموظفين اتجاه متغيرات الدراسة. بعد جمع البيانات الإحصائية اعتمادا على الاستبيان كأداة رئيسية، تم تحليلها عن طريق مجموعة من الأساليب الإحصائية على رأسها التحليل العاملي التوكيدي باستخدام كل من برنـــامج (SPSS.V28) وبرنـامج (Smart Pls 4). توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها، أنه في المؤسسة محل الدراسة يوجد مستوى متوسط لإدراك العاملين لنظام العمل بالورديات ؛ ومستوى مرتفع لكل من التكيف والأداء الوظيفيين؛ كما يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لنظام العمل بالورديات بكل أبعاده على الأداء الوظيفي من خلال التكيف الوظيفي؛ كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى إدراك العاملين لمتغيرات الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية". وأهم اقتراح جاءت به هذه الدراسة هو أن تعمل المؤسسات التي تشتغل بنظام العمل بالورديات على مراعاة المتغيرات الشخصية والوظيفية لدى تطبيقه، بتبني التكيف الوظيفي في ذلكThis study aims to identify the role of job adaptation as a mediating variable in the relationship between shift work systems and job performance among a sample of employees and workers at the 18 February Hospital in the municipality of Metlili, Ghardaia Province. The study was applied to a sample of 110 employees from a population of 641 employees and sought to test several main and sub-hypotheses related to the relationship between the study variables as well as the differences among employees regarding the study variables. After collecting the statistical data using the questionnaire as the main tool, it was analyzed through a set of statistical methods, primarily confirmatory factor analysis, using both the SPSS.V28 program and the Smart PLS 4 program. The study reached a set of results, the most important of which are: in the institution under study, there is an average level of employees' perception of the shift work system; a high level of both adaptability and job performance; and there is a statistically significant effect of the shift work system in all its dimensions on job performance through job adaptability. Additionally, there are statistically significant differences in employees' perception levels of the study variables attributed to personal and job-related variables. The most important recommendation from this study is that institutions operating on a shift work system should consider personal and job-related variables when implementing it, by adopting job adaptation in this regardItem التكيف الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين نظام العمل بالورديات والأداء الوظيفي(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) عبد الرزاق, بوحادة; فاطمة الزهراء, قرويتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور التكيف الوظيفي كمتغير وسيط في العلاقة بين نظام العمل بالورديات والأداء الوظيفي لدى عينة من موظفي وعمال مستشفى 18 فيفري ببلدية متليلي ولاية غرداية، وطبّقت الدراسة على عينة من (110) موظفا لمجتمع مكون من (641) موظفا، وسعت لاختبار عدد من الفرضيات الرئيسية والفرعية المتعلقة بالعلاقة بين متغيرات الدراسة وكذلك الفروق بين الموظفين اتجاه متغيرات الدراسة. بعد جمع البيانات الإحصائية اعتمادا على الاستبيان كأداة رئيسية، تم تحليلها عن طريق مجموعة من الأساليب الإحصائية على رأسها التحليل العاملي التوكيدي باستخدام كل من برنـــامج (SPSS.V28) وبرنـامج (Smart Pls 4). توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها، أنه في المؤسسة محل الدراسة يوجد مستوى متوسط لإدراك العاملين لنظام العمل بالورديات ؛ ومستوى مرتفع لكل من التكيف والأداء الوظيفيين؛ كما يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لنظام العمل بالورديات بكل أبعاده على الأداء الوظيفي من خلال التكيف الوظيفي؛ كما توجد فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى إدراك العاملين لمتغيرات الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية والوظيفية". وأهم اقتراح جاءت به هذه الدراسة هو أن تعمل المؤسسات التي تشتغل بنظام العمل بالورديات على مراعاة المتغيرات الشخصية والوظيفية لدى تطبيقه، بتبني التكيف الوظيفي في ذلك. This study aims to identify the role of job adaptation as a mediating variable in the relationship between shift work systems and job performance among a sample of employees and workers at the 18 February Hospital in the municipality of Metlili, Ghardaia Province. The study was applied to a sample of 110 employees from a population of 641 employees and sought to test several main and sub-hypotheses related to the relationship between the study variables as well as the differences among employees regarding the study variables. After collecting the statistical data using the questionnaire as the main tool, it was analyzed through a set of statistical methods, primarily confirmatory factor analysis, using both the SPSS.V28 program and the Smart PLS 4 program. The study reached a set of results, the most important of which are: in the institution under study, there is an average level of employees' perception of the shift work system; a high level of both adaptability and job performance; and there is a statistically significant effect of the shift work system in all its dimensions on job performance through job adaptability. Additionally, there are statistically significant differences in employees' perception levels of the study variables attributed to personal and job-related variables. The most important recommendation from this study is that institutions operating on a shift work system should consider personal and job-related variables when implementing it, by adopting job adaptation in this regardItem دور المهارات الناعمة في تعزيز الأداء الوظيفي - دراسة حالة المدارس التعليمية الخاصة بولاية غرداية-(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-12) مريم, بلعور; سلمى, العابدتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور المهارات الناعمة في تعزيز الأداء الوظيفي لدى المدرسين في المدارس الخاصة بولاية غرداية، من خلال دراسة العلاقة والتأثير بين عدد من أبعاد المهارات الناعمة )مثل التأثير، التعلم المستمر، التخطيط، إدارة الضغو ط، الذكاء العاطفي، الإبداع( ومستوى الأداء المهني اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات . وقد شمل مجتمع الدراسة جميع المدرسين العاملين في المدارس الخاصة بولاية غرداية، وتم اختيار عينة عشوائية بسيطة بلغ عددها 119 مفردة تم تحليل البيانات باستخدام ب رمجية R، وتحديدًا معامل الارتبا ط (r) والانحدار الخطي المتعدد . حيث أظهرت النتائج This study aims to explore the role of soft skills in enhancing job performance among teachers in private schools in the Wilaya of Ghardaia, by examining the relationship and impact of several soft skill dimensions (such as influence, continuous learning, planning, stress management…) on professional performance levels. The research adopted a descriptive-analytical approach, and the questionnaire was used as the primary data collection tool. The study population consisted of all teachers working in private schools in Ghardaia, with a simple random sample of 119 participants. Data were analyzed using R software, specifically the Pearson correlation coefficient (r) and multiple linear regression. Findings revealed a statistically significant relationship and effect between soft skills and job performance, particularly in the dimensions of influence and continuous learning.وجود علاقة وتأثير دال إحصائيًا بين المهارات الناعمة والأداء الوظيفي، خصوصًا في أبعاد التأثير والتعلم المستمرItem مدى مساهمة الإدارة الإلكترونية في تحسين الأداء الوظيفي للمؤسسة –بلدية العطف ولاية غرداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2024-09-17) محمد, حاج عيسى; إبراهيم, خير الناسفي ظل التقدم التكنولوجي السريع والتطورات المستمرة في عالم الأعمال، أصبحت الإدارة الإلكترونية إحدى الركائز الأساسية لتحقيق الكفاءة والفعالية في المؤسسات. تُمثل الإدارة الإلكترونية استخدام الأدوات الرقمية والتقنيات الحديثة لإدارة الأنشطة الإدارية والوظيفية، وتأتي استجابة للتحديات المعقدة التي تواجه المؤسسات غي عصر المعلومات. وتسعة المؤسسات اليوم إلى تحسين أدائها وزيادة قدرتها التنافسية من خلال تبني أنظمة إدارية إلكترونية متكاملة. تتنوع هذه الأنظمة بين إدارة الموارد البشرية، إدارة العلاقات مع العملاء وإدارة المعلومات مما يعزز من قدرة المؤسسة على تحقيق أهدافها بكفاءة أعلى À la lumière des progrès technologiques rapides et des évolutions continues du monde des affaires, la gestion électronique est devenue l'un des piliers fondamentaux pour atteindre l'efficience et l'efficacité des organisations. La gestion électronique représente l'utilisation d'outils numériques et de technologies modernes pour gérer les activités administratives et fonctionnelles et répond aux défis complexes auxquels sont confrontées les organisations à l'ère de l'information. Les institutions d'aujourd'hui cherchent à améliorer leurs performances et à accroître leur compétitivité en adoptant des systèmes de gestion électronique intégrés. Ces systèmes varient entre la gestion des ressources humaines, la gestion des relations clients et la gestion de l'information, ce qui améliore la capacité de l'organisation à atteindre ses objectifs plus efficacementItem دور التمكين الإداري في تطوير أداء العاملين في المؤسسات الإقتصادية دراسة حالة: مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بولاية أدرار - -(جامعة غرداية, 2024) صابرين, رابحي; حياة, سبقاقهدفت الدراسة إلى التعرف على مدى إعتماد التمكين الإداري في تطوير أداء العاملين في مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بأدرار ، وقد تم اعتماد المنهج الوصفي والسلوب الميداني في جمع البيانات بواسطة استبيان تم تصميمه بغرض الدراسة النهائية ،وتكونت عينة الدراسة من مجموعة من العاملين في المؤسسة بمختلف مستوياتهم الوظيفية لتبلغ عينة الدراسة 50 مفردة، ولقد اعتمدنا في التحليل على الحصاء الستدللي وبعض البرامج الإحصائية منها SPSS إضافة إلى المقابلة التي أجريناها مع مسؤولي المؤسسة محل الدراسة وخلصت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها وجود اثر ذات دللة إحصائية بين اعتماد التمكين الإداري لدى مؤسسة سونلغاز بأدرار وأداء العاملين من وجهة VII نظر عينة الدراسة حيث أظهرت نتائج الدراسة أن إعتماد التمكين الإداري في المؤسسة كان متوسط ومقبول مقارنة مع أداء العاملين The study aimed to identify the extent to which administrative empowerment is used to improve the performance of workers in the Electricity and Gas Distribution Corporation in Adrar. The descriptive approach and the field method were adopted in collecting data using a questionnaire designed for the purpose of the final study. The study sample consisted of a group of workers in the organization at their various job levels. The sample of the study reached 50 individuals. In the analysis, we relied on descriptive statistics and some statistical programs, including SPSS, in addition to the interviews that we conducted with officials of the institution under study. The study concluded with a set of results, the most important of which is the existence of a statistically significant influence relationship between the adoption of administrative empowerment. The Sonelgaz Foundation has Adrar and the performance of the employees from the point of view of the study sample, as the results of the study showed that the adoption of administrative empowerment in the institution was average and acceptable compared to the performance of the employeesItem العمـــــــل عن بعد وأثره على أداء الموظفيـــــــن دراسة حالة اتصالات الجزائر –ولاية غرداية-(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024-06-09) عبد الله, شريــــــفهذه الدراسة ترمي إلى التوصل إلى معرفة مدى مساهمة العمل عن بعد في التأثير على الأداء الوظيفي في مؤسسة اتصالات الجزائر بغرداية. واستهدفت الدراسة فهم تأثير هذا النوع من العمل على أداء الموظفين في المؤسسة المذكورة. اعتمدنا في دراستنا على المنهج الكيفي، حيث استخدمنا أسلوب المقابلة الشخصية لجمع البيانات من موظفي وإطارات المؤسسة. حيث أظهرت النتائج أن العمل عن بُعد يمكن أن يلعب دورًا مهمًا في تحسين الأداء الوظيفي للموظفين، حيث يتيح لهم اThe main question of ourstudyis to whatextentremoteworkcontributes to influencing job performance in the Algerian TelecommunicationsCompany in Ghardaia. The studyaimed to understand the impact of this type of work on the performance of employees in the mentioned institution. Werelied on qualitative methodology, usingpersonal interviews to collect data fromemployees and executives of the institution. The resultsshowedthatremoteworkcanplay a significantrole in improving job performance for employees, as itprovidesthemwithflexibility and comfort in performingtheirtasks and achieving a balancebetweenpersonal and professional life. However, the studyalsorevealed challenges associatedwithremotework, such as communication difficulties and time management, whichcannegatively affect employee performance. Additionally, the resultshighlighted the importance of adoptingsupportivepolicies and procedures for remotework, includingprovidingappropriate training and technical support. Thesestepscanenhance job performance and increaseemployee satisfactionلمرونة والراحة في أداء مهامهم وتحقيق التوازن بين الحياة الشخصية والمهنية. ومع ذلك، كشفت الدراسة أيضًا عن وجود تحديات مرتبطة بالعمل عن بعد، مثل صعوبات الاتصال وإدارة الوقت، والتي يمكن أن تؤثر سلبًا على أداء الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت النتائج أهمية تبني سياسات وإجراءات داعمة للعمل عن بعد، بما في ذلك تقديم التدريب المناسب وتوفير الدعم الفني. هذه الخطوات يمكن أن تعزز الأداء الوظيفي وتزيد من رضا الموظفين.Item أثر ضغوط العمل على الأداء الوظيفي دراسة حالة بمؤسسة سونلغاز بولاية غرداية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024-06-06) عــــــائشة, لكعص; محمد, أولاد سعيدتهدف هده الـــــــــدراسة الى التعرف على أثر ضغوط العمل على الأداء الــــــــــــــــــوظيفي للعاملين والاطلاع على أسبابه ومصادره، حيث تمت هذه الدراسة على مؤسسة سونلغاز- غرداية - وقد تم اعتماد المنهج الوصفــــــــــي عن طريق استعمـــــــــــال أداة الاستبيان في جمع المعطيات والبيانات والمعلومــــــــــــــــــــات المتعلقة بموضوع الدراسة ومن خلال ذلك توصلت نتائج الدراسة إلى وجود ممارسات لأبعاد ضغوط العمل متمثلة في عبء العمل، بيئة العمل، صراع الدور، غموض الدورThis study was conducted for the aim of identifying the impact for work stress for the employees performance and detecting its reasons and sources. Thus it was highlighted and took place in the SONELGAZ Foundation Ghardaia. This descriptive approach was adopted by using a questionnaire to collect data and information related to the subject of the study. The results revealed the existence of practices of the dimensiens of work stress, represented by : workload, work environement, role conflict and role ambiguity. .