Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
13 results
Search Results
Item أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين في المؤسسة دراسة حالة بمؤسسة مراكز الردم التقني- غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) محمد نجيب, دحمانتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على تحسين أداء العاملين داخل المؤسسات، من خلال دراسة ميدانية على مستوى مؤسسة مراكز الردم التقني بولاية غرداية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من عينة شملت 23 موظفًا من مختلف المستويات الإدارية داخل المؤسسة. وقد تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS للتحقق من صحة الفرضيات المتعلقة بأبعاد إدارة الجودة الشاملة: القيادة، التدريب والتعليم، التحفيز والدافعية، والتحسين المستمر. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لكل من القيادة، التدريب، التحفيز، والتحسين المستمر على أداء العاملين، مما يعزز أهمية تبني إدارة الجودة الشاملة كمنهج إداري استراتيجي لتحسين الكفاءة الداخلية ورفع إنتاجية الموظفين. وأوصت الدراسة بضرورة توفير برامج تدريبية فعالة، وأنظمة تحفيزية عادلة، وقيادة ملتزمة، إلى جانب تعزيز ثقافة التحسين المستمر لضمان تحقيق الأهداف التنظيمية بفعالية واستدامة This study aims to reveal the impact of the application of TQM on improving the performance of employees within organizations, through a field study at the level of the Technical Landfill Centers Institution in Ghardaia Governorate. The study adopted the descriptive-analytical approach, and the questionnaire tool was used to collect data from a sample of 23 employees from different administrative levels within the organization. The data was analyzed using SPSS statistical program to validate the hypotheses related to the dimensions of TQM: Leadership, Training and Education, Motivation and Motivation, and Continuous Improvement. The results of the study showed a significant and statistically significant impact of leadership, training, motivation, and continuous improvement on employee performance, which reinforces the importance of adopting TQM as a strategic management approach to improve internal efficiency and raise employee productivity. The study recommended the need to provide effective training programs, fair incentive systems, committed leadership, and a culture of continuous improvement to ensure that organizational goals are achieved effectively and sustainably.Item تأثير بيئة العمل على تحقيق الإبداع الإداري دراسة حالة مؤسسة تكنو بغرداية(جامعة غرداية, 2024) رضوان, سامة; محمد, بشيشهدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن تأثير بيئة العمل على تحقيق الابداع الاداري في المؤسسة الاقتصادية تكنو، اعتمدنا في الدراسة على المنهج التحليلي، ومن أجل تحقيق أهداف البحث استخدمنا الاستبيان و المقابلة كأداة لجمع البيانات تم توزيعها على 164 موظف، اعتمدنا على الحزمة الإحصائية لبرنامج spss22 للتحليل الإحصائي لبيانات الدراسة، وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: - تساهم البرامج التدريبية في إثراء المسار الوظيفي للعمال - تسهل التكن ولوجيا في أداء وإنجاز الأعمال والمهام بكل يسر - وجود تأثير لبيئة العمل على تحقيق الإبداع الإداري في مؤسسة تكنو بنسبة % 19.10 إيجابيItem التدريب كمتغير وسيط في العلاقة ما بين نظام الحوافز وأداء الموظفين في مؤسسات التعميم العالي دراسة ميدانية لعينة من موظفي جامعة غرداية(جامعة غرداية, 2023) إيمان, لهواجي; حفصة, حاج قويدرتهدف هذه دراسة إلى اختبار أثر للتدريب كمتغير وسيط في العلاقة مابين نظام الحوافز وأداء الموظفين في مؤسسات التعليم العالي بجامعة غرداية ،و اعتمدنا في هذه دراسة على المنهج الوصفي حيث تم استخدام الاستبيان وتم تصميمه و التأكد من صدقه ،أين تم توزيعه على عينة من الموظفين بلغ عددهم80 موظف،وتم استخراج نتائج من خلال برنامج الحزمة الاجتماعية spss،حيث تم استخدام برمجية smart pls4لاختبار الفرضيات المباشرة من أجل اختبار ونمذجة العلاقة الوسيطية للتدريب بين نظام الحوافز والأداء الوظيفي لموظفي الإدارة بجامعة غرداية ونتائج الدراسة ما يلي : تبين لموظفي الإدارة بجامعة لعدم وجود علاقة تأثير وسيطية لتدريب من خلال نظام الحوافز على أداء الموظفين ، وجود تأثير نظام الحوافز على الأداء الوظيفي ، وجود تأثير التدريب على الأداء الوظيفي In this study, we tested the effect of training as a mediating variable in the relationship between the incentive system and the performance of employees in higher education institutions at the. University of Ghardaïa numbered 80 employees, and results were extracted through the spss social package program, where smart pls4 software was used to test direct hypotheses in order to test and model the mediating relationship of training between the incentive system and job performance of the administration staff at Ghardaïa University. The results of the study are as follows: It was found for the management staff at the university that there is no mediating effect of training through the incentive system on the performance of employees, the existence of the effect of the incentive system on job performance, and the existence of the effect of training on job performanceItem مساهمة التدريب الإلكتروني في تنمية الموارد البشرية بالمؤسسات الإقتصادية - دراسة حالة مؤسسة نفطال فرع غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019) حسيبة, مهيريتهدف هذه الدراسة الى قياس مساهمة التدريب الالكتروني في تنمية الموارد البشرية بشركة نفطال ، وذلك من خلال الإجابة عن الإشكالية المتمثلة في : ما مدى مساهمة التدريب الالكتروني في تنمية الموارد البشرية بالمؤسسة الاقتصادية ؟ ،حيث استخدمنا في ذلك المنهج الوصفي في الجانب النظري ، وأسلوب المقابلة ودراسة الحالة في الجانب التطبيقي فتم توزيع استبيان على عينة تتكون من 70 فرد من جميع الفئات ومن مختلف اقسام ومصالح مؤسسة نفطال لجمع المعطيات، التي تم تبويبها ومعالجتها بواسطة استعمال التحليل حيث توصلنا الى جملة من النتائج أهمها ، SPSS الاحصائي بالاستعانة ببرنامج الحزم الإحصائية ال 20 مايلي : لا يوجد تطبيق لبرنامج التدريب الالكتروني على مستوى مؤسسة نفطال مما يعني انه لا توجد ✓ مساهمة لهذا التدريب على تنمية الموارد البشرية بالمؤسسة محل الدراسة، نظرا لكونه برنامج جديد يتطلب دراسات مكثفة واستثمار ...ونظرا لاعتماد المؤسسة على نمط التدريب التقليدي. توجد دلالات إحصائية تدل على ان هناك نوع من التنمية البشرية لدى العمال بالمؤسسة.This study aims to measure the contribution of e-training to the development of human resources in the company Naftal، by answering the problem of: What is the extent of the contribution of e-training in human resources development in the economic institution? The questionnaire was distributed to a sample of 70 individuals from all categories and from different departments and interests of the Naftal Foundation to collect data. Which was classified and processed by the use of statistical analysis using the SPSS statistical packages program، where we have reached a number of results، the most important of which are the following: ✓ There is no application of the e-training program at the level of the Foundation، which means that there is no contribution to this training on the development of human resources in the institution under study، since it is a new program requires intensive studies and investment ... And given the institution's dependence on the traditional training pattern. ✓ There are statistical indications that there is a kind of human development among workers in the institutionItem التمكين الإداري كمدخل لتحسين جودة الحياة الوظيفية - مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز وسط - غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-09-19) صليحة, طالب أحمد; سارة, بلمشرحThis study aims to know the effect of administrative empowerment in improving the quality of the career life in the Electricity and Gas Distribution Corporation in central Ghardaia، the method used in the study is the descriptive analytical approach to present the theoretical background of the topic distributing by 50 questionnaire to administrative employees of different levels we used In the SPSS v 22 to analyse this data. The results showed that there is a statistical correlation relationship، where the correlation coefficient reached (0.825) between the two study variables، and therefore the independent variables (dimensions of administrative empowerment) explain the rate of (68.%) of the variance that occurs in improving the quality of work life، given the coefficient of determination (0.681). This indicates that there is a strong direct relationship between the two variables، and there is an effect between the two variables and after training was statistically significant، meaning that the more training increased by a unit، the quality of work life improved by 46%, and therefore we conclude that the variable that has a fundamental effect in improving the quality Career life of the Electricity and Gas Distribution Corporation Central Ghardaia is training.Item دور مؤسسات التكوين المهني في تدريب الموارد البشرية للمؤسسات الاقتصادية دراسة ميدانية بمؤسسة الجزائرية للمياه وحدة غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-17) يوسف, قويدري; مصطفى, حمزةThe aim of this study was to identify the role of vocational training institutions in training human resources for economic institutions. The practical aspect of it was on Algeria’s Water firm Ghardaia’s Unit. In this study we relied on the descriptive approach in collecting data related to the Research. To reach our Goal we used the questionnaire, wedistributed a sample ofit -the questionnaire-to about 33 workers. To analyze the questionnaire data, we used the statistical package for social sciences (spss), Microsoft Excel, and to test the hypothesis We used the arithmetic mean, the standard deviation (one way anova), the analysis of variance test mono, was also used regression and correlation analysis methods to prove the existence of a relationship between the variables of the study. Finally, the study concluded that vocational training institutions are an effective component in the training of Firms’ (companies’) workers, which is one of the main pillars in the development and rationalization of the performance of human resourcesItem دور مؤسسات التكوين المهني في تدريب الموارد البشرية للمؤسسات الاقتصادية دراسة ميدانية بمؤسسة الجزائرية للمياه وحدة غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-17) يوسف, قويدري; مصطفى, حمزةThe aim of this study was to identify the role of vocational training institutions in training human resources for economic institutions. The practical aspect of it was on Algeria’s Water firm Ghardaia’s Unit. In this study we relied on the descriptive approach in collecting data related to the Research. To reach our Goal we used the questionnaire, wedistributed a sample ofit -the questionnaire-to about 33 workers. To analyze the questionnaire data, we used the statistical package for social sciences (spss), Microsoft Excel, and to test the hypothesis We used the arithmetic mean, the standard deviation (one way anova), the analysis of variance test mono, was also used regression and correlation analysis methods to prove the existence of a relationship between the variables of the study. Finally, the study concluded that vocational training institutions are an effective component in the training of Firms’ (companies’) workers, which is one of the main pillars in the development and rationalization of the performance of human resources.Item دور التدريب في تحسين جودة الخدمات السياحية - دراسة حالة مؤسسة "فندق الجنوب" سياحية بولاية غرداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019) ساعد عبد العزيز, أولاد الهدار; وفيق, بولعتيقةتهدف هذه الدراسة لإبراز دور التدريب في تحسين جودة الخدمات السياحية من وجهة نظر الموظفين ، حيث بعد التدريب من المجالات الاكثر أهمية في قطاع السياحة ومن خلال البحث هذا تعرفنا بشكل خاص على الدور الذي يلعبه ؤ التدريب في تطوير وتحسين جودة الخدمات السياحية في المؤسسات السياحية فندق الجنوب بولاية غرداية حيث شملت عينة الدراسة 51 فردا ، وبعد اتباع المنهجين الوصفي في الجانب النظري والتحليلي في الجانب التطبيقي والاستعانة ببرنامج التحليلي الاحصائي spss20 اضهرت النتائج المستخلصة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين التدريب جودة الخدمات السياحية ، كما أظهرت لا وجود لفروق ذات دلالة إحصائية بين أراء المبحوثين حسب المتغيرات الديموغرافية ( الجنس ، العمر ، سنوات الخبرة ، الوظيفة المهنية ) الا بستثنا Cette étude vise à mettre en évidence le rôle de la formation dans l'amélioration de la qualité des services touristiques du point de vue des employés, la formation étant l'un des domaines les plus importants du secteur du tourisme. Cette recherche a notamment permis de mieux comprendre le rôle joué par la formation dans le développement et l'amélioration de la qualité des services touristiques dans les institutions de tourisme "Hotel South À Ghardaïa, où l'échantillon de l'étude comprenait 51 personnes, après avoir suivi les approches descriptives du côté théorique et analytique du côté appliqué, et l'utilisation du programme d'analyse statistique SPSS 20, les résultats ont montré une relation statistiquement significative entre la qualité de la formation des services touristiques L'existence de différences statistiquement significatives entre les opinions des répondants en fonction des variables démographiques (sexe, âge, années d'expérience, profession) sauf en ce qui concerne le titre scientifiqء المؤهل العلميItem -وحدة غاردايةSKTM أثر تخطيط المسار الوظيفي على تحسين أداء العاملين دراسة حالة: شركة الكهرباء والطاقات المتجددة(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019) مفيدة, يوسف; جهاد, ريغيتناولت هاته الدراسة أثر تخطيط المسار الوظيفي على تحسين أداء العاملين ، لشركة الكهرباء والطاقات المتجددة كما هدفت إلى معرفة اتجاهات المبحوثين في هذه المؤسسة نحو أهمية أثر تخطيط المسار الوظيفي على تحسين أداء العاملين ولتحقيق أهداف البحث استخدمنا استمارة لجمع البيانات، ثم توزيعها على عينة تقارب 50موظف كما تم في تحليل الإحصائي للبيانات و في الأخير توصلت دراستنا إلى مجموعة من النتائج أهمها أن تخطيط المسار الوظيفي له أثر إيجابي على تحسين أداء العاملين في شركة الكهرباء والطاقات المتجددة بغرداية SPSS إستخدام برنامج ، كما أتبت الدراسة ووجد علاقة تأثير ذات دلالة إحصائية عند ختطيط المسار الوظيفي وبين أداء العاملين بالمؤسسة محل الدراسة This study dealt with the impact of career planning on improving performance of the two years, for the Electricity and Renewable Energy Company. It also aimed to know the trends of the respondents in this institution about the importance of the impact of career planning on improving the performance of employees. In order to achieve the objectives of the research, we used a data collection form, which was distributed to a sample of approximately 50 employees. The SPSS program was used in the statistical analysis of the data. Finally, our study reached a number of results, the most important of which is that career planning has a positive effect on improving the performance of employees in the company. The study also found a statistically significant correlation between the planning of the career path and the performance of the employees at the institution in question.Item التكوين كآلية لتطوير أداء العاملين في المؤسسة الاقتصادية - دراسة استطلاعية لمجمع سونلغاز غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018) هزاز, رسيويAucun doute que la formation continue et efficace contribue à accroître les nouvelles connaissances aux employés, à acquérir des compétences qui les aident à s'adapter aux développements technologiques, ainsi qu'à acquérir leur confiance en soi et leurs capacités, les rendant inventives inlassablement. Dans ce contexte، l'objectif de cette étude est de mettre en évidence le concept de formation en tant que un mécanisme de développement de la performance des employés au sein d'une entreprise économique, et sa composition, ses types et l'importance de la formation, ainsi que sa relation avec le développement des employés . afin de renforcer la capacité de l'entreprise de faire face aux changements technologiques et à la préssion concurrentielle dans son marché. Concernant le coté pratique ، nous avons choisi le group du Sonlagaz à Ghardaïa, pour tester la validité des hypothèses de recherche et répondre au problème posé par l'interview, un questionnaire a été conçu et distribué sur un échantillon aléatoire. On a recueillir 61 questionnaires . Les échantillons ont été analysés statistiquement à l'aide du programme spss v22.La signification statistique à α (0,839) indique la stabilité du questionnaire. La conclusion est que la formation est un élément nécessaire et important dans l'entreprise pour améliorer la performance de ses employés.