Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
7 results
Search Results
Item القوى البيعية وأثرها في زيادة تنافسية المؤسسة دراسة حالة مؤسسة موبليس(جامعة غرداية, 2025) خالد, شرماطهدفت الدراسة لتحديد القوى البيعية وأث رها في زيادة تنافسية المؤسسة، من وجهة نظر موظفي مؤسسة موبليس في غرداية والجزائر العاصمة . و قد تم الإعتماد على المنهج الوصفي و التحليلي مستندا على إستمارة الإستبيان التي تم توزيعها على 71 موظفا من موظفي مؤسسة موبليس في كل من وكالة غرداية ، الجزائر العاصمة ، و تم إستعمال وسائل إ حصائية عديدة لغرض التحليل الإ حصائي و تحقيق الأهداف المرجوة من البحث . ث ختتم البحث بجملة من النتائج أهمها : - من أجل تحقق مستوى من القوى البيعية عالية يجب تظافر الجهود من طرف الجميع وتوفير الوسائل المالية والوقت الكافي لتحقيقها و ذلك ما تسعى إليه مؤسسة موبليس من خلال كسب ميزة تنافسية مستدامة و الحرص على مكافأة العاملي على الإنجاز الجيد سواء بشكل مادي أو معنوي . - ث التوصل الى وجود تنافسية في مؤسسة موبليس. - يجب على مؤسسة موبليس توفير البع د الإستراتجي التنافسية The study aimed to determine the sales forces and their impact on increasing the competitiveness of the enterprise, from the point of view of employees of the Mobles Foundation in Ghardaia and Algiers. The descriptive and analytical approach was based on the questionnaire questionnaire which was distributed to 71 employees of the Mobilis Foundation in Ghardaia Agency, Algiers. Several statistical methods were used for the purpose of statistical analysis and achieving the objectives of the research. The research concludes with a number of results, the most important of which are: - In order to achieve a high level of sales forces must combine efforts on the part of everyone and provide financial means and time to achieve them, which is what Mobles Foundation seeks by gaining a sustainable competitive advantage and keen to reward workers for good achievement, whether material or moral. - Then a competitive presence in the Mobilis Foundation. - Mobilis must provide a competitive strategic dimension.Item OPG دور المعرفة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي دراسة حالة مؤسسة واحات جبس - غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2017) عبد القادر, بن قومارإن موضوع الدراسة يتمثل أساسا في دور المعرفة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي في المؤسسات الصناعية ,حيث تعتبر هذه المعرفة أهم الركائز التي تستند عليها هذه المؤسسات في بلورة التوجهات والخطط والاستراتيجيات التسويقية التي تنتهجها ,لتتشكل فيما بعد المخرجات التسويقية الخاصة بها أمام منافسيها. III حيث كانت البداية تتناول التعرف والتطرق إلى المعرفة التسويقية الشاملة بكل أبعادها ,ثم التطرق فيما بعد إلى الأداء التسويقي عن طريق المرور عبر مؤشرات القياس الخاصة به بغية تقييم هذا الأداء من خلال التفصيل في أداء عناصر المزيج التسويقي . لنتوصل فيما بعد إلى انه من خلال الاستفادة من عملية توظيف واستخدام المعرفة التسويقية الشاملة, والمعارف والتجارب والخبرات التسويقية في الممارسات والتعاملات التسويقية و بإدارة تلك المعرفة سواء من حيث المفاهيم أو الأنشطة التسويقية ,سوف تنعكس فيما بعد على الأداء التسويقي .ولا شك أيضا في أن عملية التخطيط للنشاط التسويقي مبنية على عناصر وخطوات ومراحل تكون بدايتها بتحديد الأهداف التسويقية والتخطيط والتنسيق للنشاط التسويقي المزمع تنفيذه من خلال الفلسفة المبنية على التوجه بالمنتج في السوق باستعمال المزيج التسويقي الأمثل والمناسب ,لتأتي فيما بعد الرقابة التقييمة على الأداء التسويقي عن طريق استعمال المؤشرات القياسية المناسبة كما أن دور آليات ممارسة المعرفة التسويقية من خلال بحوث التسويق وكذا نظام المعلومات التسويقية سوف يسهم ويعزز تلك المعرفة من خلال التجديد الدوري والمستمر لتلك المعرفة. إن هذا التوجه الحديث بات هدف كل الشركات التي تسعى إلى الريادية والتطور والصمود أمام المنافسة المتصاعدة.بتبني هذا التوجه نحو المعرفة التسويقية الشاملة والمتكاملة بغية تحقيق الأداء التسويقي المتميز فيما بعد بما يسهم في تحقيق أهدافها . وكإسقاط وبلورة لهذا التوجه قمنا بدراسة حالة لشركة واحات جبس غرداية خلصنا إلى بعض النتائج التي يمكن أن تشكل أرضية لتجسيد هذا التوجه والاستفادة منه بما ينعكس فيما بعد على أدائها التسويقي من خلال : - الاهتمام والتركيز أكثر على تعزيز الموارد والأساليب التي تساهم في خلق المعرفة التسويقية والتحيين الدوري لها والمستمر وجعلها مهمة جميع أفراد الشركة حتى تتمكن من اتخاذ القرارات والاستراتيجيات التسويقية المناسبة . - ضرورة الاهتمام أكثر بالأداء التسويقي من خلال التركيز أكثر على أداء عناصر Le thème de cette étude ,principalement consiste en rôle de la connaissance du marketing au renforcement de la performance du marketing dan les entreprises industrielles ou ce connaissance se considère comme l’un des piliers principaux qui sont appuyer par ces entreprises dans la création des directions ,des plans et des stratégies de IV marketing suivies qui se composent plus tard des sorties marketings devant leurs concurrents . En effet le début traite l’identification de la connaissance du marketing totale avec toutes ces démentions. puis l’action de marketing par ses index de mesurage pour évaluer cette action à travers le détail à l’action des éléments des marketing mix (4p). Pour arriver plus tard que à travers le bénéfice de la fonctionnement et l’usage de la connaissance du marketing globale ,les savoirs ,les expériences ,et l’expertise de marketing qui font une reflation sur la performance de marketing. sans doute, la planification d’une activité de marketing se base sur des éléments des étape et des phases commencent par la précision des objectifs de marketing la planification et la coordination de l’activité de marketing qui on veut l’exécuter à travers la philosophie battue le marketing d’un produit en employant le marketing mix (4p) idéal et convenable pour atteindre au contrôle d’évaluation sur l’action de marketing par l’emploie des index de mesurage de plus le rôle des mécanismes de la pratique d’ un connaissance du marketing au cours des recherches de marketing et le système informatique pourrait renforcer ce savoir à travers le renouvellement périodique et durable de ce savoir. Cette orientation moderne devient l’objectif de toutes les sociétés qui visent au ,le développement et résistance dans la concurrence ascensionnelle en suivant cette orientation vers la connaissance du marketing globale et complémentaire a fin de réalise la performance d’ une marketing distinguer qui aide à arriver à ses objectif . Comme une conclusion de cette orientation on fait un étude d’état de la société « oasis plâtre Ghardaïa » et on arrive à certains résultats qui pourraient composer une plateforme pour réaliser cette orientation et se bénéficier pour le voir sur la performance de marketing à travers : 01/L’intéresse et la concentration énormément sur le renforcement des ressources et les méthodes qui aident à créer la connaissance du marketing et l’actualisation (la mise à jour) périodique et durable et les mettre comme une mission de touts les individué de la société pour être V capable à prendre des décisions et des stratégies d’une marketing convenable . 02/La nécessité de l’intéresse à la performance de marketing en concentrant beaucoup plus sur la performance des éléments des marketing mix (4p) qui fait les objectifs de la sociétéالمزيج التسويقي بما يحقق أهداف الشركةItem بغردايةALFA PIPEدور الابتكار التسويقي في تحفيز رغبات المشترين الصناعيين - دراسة حالة مؤسسة أنابيب(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-20) مروة, مرابطتناولنا في بحثنا هذه الاشكالية ما هو واقع الابتكار التسويقي في المؤسسات الجزائرية وما أثره على تحفيز رغبات ادلشًالمشتريين الصناعيين ؟ بهدف معرفة أثر الابتكار التسويقي و تحفيز رغبات المشتريين الصناعيين حيث اعتمدنا على أداة الاستبيان لجمع ادلعلومات حول عينة من عمال مؤسسة PIPE ALFA بلغ عددىا 50 عامل مث ربليلاا باستددام النرنام االحصائي ssss نسدة 20 ,معتمدين على ادلنا الوصفي والدراسة ادليدانية. وقد توصلنا من ىذه الدراسة إذل أىم النتائ : - ىناك اىتمام من قبل مؤسسة ALFAPIPE ,بتبني الابتكار التسويقي خاصة في المنتجات و التوزيع. - كما أظارت الدراسة أن مؤسسة ALFAPIPE مستمرة يف القطاع الذي تنشط فيو ويرجع ذلك إذل جودة منتجاهتا ومسعتاا اجليدة, كما أهنا تعمل على االستجابة السريعة لطلبات ورغبات عمالئاا وزبفيض التكاليف وكل بهذا ساهم في تحقيق تميزها عن غيرها Dans cette recherche, nous avons discuté du problème de la réalité de l'innovation marketing dans les établissements économiques algériens. Et quel effet cela a-t-il sur la stimulation des désirs des acheteurs industriels? Afin de connaître l'impact de l'innovation marketing et stimuler les désirs des acheteurs industriels, nous avons utilisé l'outil questionnaire pour collecter des informations sur un échantillon de travailleurs du PFAE ALFA50, puis analysé à l'aide du programme statistique spss. Nous sommes parvenus aux conclusions suivantes: -L'innovation de marketing est le développement d'idées nouvelles ou non traditionnelles appliquées dans la pratique réelle, peut être concentré dans les éléments de la combinaison marketing dans celui-là. -L'innovation marketing ne peut être réalisée qu'en définissant un ensemble d'exigences et l'absence de l'une d'entre elles peut entraver sa mise en place. -L'innovation marketing n'exige pas autant de nouvelles technologies que de nouvelles idées marketing. -Cette innovation marketing permet à l'entreprise de stimuler les désirs des acheteurs industriels dans le marketing industriel.Item أثر ترويج خدمات متعاملي الهاتف النقال في إستقطاب زبائن جدد - دراسة حالة مؤسسة موبيليس(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-10-08) سلمى, حبيهدفت هذه الدراسة أساسا إلى تبيان أثر المزيج الترويجي لخدمة الاتصالات على استقطاب زبائن جدد، ويلك من وجهة نظر العملاء، حيث تم توزيع استبيان إلكتروني على عينة من مستخدمي خدمات المتعامل موبيليس، وكان توزيع استبيان إلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتم التحصيل على 55 رد والتي قمنا بتحليلها بواسطة أشارت نتائج الدراسة إلى أن المزيج الترويجي لخدمة الاتصالات يساهم في استقطاب زبائن جدد، كما ،spss برنامج هناك أثر يو دلالة احصائية لعناصر المزيج الترويجي على جذب زبائن جدد، كما يعتبر الإعلان في مؤسسة موبيليس من أهم الأنشطة التسويقية، وتهتم المؤسسة بالإعلان والبيع الشخصي والعلاقات العامة الذين يعتبرون حلقة وصلبين المؤسسة والمجتمع الناشطة فيه، كما أن المؤسسة لا تعطي لترويج المبيعات أهمية كبيرة في This study aims at demonstrating the impact of the promotional mix of the communications service on attracting new customers from the customer's point of view. An electronic questionnaire was distributed to a sample of users of the Mobilis customer services, and 55 replies were received and analyzed by SPSS, and the results of the study indicated that the promotional mix of the communications service is attracting new customers. There is also a statistically significant effect on the elements of the promotional mix on attracting new customers the most important results of the study are as follows, Advertising in Mobilis is considered one of the most important marketing activities, and the institution is interested in advertising and selling. Personal and public relations who are considered a link between the institution and the community in which it is active, just as the organization does not give sales promotion much importance in the organization.Item أثر عناصر المزيج الترويجي على السلوك الشرائي للمستعمل الصناعي دراسة حالة لعينة من متعاملي اتصاالت الجزائر وكالة غرداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-09-12) سمية, سويسيThe aim of this study is to try to determine the effect of the elements of the promotional combination none the purchasing behavior of the industrial user. In our research, we focused on clarifying the role played by the elements of the promotional combination in influencing the purchasing behavior of the industrial user. In the field of research, we identified the importance of the relationship between the components of the promotional combination and its impact on the purchasing behavior of the industrial user. The analysis of the results of the field study included a sample of the industrial establishments that Algeria Telecom deals with. We have reached the following conclusions: - There is a statistic ally significant effect of the announcement on the purchasing behavior of the industrial impact. User by Algeria Telecom. - There is a statistic ally significant influence of the personal sale on the purchasing behavior of the industrial user in Algeria Telecom Corporation. - Absence of statistic ally significant effect between direct marketing and purchasing behavior of the industrial user in Algeria Telecom.Item أثر عناصر المزيج التسويقي الصناعي على ولاء الزبائن الصناعيين دراسة حالة عينة من صيدليات ولاية غرداية منتجات صيدال الفترة 2018(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-18) نور الهدى, بن خليفةتهدف دراستنا هذه الى مدى تأثير عناصر المزيج التسويقي الصناعي على ولاء زبائن صناعيين ، حيث ركزنا في بحثنا على توضيح الدور الذي تلعبه عناصر المزيج التسويقي الصناعي في كسب ولاء زبائن صناعيين . وقمنا في جانب الميداني للبحث التعرف على مدى أمهية العالقة بين عناصر المزيج التسويقي الصناعي في كسب ولاء زبائن صناعيني ، فقد تضمن تحليل نتائج الدراسة الميدانية عند عينة من الصيدليات بغرداية البالغ عددهم 35 مبحوث. واعتمدنا في بحثنا هذا على الانحراف المعياري المتوسط الحسابي ،معامل الارتباط بريسون ،اختبار التوزيع الطبيعي (اختباركوجملروف -مسرنوف -1 ف S-K sample ) النسب املئوية والتوزيع التكرار ي ،معامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات االستبيان، المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية ، ...... وقد توصلنا الى نتائج التايلية : *وجود تأثير ذو دلالة معنوية لطبيعة المنتجات على تحقيق ولاء الزبائن الصناعيني . * يوجد أثر ذو داللة إحصائية بني استرلتجية السعري املعتمدة علي تحقيق ولاء الزبائن صناعيين من قبل مؤسسة صيدال. * عدم وجود تاثير ذو دلالة إحصائية بني استراتجية عناصر المزيج الترويجي المعتمد على تحقيق ولاء الزبائن الصناعيين في مؤسسة صيدال. *عدم وجود تأثير ذو دلالة إحصائية إستراتجية التوزيع المعتمد على تحقيقر ولاء الزبائن الصناعيين في المؤسسة صيدال Notre étude vise à déterminer dans quelle mesure les composantes du mix marketing industriel affectent la fidélité des clients industriels Dans notre recherche, nous nous sommes attachés à clarifier le rôle joué par les éléments du mix marketing industriel dans la fidélisation des clients industriels. Dans le domaine de la recherche, nous avons examiné l'importance de la relation entre les composantes du mix marketing industriel pour gagner la fidélité des clients industriels.L'analyse des résultats de l'étude de terrain comprenait un échantillon de 35 pharmacies à Ghardaïa. Dans notre recherche, nous avons utilisé l'écart type, la moyenne arithmétique, le coefficient de corrélation de Pearson, le test de distribution naturelle (test K-S), le pourcentage et la distribution de fréquence. , Coefficient Alpha Kronbach pour mesurer la stabilité du questionnaire, les moyennes arithmétiques et les écarts-types, ...... Nous avons atteint les résultats suivants: * La présence d'un impact significatif sur la nature des produits pour fidéliser les clients industriels. * Il y a un impact statistiquement significatif entre la stratégie d'Al-Saeer basée sur la fidélisation des clients industriels par la Fondation de SIDAL. * Il n'y a pas d'effet statistiquement significatif entre la stratégie des éléments du mix promotionnel basée sur la fidélisation des clients industriels chez SIDAL. * L'absence d'une stratégie de distribution d'impact statistiquement significative basée sur la fidélisation des clients industriels de l'établissement.Item بولاية غرداية ALFA PIPEبحوث ةالتسويق ودورها في تفعيل استراتجية المزيج التسويقي للمنتج الصناعي - دراسة حالة مؤسسة الأنابيب(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-18) سارة, كديديهدف هذا البحث إلى دور بحوث التسويقفي تفعيل استراتجية المزيجالتسويقي للمنتج الصناعي دراسة حالة مؤسسة الأنابيب ،حيت ركزنا في بحثنا هدا علي معرفة أثر بحوث التسويق بعناصر المزيج التسويقي المتمثلة في يالمنتج ، السعر، التوزيع، الترويج و قمنا في الجانب النظري للبحث بالتعرف علي كل من بحوث التسويق و أنواعه و كذا استرلاتجية المزيج التسويقي،و كذا معرفة بعض الدراسات التي سبقت في هذا الموضوع أما الجانب التطبيقي للبحث فقد تضمن تحليل نتائج الدراسة الميدانية عند عينة من عمال مؤسسة الأنابيب البالغ عددهم 50 مبحوث. و اعتمدت الدراسة على استخدام النتهج التحليلي في تحليل البيانات المعلومات المحصل عليهما .....وقد أظهرت نتائج الدراسة أن مؤسسة الانابيب وفقت في استراتجية منتجها و تسعريها و توزيعها و ترويجها .Dans cette recherche ,nous sommes concentres sur l’impact de la recherche marketing sur les éléments de la combinaison marketing de (produit, prix, distribution, promotion) Nous avons dans la partie théorique de la recherche en marketing et types, ainsi que la stratégie de marketing mix, ainsi que la connaissance de certaines études qui ont précède dans ce sujet le coté pratique de la recherche a inclus l’analyse des résultats de l’étude sur le terrain à un échantillon de 50 travailleurs de l’entreprise de tuyauterie cherché. L’étude sur l’utilisation de la méthode d’analyse des données et des informations reçues sur les..........l’analyse des résultats de l’étude a montré que les tuyaux de la fondation se sont dans sa stratégie de produits et les prix, la distribution et promouvoir