Mémoires de Master Economie

Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70

Browse

Search Results

Now showing 1 - 3 of 3
  • Item
    أثر إدارة الجودة الشاملة في تحسين أداء العاملين في المؤسسة دراسة حالة بمؤسسة مراكز الردم التقني- غرداية
    (جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) محمد نجيب, دحمان
    تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة على تحسين أداء العاملين داخل المؤسسات، من خلال دراسة ميدانية على مستوى مؤسسة مراكز الردم التقني بولاية غرداية. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات من عينة شملت 23 موظفًا من مختلف المستويات الإدارية داخل المؤسسة. وقد تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS للتحقق من صحة الفرضيات المتعلقة بأبعاد إدارة الجودة الشاملة: القيادة، التدريب والتعليم، التحفيز والدافعية، والتحسين المستمر. وقد أظهرت نتائج الدراسة وجود تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لكل من القيادة، التدريب، التحفيز، والتحسين المستمر على أداء العاملين، مما يعزز أهمية تبني إدارة الجودة الشاملة كمنهج إداري استراتيجي لتحسين الكفاءة الداخلية ورفع إنتاجية الموظفين. وأوصت الدراسة بضرورة توفير برامج تدريبية فعالة، وأنظمة تحفيزية عادلة، وقيادة ملتزمة، إلى جانب تعزيز ثقافة التحسين المستمر لضمان تحقيق الأهداف التنظيمية بفعالية واستدامة This study aims to reveal the impact of the application of TQM on improving the performance of employees within organizations, through a field study at the level of the Technical Landfill Centers Institution in Ghardaia Governorate. The study adopted the descriptive-analytical approach, and the questionnaire tool was used to collect data from a sample of 23 employees from different administrative levels within the organization. The data was analyzed using SPSS statistical program to validate the hypotheses related to the dimensions of TQM: Leadership, Training and Education, Motivation and Motivation, and Continuous Improvement. The results of the study showed a significant and statistically significant impact of leadership, training, motivation, and continuous improvement on employee performance, which reinforces the importance of adopting TQM as a strategic management approach to improve internal efficiency and raise employee productivity. The study recommended the need to provide effective training programs, fair incentive systems, committed leadership, and a culture of continuous improvement to ensure that organizational goals are achieved effectively and sustainably.
  • Item
    دور الاثراء الوظيفي في تحفيز الموارد البشرية الموارد البشرية دراسة حالة– جامعة غرداية –
    (جامعة غرداية, 2023) بومدين, ربروب; الأخضر, روابح
    تهدف هذه الدراسة إلى تقديم إطار نظري وعملي حول دور الإثراء الوظيفي في تحفيز الموارد البشرية لدى كلية العلوم الاقتصادية التجارية وعلوم التسيير الموظفين وكيف يساعدهم ذلك في تحقيق أهداف الكلية وأهدافهم. وذلك باستخدام المنهج الوصفي في الجزء النظري والتحليلي في الجزء التطبيقي، ولتحقيق أهداف الدراسة قمنا بتوزيع الاستبيان كأداة للدراسة على الطاقم الإداري للكلية بمختلف الرتب وطاقم التدريس، وتم اللجوء إلى الأساليب الإحصائية لتحليل وتفسير النتائج كما توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين أغلب الأبعاد التي تطرقنا إليها للمتغير المستقل (الإثراء الوظيفي):تحقيق المهام، الاستقلالية، التغذية العكسية مع المتغير التابع (تحفيز الموارد البشرية)، لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين بعدين من أبعاد المتغير المستقل (الإثراء الوظيفي): تعدد المهارات و أهمية المهام مع المتغير التابع (تحفيز الموارد البشرية)، يعتبر أسلوب الإثراء الوظيفي من الأساليب التي تم التركيز عليها حديثًا في الفكر الإداري؛ إذ يعتبر أسلوبا من أساليب الحفز عن طريق زيادة مشاركة العامل في اتخاذ القرارات التي يقوم بتنفيذها This study aims to provide a theoretical and practical framework regarding the role of job enrichment in motivating human resources at the College of Economic and Commercial Sciences and Management Sciences employees, and how it helps them achieve the goals of the college and their personal objectives. This is done using a descriptive approach in the theoretical part and an analytical approach in the practical part. To achieve the study's objectives, we distributed the questionnaire as a research tool to the administrative staff of the college at various ranks and the teaching staff. Statistical methods were employed to analyze and interpret the results. The study found significant relationships between most of the dimensions we addressed for the independent variable (job enrichment), including task accomplishment, independence, and feedback, with the dependent variable (motivation of human resources). However, no statistically significant relationship was found between two dimensions of the independent variable (job enrichment): skill variety and task significance, with the dependent variable (motivation of human resources). Job enrichment is considered one of the recently emphasized methods in administrative thought, as it is viewed as a method of motivation by increasing employee participation in decision-making processes