Mémoires de Master Economie

Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70

Browse

Filters

2015 - 2019102020 - 202411

Settings

Subject: search.filters.subject.الميزة التنافسية

Search Results

Now showing 1 - 10 of 21
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور التسويق الرقمي في تحقيق الميزة تنافسية دراسة حالة ميدانية - اتصالات الجزائر
    (جامعة غرداية, 2024) سولاف, بن دوي
    هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يلعبه التسويق الرقمي في تحقيق الميزة التنافسية حيت تفرض التكنولوجيات الحديثة تحديات كبيرة على تسيير الموارد البشرية في مؤسسة اتصالات الجزائر، فيتعين على الموظفين التكيف باستمرار مع التقنيات الج ديدة في التسويق مما يزيد الحاجة إلى التدريب المستمر وإدارة التغييرتدعيما لذالك قمنا بإجراء دراسة حالة في مؤسسة اتصالات الجزائر لتحديد الأثر المترتب . فقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري ، أما الجانب التطبيقي اعتمدنا على الاستبيان بغرض جمع بيانات تفيد في حل إشكالية البحث ، حيث تم توزيع 64 استمارة استبيان على موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر لولايتي غرداية و المنيعة تم استرجاع 62 منها ، و قد تم تحليل هذه البيانات . ) spss. باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية ) 26 وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التسويق الرقمي )الجذب ، الاستغراق ، الاحتفاظ ، التعلم ، التواصل ( و أبعاد الميزة التنافسية ) خفض التكلفة ، الخدمات ، المرونة ، الوقت و التسليم ( في مؤسسة اتصالات الجزائر This study aimed to identify the role that digital marketing plays in achieving competitive advantage, as modern technologies impose significant challenges on managing of human resources in Algeria Telecom . employees must constantly adapt to new marketing technologies increasing the need for ongoing training and change management . to support this , we conducted a case study at the Algeria Telecom to determine the resulting impact . The study utilized a descriptive analytical approach in the theoretical aspect , while the practical aspect relied on a questionnaire collect data relevant to solving the research problem 64 questionnairewere distributed to employees of Algeria Telecom in the Ghardaia and El Menia regions ,with 62 responses retrieved. the data was analyzed .using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS.26). The study found a statistically significant positive correlation between the dimensions of digital marketing (attraction engagement , retention, learning, communication) and the dimensions of competitive advantage (cost reduction, services, flexibility, time, and delivery) in Algeria Telecom.
  • No Thumbnail Available
    Item
    أثر تكامل سلسلة الأمداد على الميزة التنافسية للمؤسسة الغقتصادية - دراسة حالة مؤسسة AGRODIV فرع الأغواط للحبوب
    (جامعة غرداية, 2023) موسى, مرفوعة
    This thesis examines the relationship between supply chain integration andتناولت هذه الأطروحة دراسة العلاقة بين تكامل سلسلة الامداد والميزة التنافسية في مؤسسة AGRODIVفرع الاغواط للحبوب. حيث تم تحديد ثلاث مكونات لتكامل سلسلة الإمداد وهي: التكامل مع المورد، التكامل مع الزبون، والتكامل الداخلي. وأربعة أبعاد بالنسبة للميزة التنافسية وهي: التكلفة، الجودة، المرونة والتسليم.الدراسة شملت عينة من 84 عامل في المؤسسة من أربع ولايات هي الاغواط، الجلفة، سعيدة ومعسكر. حيث تم جمع البيانات عن طريق الاستبيان وتحليلها باستخدام النمذجة بالمعادلات البنائية بطريقة المربعات الصغرى الجزئية PLS- SEMعبر برنامج SmartPLS 4. وأظهرت النتائج أن تكامل سلسلة الامداد له تأثير إيجابي على الميزة التنافسية، وكذلك التكامل مع المورد والتكامل مع الزبون. بينما لم يكن للتكامل الداخلي تأثير معنوي على الميزة التنافسية.توصي الدراسة بأن تعزز المؤسسة اهتمامها بتكامل سلسلة الامداد، وهذا بالاعتماد على تكنولوجيات المعلومات الحديثة. ومن المهم بالنسبة للمؤسسة أن تعمل على تحسين التكامل مع الموردين والزبائن لتعزيز جودة المنتجات والمرونة،وكذاتقليل التكاليف وزمن التسليم. وان تطوير العلاقات مع الموردين والزبائن وداخليا بين أقسامها يمكن أن يكون عنصرًا حاسمًا في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة competitive advantage in AGRODIV filial de cereal de Laghouat. Three components of supply chain integration were identified: supplier integration, customer integration, and internal integration. and four dimensions of competitive advantage: cost, quality, flexibility, and delivery. The study included a sample of 84 employees from the company across four provinces: Laghouat, Djelfa, Saida, and Mascara. Data was collected through questionnaires and analyzed using partial least square structural equation modeling (PLS-SEM) with the SmartPLS 4 software. The results showed that supply chain integration has a positive impact on competitive advantage, as well as supplier integration and customer integration. However, internal integration did not have a significant effect on competitive advantage. The study recommends that the company should enhance its focus on supply chain IV integration, relying on modern information technologies. It is important for the company to improve integration with suppliers and customers to enhance product quality and flexibility, as well as reduce costs and delivery time. Developing relationships with suppliers, customers, and internally among its departments can be a crucial element in strengthening the company's competitive advantage
  • No Thumbnail Available
    Item
    أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية في دعم الميزة التنافسية دراسة حالة بنك الجزائر الخارجي "وكالة غرداية"
    (جامعة غرداية, 2023) موسى أكرم, قرباتي; بوعمامة, مهيري
    هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية بأبعادها الخمسة )الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان والثقة والتعاطف( في دعم الميزة التنافسية، وتحقيقا لهدف الدراسة تم تصميم استبيان م وجه لعينة مكونة من 40 موظف من موظفي بنك الجزائر الخارجي وكالة غرداية 028 . وقد تمت معالجة البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS الإصدار، V25 وقد أظهرت نتائج الدراسة أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لجودة الخدمة المصرفية الإلكترونية بمختلف أبعادها في دعم الميزة التنافسية، وأن هناك أثر إيجابي لكل بعد من أبعاد جودة الخدمة المصرفية الإلكترونية )الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان والثقة والتعاطف( في دعم الميزة التنافسية .The aim of this study was to determine the impact of electronic banking service quality, with its five dimensions (tangibility, reliability, responsiveness, security and trust, and empathy), on supporting competitive advantage. To achieve the study’s objective, a questionnaire was designed and directed towards a sample of 40 employees from Banque Extérieure d’Algérie Ghardaia Agency 028. The data was processed using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) software, version V25. The study’s results revealed a statistically significant impact of electronic banking service quality in its various dimensions on supporting competitive advantage. Furthermore, there was a positive impact of each dimension of electronic banking service quality (tangibility, reliability, responsiveness, security and trust, and empathy) on supporting competitive advantage
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور الإبداع التكنولوجي في تحقيق الميزة التنافسية د راسة حالة مؤسسة سونلغاز غرداية
    (جامعة غرداية, 2023) سارة, شامخة; نجوى, شنيني
    هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الإبداع التكنولوجي في دعم وتحقيق الميزة التنافسية وقد اعتمدت معظم المؤسسات التطور التكنولوجي كداعم رئيسي وأساسي لقيادة المؤسسة نحو النجاح والاستمرارية، إضافة إلى إثبات مدى تميزها وكسب ولاء عملائها، والوصول إلى أفضل النتائج وأوضحها، حيث قمنا بدراسة ميدانية لمؤسسة سونلغاز بولاية غرداية في الفترة الممتدة من 13/03/2023 الى 30/03/2023. وقد قمنا بإسقاط هذه الدراسة على مؤسسة سونلغاز كنموذج لدعم فكرة الإبداع التكنولوجي وكيف يمكنه أن يكون العامل الرئيسي في إنجاح المؤسسة وبالتركيز على خدمات الانترنت إضافة إلى تطبيقات معتمدة داخل المؤسسة للتواصل مع العاملين لديها أو حتى عملائها. من خلال استخدام الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، وبالاعتماد على المقابلة الشخصية داخل مؤسسة سونلغاز، وقد تم اختبار فرضيات الدراسة وباستعمال الأساليب الإحصائية التي يوفرها برنامج SPSS ومن خلال هاته الدراسة، توصلت الدراسة إلى ضرورة تواجد التكنولوجيا الحديثة إضافة إلى الإبداع والابتكار كونهم مزيجا متكاملا وقوة موحدة لجعل المؤسسة تحظى بميزة تنافسية تميزها عن غيرها، كما ان له دور فعال في سيرورة المؤسسة وفي تطورها وحتى في تفعيل الميزة التنافسية وتحقيقها The study aimed to identify the role of technological innovation in supporting and achieving competitive advantage. Most institutions have adopted technological development as a major and essential support for the organization's leadership towards success and continuity, in addition to proving the extent of its distinction and winning the loyalty of its customers, and reaching the best and clearest results. We conducted a field study of the Sonelgaz Foundation in the state of Ghardaïa in the period fromThe enterprise had to rely on technological innovation as a basic pillar and adopted it in its various fields, and because each enterprise is characterized by a competitive advantage that makes it a leader in the market field, it was necessary to integrate the element of creativity, innovation and continuous innovation to ensure the functioning of the enterprise. Through the use of the questionnaire as a main tool for data collection, and based on the personal interview within the Sonelgaz institution, the hypotheses of the study were tested using the statistical methods provided by the spss program and through this study The study concluded that the presence of modern technology, in addition to creativity and innovation, is an integrated mix and a unified force to make the enterprise have a competitive advantage that distinguishes it from others. Also, it has an effective role in the organization's process and development, and even in activating and achieving competitive advantage
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور الثقافة التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة ملبنة زلفانة للحليب
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-17) حياة, حاكمي
    Through our study on the role of the organizational culture in achieving the competitive advantage, we conducted a field study about this research on Zelfana milk, in order to find out what is the role of the organizational culture to achieve competitive advantage? In response to this problem, we used the questionnaire as a tool for collecting information. The studied sample was of 16 workers from the institution who totally answered. The answers were processed by the SPSS program, where the percentages of answers of were extracted , honesty test, , The arithmetic average and the standard deviation, based on the descriptive approach in the study. IV The study is based on a number of findings, including: a statistically significant role for the various elements of organizational culture in achieving competitive advantage.
  • No Thumbnail Available
    Item
    الميزة التنافسية و أثرها على أداء المؤسسات الصغيرة و المتوسطة دراسة حالة شركة التضامن "هيدرو تراف" حبيب وشركائه
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018) محمد دربال, بن عانو; الطيب, حبيب
    بعد عرض و تحليل البيانات خلال الاطار الميداني، و التعليق عليها و تحليلها توصلت الدراسة في هذا الفصل إلى أن شركة التضامن “هيدرو تراف” حبيب و شركائه تعتمد على الإشهار الإلكتروني بمختلف أنواعه للتعريف بالشركة و الترويج لخدماتها لاستقطاب زبائن جدد و تحقيق الولاء ، و تمتاز استراتيجيتها التنافسية بالفعالية مقارنة بمنافسيها ، و هو ما جعل الشركة تحقق التفوق في السوق ،و تبنى شركة التضامن “هيدرو تراف” حبيب و شركائه ميزتها التنافسية على أسس تسويقية أهمها جودة الخدمة ، التكلفة المنخفضة و الابتكار التسويقي، إلا أن الإشهار الإلكتروني ساهم مساهمة جزئية في تفعيل الميزة التنافسية لشركة التضامن “هيدرو تراف” حبيب و شركائه، كونه يعد أهم أشكال الإشهار و أكثرها فعالية في التعريف بالشركة و الترويج لعروضها في شكل مبتكر و جذاب لمتعامليها و زبائنها ، و تحسين صورتها و تحقيق التميز مقارنة بالمنافسين، من خلال خلق صورة ذهنية إيجابية و متميزة لدى زبائنها
  • No Thumbnail Available
    Item
    دوراليقظة التكنولوجية في تعزيز الميزة التنافسية - دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بغرداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018) نعيمة, كديد; فطيمة الزهراء, ظاهر
    تواجه مؤسسة اليوم ضغطا متواصلا بسبب ديناميكية وتعقيد البيئة الخارجية. وكذا شدة المنافسة والتطورات الهائلة في المجال التكنولوجي الذي يشهده العالم ، مما يولد لديها دافعا مستمرا للحفاظ على مكانتها واكتساب مزايا تنافسية وتنميتها. ومواكبة مختلف مستجدات في البيئة ، ويأتي ذلك باعتماد المؤسسة على امتلاك المعلومة واستخدامها بذكاء قبل المنافسين ، واليقظة التكنولوجية من الأساليب اجدديدة في عل اإددا رة الحديثة التي تحث على ضرورة اتصال ببيئة المؤسسة مع الزبائن ،الموردين ،التكنولوجيا ومنافسين ...إلخ . ولممارسة اليقظة بطريقة ناجعة يجب تبني نظام يقظة مناسب يسمح بالحصول على المعلومة اجديدة في الوقت المناسب لاتخاذ القرارات الصائبة التي تمكن من مواجهة تحديات مختلفة والتنافس بنجاح . أما فيما يخص دراسة الحالة في مؤسسة اتصالات اجدزائر بغاردية ، في محاولة ابراز دور اليقظة التكنولوجية في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة ، حيث بينت نتائج الدراسة وج ود تطبيقات لليقظة التكنولوجية في بيئة المؤسسة حييث تعتبر اليقظة التكنولوجية ذات أهمية بالنسبة للمؤسسات المعاصرة لكي تكون رائدة في السوقAujourd’hui , les entreprises fait face à une pression durable en raison de la dynamique et la complexité de l’environnement externe. Ainsi que l'intensité de la concurrence et les énormes développements dans le domaine technologique dans le monde, qui donne lieu à la motivation continue de maintenir sa position et de gagner des avantages concurrentiels et le développement. Et suivre les différentes évolutions de l'environnement, vient l'adoption de l'institution d'acquérir l'information et de l'utiliser intelligemment par les concurrents, la veille technologique est une nouvelle méthode de gestion moderne de l’information, qui insiste sur la nécessité de contacter l'environnement d'entreprise avec les clients et les fournisseurs, la technologie et les concurrents de la science ... etc. Pour être vigilant d'une manière efficace, un système de veille approprié doit être adopté qui permet un accès opportun à une bonne information pour prendre les bonnes décisions qui vous permettront de relever différents défis et de rivaliser avec succès. Quant à l'étude de cas, en a choisi la Société Algérienne de Télécommunications (Agence Ghardaia) visant à souligner le rôle de la veille technologique dans l'amélioration de l'avantage compétitif durable de l’entreprise, les résultats montrent qu'il existe des applications de veille technologique dans l'environnement de l’entreprise
  • No Thumbnail Available
    Item
    دور التسويق الصناعي في تحقيق الميزة التنافسية د ا رسة ميدانية لمجموعة من مؤسسات الآلات الكهرومنزلية الناشطة - بولاية غارداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2017-05-18) محمد, الشامخة
    بما أن عالم الأعمال اليوم لا يقوم فقط على المعاملات التجارية بين الأفراد وقد ينتقل شأنه شأن ذلك بين الشركات فقد ظهر التسويق الصناعي كأداة فعالة للتبادل السلعي بين مؤسسات الأعمال فيما بينها وقد أصبح ظاهرة حقيقية لجلب التميّز والميزة التنافسية وريادة الأعمال والتفوق الذي أصبح حتمية لكل شركة تفكر في البقاء في عالم تسوده المنافسة الشرسة، خاصة عندما نعلم ان الطلب على السلع من المنظمات يفوق طلبها من الأفراد، من خلال الدراسة التي تلي هذا الملخص سيكتشف القارئ ومن خلال دراسة ميدانية مدعمة بالأدلة الإحصائية والرياضية حقيقة العلاقة بين تبني منظمات الأعمال الحالية للتسويق الصناعي وتحقيقها للتميز التنافسي حيث قمنا بتوزيع استبيان على مجموعة من المؤسسات الناشطة في بيع الأجهزة الكهرومنزلية على مستوى ولاية غارداية من أجل الوصول للمبتغى والإحاطة بالموضوع بفعالية وكفاءة وتوصلنا إلى مجموعة من النتائج تتثبت As the business world today is not only based on commercial transactions among individuals, it may also move between companies. Industrial marketing has emerged as an effective tool for commodity exchange among business organizations. It has become a real phenomenon to bring excellence, competitive advantage, entrepreneurship and excellence. To stay with a world of fierce competition, especially when we know that the demand for goods from organizations exceeds demand from individuals. Through the study that follows this summary, the reader will discover, through a field study supported by statistical and mathematical evidence, the reality of the relationship between the adoption of the current business organizations for industrial marketing and their achievement of competitive advantage. The author decided to make the applied study on institutions active in selling electric appliances in the state of Ghardaia For the intended and effective subject matterوجود علاقة طردية بين تطبيق التسويق الصناعي و تحقيق الميزة التنافسية
  • No Thumbnail Available
    Item
    ممارسة الإدارة الإستراتيجية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية (دراسة ميدانية لمؤسسة EL-Goléa
    (جامعة غرداية, 2016) أمال, مامين
    تهدؼ هذ الدراسة إلذ التعرؼ على لشارسة الإدارة الاستًاتيجية ودورها في برقيق الديزة التنافسية لدؤسسة الديا الدعدنية El Goléa ، ومن أجل برقيق أهداؼ الدراسة تم صياغة السؤاؿ الرئيسي كالتالر: إلذ أي مدى يؤثر تبتٌ لشارسات الادارة الاستًاتيجية في تعزيز الديزة التنافسية وذلك في مؤسسة El Goléa ؟ ولدعالجة موضوع الدراسة تم اعتماد الدنهج الوصفي في عرض الخلفية النظرية لدتغتَات الدراسة، اما في تطبيق الدراسة في الجانب العملي فتم باعتماد الاسلوب الديداني اي من خلاؿ تصميم اداة الدراسة الا وهي الاستبياف لتجميع البيانات وبرليلها ومناقشتها، حيث تم توزيع الاستبياف على عينة من موظفي الدؤسسة وبلغ عددهم 32 مفردة، وقد تم قياس التصورات بواسطة استخدا مقياس ليكرت الخماسي وهذا الأسلوب يستعمل لقياس آراء عينة الدراسة، حيث بست معالجة البيانات الدتحصل عليها من خلاؿ توزيع الاستبانات بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS وذلك باستخدا النسب الدئوية والتكرارات والدتوسطات الحسابية، والالضرافات الدعيارية وكذا معاملات الارتباط وبرليل الالضدار. وقد خلصت الدراسة الذ عدد من النتائج ألعها: - أظهرت النتائج إلذ أف أغلب العبارات الواردة بدحور الديزة التنافسية جاءت ضمن درجة مرتفعة وتقدير عالر الدمارسة وذلك من وجهة نظر أفراد العينة، حيث بلغ الدتوسط الحسابي بػ 4.01 ، أما الادارة الاستًاتيجية . فكاف تقديرها متوسط أي بػ 3.55 وكانت أهم التوصيات: ما يلي: - تنظيم دورات تكوينية للمسؤولتُ تتعلق بكيفية اعتماد منهج و لشارسات الادارة الاستًاتيجية في اعمالذم. - تشجيع الدوظفتُ على طرح افكارهم الابداعية ووجهات نظرهم وتبنيها للمسالعة في تطوير ورقي الدؤسسة This study Aimed to identify the satrategic administration pratices ,and its role inacheiving the Compatative Advantage in " El golea Company " , in order to achiving the Goal of this Study . This qustiion Had been Posed : To what extent can adopting of stratgic administation Contribute to Enhancing the competative advantage in ‘’ El Golea Company’’?. In order to trait this Subject ;we reled on descriptive method to presentiing the theoritical back ground of study variables ;and for applying the study in the practical aspect;we desiegned study tool which is the Questionnaire to Collect data from study sample , after that we Distribued Among 32 Employees of ‘’ El golea’’ ,which are collected , analyse data and preceptions of sample individuals through The Statistical Programme SPSS By using prcentage ration , Frequancies ,Means.;Standard diviation,and Coeffecient Correlation ,and Regression Analyse This study reach to some results like: - The results showed that most of the statements contained axis competitive advantagecame within a high degree of appreciation and high practice and so from the standpoint of the respondents, with an arithmetic average of 4.01 strategic - Managementwas appreciated Average 3.55. The most important recommendations Encourage employees to present their ideas and creative views and adopted to contribute to the development of organization
  • No Thumbnail Available
    Item
    وكالة غرداية BADRدور البنوك التجارية في خلق خدمات تنافسية -دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية
    (جامعة غرداية, 2022) فاطمة الزهراء, غشي
    حاولت في الدراسة على التعرف على واقع الميزة التنافسية للبنك الفلاحة التنمية الريفية بغرداية وتأثيرها على جودة الخدمات المقدمة ، ومدى مساهمتها في تحسين الأداء خدماتي من خلال تفعيل وتطبيق الاستراتيجيا ت التنافسية المثلى للميزة داخل البنك . إذا استخدمت المنهج الوصفي وتحليلي للإجابة على تساؤلات واختبار لفرضيات الدراسة استعنا في ذلك على استبيان موجه لزبائن البنك مشكل من قسمين رئيسين قسم يدرس الميزة تنافسية البنكية وقسم أخر يدرس جودة خدمات البنكية حيث توصلت الدراسة إلى : 1 -ثم قبول الفرضية الرئيسية H1 التي نصت على وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين ميزة تنافسية وجود الخدمات البنكية ،وجود علاقة ارتباط قوية بين ميزة وجودة الخدمات . 2 -ثم قبول فرضية الفرعية H1 والتي نصت على وجود تأثير ذو دلالة إحصائية وعلاقة ارتباط قوية مؤكدة في التوصيات على ضرورة الاهتمام بالجهاز البنكي وتعزيز صلابته وتحوطه في ظل منافسة ما بين البنوك العامة والخاصة وحتى مختلطة Gbried in this study to identify the reality of competitive advmtaye of the Bank of agricutuve and Rural Developmemt in Ghardia .and its impact on the quality of services provided ,and its contrfution to the updatimgperfomamce of my services is through activaytimy and implementing the optimal competitivemess of the Bank . The descriptive amalyticalanroach to amswer questions and test Gused to a questiommaire for Bank austormers is one bank of is amagor section asection taught competitive Bank featune where the study reached : 1-the maim hypothesis was accepted which provides for astatisticallysigmificamt impact Between competitive advamtag and qwalilybankimg services and there is a strong lnk relationship between the featuneandquatily of services . 2-sud hypolhesis was accepted ,which stipulated ther is an effect statical indication and strong likrelatiomship -confirmed in the recmmemdatins on the need to pay attention to the bankimg system and stremgthem its hardmess and hedge umder competition between public and peivater and misced banks Key words