Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences

Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68

Browse

Search Results

Now showing 1 - 2 of 2
  • Item
    متطلبات تعزيز حوكمة المؤسسات المدرجة في بورصة الجزائر
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2017-05-21) سمية, لروي
    تهدف هذه الدراسة إلى البحث في متطلبات تعزيز حوكمة المؤسسات المدرجة في بورصة الجزائر، بحيث تأتي الدراسة التطبيقية لمعرفة النقائص التي تعاني منها الشركات المدرجة من حيث مبادئ الحوكمة والتي أجريناها على مستواها وتتمثل في مجمع صيدال، أن سي أ رويبة، أليانس للتأمينات، فندق الأوراسي، ومجمع بيوفارم مستخدمين بذلك المعايرة النموذجية بمقارنة المؤسسات محل الدراسة بمؤسسة تعمل على تطبيق مبادئ الحوكمة بحذافيرها بالإعتماد على التقارير الدورية والمنشورات على المواقع الإلكترونية والتي كانت المستند الرئيسي والوحيد في هذه الدراسة. وقد توصلنا إلى جملة من النتائج أهمها:  تتجلى مبادئ حوكمة الشركات في القوانين والتشريعات ولاتزال مقيدة في هذا الإطار  أن الشركات المدرجة في بورصة الجزائر لم تأخذ مبادئ الحوكمة بشكل فعال  أن الشركات تعمل على تفعيل مبادئ الحوكمة وهذا بسبب زيادة الوعي والإدراك بمدى أهمية الإفصاح والشفافية على عكس ما كان يعتقد قبلا بأن هذا من الأسرار الخاصة بالشركات، ولكن هذه المجهودات تعمل بوتيرة جد بطيئةCette étude vise à chercher dans les prérequis du renforcement de la gouvernance des entreprises cotées dans la bourse d’Alger، la partie pratique de cette étude essaye de trouver les points faibles de dont soufre ces dernières du côté des principes de la gouvernance et dont on a essayé d’en étudier، il s’agit du groupe Saidal، NCA.Rouiba، Alliance assurance، Hôtel El Aourassi، le groupe Biopharm en utilisant le benchmarking en comparant les sociétés étudiées à une société qui applique rigoureusement les principes de la gouvernance، et cela en se basant sur les rapports et publiés des sociétés ainsi que sur les sites internet qui représentaient pour nous la seule issue pour notre étude On a abouti à plusieurs résultats parmi les quelle :  Les principes de la gouvernance sont encore liés aux législations pour les sociétés Algériennes  Les sociétés Algeriennes cotes n’appliquent pas rigoureusement les principes de gouvernance  Les sociétés essayent sérieusement à appliquer les principes de la gouvernance et cela grâce à la conscience et l’éveil du reporting alors qu’il était top secret auparavant ; sauf que ça marche tres lontement.
  • Item
    دور الحوكمة في تحقيق رضا الزبون في البنوك التجارية الجزائرية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-09-13) محمد, مبسوط; سمية, لروي
    ىدفت الدراسة الى ابراز دور الحوكمة في تحقيق رضا الزبون في البنوك التجارية، حيث خلصت إلى ان النظام الدصرفي الجزائري يحتاج الى قفزة رقمية والكتًونية ىامة تدكنو من تجاوز الدنافسة الخارجية والتخوف من الدنافسة الداخلية ، وذلك من خلبل تفعيل لستلف الدصالح واعطاءىا الدور الدنوط بها ، خاصة مصلحة الزبائن لدا لذا بالغ الأثر في زيادة الأداء على مستوى الدصالح و الأفراد، كما على النظام الدصرفي أن يستفيد من آليات الحوكمة على جميع الأصعدة خاصة متابعة رضا الزبائن باعتبار الزبون أىم شريك للبنك من خلبل العلبقة التبادلية بينهما ،مع ضرورة تطوير شبكة الاتصال وتنويع الخدمات من خلبل الاستفادة من الذندسة الدالية والوسائل التكنولوجية الحديثة ،ولستلف نماذج القياس والدتابعة . مع إلزامية تعزيز البتٍ التحتية والقدرات المحلية والاستثمار فيها باعتبارىا استثمارات طويلة الأجل لكنها ذات عائد اقتصادي واجتماعي على لستلف الأصعدة. توجيو الاقتصاد للبستثمار في تكنولوجيا الاتصال والاستفادة من الثورة الالكتًونية والتجارب الغربية والعربيةL’étude visait à mettre en évidence le rôle de la gouvernance dans la satisfaction des clients des banques commerciales, qui a conclu que le système bancaire algérien a besoin d’un saut numérique et électronique pour surmonter la concurrence externe et la crainte de la concurrence interne en activant les différent si intérêts et en leur confiant le rôle qui leur est confié, en particulier parce qu’ils Le système bancaire devrait également bénéficier des mécanismes de gouvernance à tous les niveaux, en particulier le suivi de la satisfaction des clients en tant que partenaire le plus important du client grâce à la relation réciproque, au développement du réseau et à la diversification des services Moderne, divers modèles de mesure et de suivi. Avec l'impératif de renforcer l'infra structure et les capacités locales et d'yinvestir en tant qu'investissements à long terme, mais avec un retour économique et social à différents niveaux. Diriger l'économie à investir dans les technologies de la communication et tirer parti de la révolution électronique et des expériences occidentales et arabes pour développer le système bancaire et le renforcer avec davantage de services