Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
2 results
Search Results
Item الموسم الجامعي: 2024/2025 CNEP Banque_Algerie Telecom_AlgeriePoste: دور التدقيق الداخلي في عملية إتخاد القرار في المؤسسة الاقتصادية دراسة ميدانية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) بغداد, شرعهدفت الدراسة التعرف على مدى مساهمة التدقيق الداخلي في دعم وتحسين عملية اتخاذ القرار في المؤسسات الاقتصادية، وذلك من خلال دراسة تطبيقية أُجريت على 3 مؤسسات إقتصادية CNEP Banque_AlgerieTelecom_Algerie Poste بولاية غرداية، واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، وعلى المنهج الميداني الكمي في التطبيق العملي، من خلال توزيع استبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات، وقد تم اختيار عينة ممثلة مكونة من 40 موظفاً من مختلف المستويات الوظيفية في المؤسستين المدروستين. تم تحليل البيانات باستخدام البرامج الإحصائية SPSSوExcel، حيث أظهرت النتائج وجود أثر ذي دلالة إحصائية قوي لدور التدقيق الداخلي في دعم مراحل اتخاذ القرار المختلفة (تحديد المشكلة، تقييم البدائل، الاختيار، التنفيذ، والمتابعة)، كما كشفت الدراسة عن وجود صعوبات مؤسسية وإدارية تحد من فعالية التدقيق الداخلي، مثل ضعف الاستقلالية ونقص التعاون من باقي الإدارات. بالإضافة إلى ذلك، تبين أن جودة نظام التدقيق الداخلي تؤثر بشكل مباشر على جودة وفعالية القرارات المتخذة، وإن كان هذا التأثير لا يزال دون المستوى المأمول. وأوصت الدراسة بتعزيز استقلالية التدقيق الداخلي، وتحسين آليات التواصل مع الإدارة العليا، وتطوير كفاءات المدققين، وترسيخ ثقافة تنظيمية تُعلي من قيمة الرقابة والشفافية، وذلك لدعم اتخاذ قرارات أكثر دقة واستنارة واستدامة This study aimed to examine the extent to which internal auditing contributes to supporting and improving the decision-making process within economic institutions. An applied study was conducted on three economic institutions in Ghardaïa province: CNEP Bank, Algeria Telecom, and Algeria Poste. The research adopted the descriptive-analytical method in the theoretical framework and the quantitative field method in the practical application, using a questionnaire as the primary tool for data collection. A representative sample of 40 employees from various functional levels within the studied institutions was selected. Data were analyzed using the statistical software packages SPSS and Excel. The findings revealed a statistically significant and strong impact of internal auditing on supporting the different stages of decision-making (problem identification, alternative evaluation, selection, implementation, and follow-up). The study also highlighted the presence of institutional and administrative challenges that limit the effectiveness of internal auditing, such as lack of independence and insufficient cooperation from other departments. Furthermore, results indicated that the quality of the internal audit system has a direct influence on the quality and effectiveness of managerial decisions, although this impact remains below the desired level. The study recommends enhancing the independence of internal auditing, improving communication mechanisms with senior management, developing auditors’ competencies, and fostering an organizational culture that values transparency and control, in order to support more accurate, informed, and sustainable decision-makingItem دور نظم المعلومات الالكترونية في تحسين خدمات صندوق الضمان الاجتماعي لغير الاجراء بغرداية للفترة من أفريل إلى ماي 2024(جامعة غرداية, 2024) فتح الله, بوشارب; عبد الجليل معتز, أولاد سعدتهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور نظم المعلومات الإلكترونية في تحسين خدمات صندوق الضمان الاجتماعي لغير الأجراء ) CASNOS (، حيث تم القيام بالدراسة التطبيقية )دراسة حالة( في صندوق الضمان الاجتماعي لغير الأجراء للفترة من 2020 إل 2024 ، اعتمدت الدراسة على منهج وصفي تحليلي وذلك بإستخدام الإستبيان الذي وزع على ) 30 ( عامل، وتحليله بطريقة spss ولقد توصلت الدراسة إل العديد من النتائج أهمها: - تسهيل الوصول والتواصل: من النتائج المهمة أن نظم المعلومات الإلكترونية ساهمت في تسهيل الوصول إلى المعلومات وتبسيط عملية التواصل بين الموظفين والعملاء، مما يعزز من رضا المستفيدين . - تحسين كفاءة العمل: أظهرت الدراسة أن استخدام نظم المعلومات الإلكترونية يساهم بشكل كبير في زيادة كفاءة العمل من خلال تسهيل العمليات الإدارية وتقليل الوقت المستغرق في إنجاز المهام المختلفة . - دقة البيانات والتحليلات: ساعدت نظم المعلومات الإلكترونية في تحسين دقة البيانات والتحليلات المتوفرة، مما أدى إلى اتخاذ قرارات أكثر دقة واستنادًا إلى معلومات موثوقة . - تحسين الكفاءة التشغيلية: ساعدت النظم الإلكترونية في تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال الأتمتة وتخفيض الأخطاء البشرية، مما أدى إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة . - تقديم خدمات مبتكرة: أمكن من خلال النظم الإلكترونية تقديم خدمات جديدة ومبتكرة تلبي احتياجات المستفيدين بشكل أفضل وتوفر تجربة مستخدم محسنة . This study aims to understand the role of electronic information systems in improving the services of the Social Security Fund for Non-Wage Earners (CASNOS). An empirical study (case study) was conducted at the Social Security Fund for Non-Wage Earners for the period from 2020 to 2024, The study relied on a descriptive analytical approach using a questionnaire distributed to 30 employees and analyzed using SPSS. The study reached several important findings, including: ~ V ~ - Facilitating Access and Communication: One of the significant results is that electronic information systems have contributed to easier access to information and simplified communication between employees and clients, which enhances beneficiary satisfaction. - Improving Work Efficiency: The study showed that the use of electronic information systems significantly contributes to increasing work efficiency by facilitating administrative processes and reducing the time required to complete various tasks. - Accuracy of Data and Analyses: Electronic information systems have helped improve the accuracy of available data and analyses, leading to more precise decision-making based on reliable information. - Enhancing Operational Efficiency: Electronic systems have improved operational efficiency through automation and the reduction of human errors, leading to better quality services. - Providing Innovative Services: Through electronic systems, it was possible to offer new and innovative services that better meet the needs of beneficiaries and provide an enhanced user experience