Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
2 results
Search Results
Item بغرداية LTPSدور التخطيط للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية بمخبر الأشغال العمومية للجنوب(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) فاطمة الزهرة, النوعي; أسماء, هادفتناولنا في هذه الدراسة "دور التخطيط للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية"، من خلال معالجة إشكالية البحث المتمثلة في: كيف يمكن لتخطيط الموارد البشرية أن يسهم في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة؟، وللإجابة على الإشكالية وللإلمام بالموضوع حاولنا إبراز مفاهيم خاصة بكل من التخطيط للموارد البشرية والميزة التنافسية، والتعرف على دور التخطيط للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية في مخبر الأشغال العمومية للجنوب LTPS بغرداية، حيث كان الهدف الأساس ي من الدراسة هو تبيان دور التخطيط في المؤسسة ومساهمته في زيادة تنافسيتها، وبغية التوصل إلى النتائج والإجابة على الأسئلة المطروحة قمنا بإستخدام المنهج الوصفي والتحليلي في الفصل الأول ما عالج الجانب النظري والدراسات السابقة، أما الفصل الثاني تم فيه إستخدام منهج دراسة حالة ما شمل نظرة عامة حول مؤسسة الدراسة وأيضا تم الإستعانة بالبرنامج الإحصائي SPSS 23 وبرنامج EXCEL 2019 لإجراء التحليل الإحصائي وتسهيل عملية الملاحظة والإستنتاج. ومنه توصلنا خلال تفسيرنا للنتائج إلى أن مخبر الأشغال العمومية للجنوب LTPS يرى أن التخطيط للموارد البشرية يسهم في تحقيق الميزة التنافسية وأنه أحد الوظائف الأساسية الإستراتيجية للمؤسسة حيث أنه كلما كان التخطيط للموارد البشرية جيدا كلما بلغت المؤسسة أعلى درجات سلم التنافسيةIn this study, we examined "the role of human resource planning in achieving competitive advantage", by addressing the research problem of: How can human resources planning contribute to achieving the competitive advantage of the organization ?, To answer the problem and to be familiar with the topic, we tried to highlight concepts related to both resource planning. Human resource and competitive advantage, and identifying the role of human resource planning in achieving the competitive advantage in the LTPS Public Works Laboratory, where the main objective of the study was to demonstrate the role of planning in the institution and its contribution to increasing its competitiveness, and in order to reach the results and answer the questions asked, we used the descriptive approach. And the analytical aspect in the first chapter dealt with the theoretical side and previous studies, ,As for the second semester, a case study approach was used that included an overview of the study institution, and also the statistical program SPSS 23 and the EXCEL 2019 program was used to conduct the statistical analysis and facilitate the process of observation and conclusion. From this, we concluded during our interpretation of the results that the Southern Public Works Laboratory LTPS believes that human resource planning contributes to achieving competitive advantage and that it is one of the basic strategic functions of the organization, as the better the human resource planning is, the higher the level of the competitive ladder the institution will be.Item أثر التخطيط الإستراتيجي في تحقيق رضا الزبون دراسة ميدانية في البنوك التجارية بولاية غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2016-05-31) يمينة, دقيشتهدف هذه الدراسة إلى معرفة إتجاهات الموظفين في البنوك نحو أثر التخطيط الإستراتيجي في تحقيق رضا الزبون ومدى تطبيق التخطيط الإستراتيجي في البنوك التجارية بولاية غرداية أين إجريت الدراسة الميدانية ، ومن أجل الحصول على البيانات اللازمة لإتمام الدراسة قمنا بأستخدام أداة الدراسة والتي هي الإستبيان المكونة من 30 فقرة، حيث بلغ حجم العينة ) 61 ( مفردة، وتم التحليل بإستعمال عدة أساليب وأدوات إحصائية وهي:)برنامج SPSS 19 وبرنامج Excel (، وإختبار ألفا كونباخ) Cronbach's Alpha ( لمعرفة ثبات فقرات الإستبيان، ومعامل إرتباط ب يسون) Person’s R ( وللإنحذار الخطي (Linear Regression Anaylsis) لقياس قوة الإرتباط والعلاقة بين المتغيين، إختبار تحليل التباين الأحادي (Ona Way Anova) لإظهار الفروق، وإختبار كولمجروف سمرنوف - (Kolomogorov-Smoirnov) لمعرفة ما إذا كان طبيعة توزيع البيانات توزيعاً طبيعياً.This study aims to know the directions of staff in the banks about the impact of strategic planning in achieving customer satisfaction and the extent of the application of strategic planning in the Algerian commercial banks Ghardaia, where conducted the field study, and in order to obtain information necessary for the completion of the study data we used the survey tools which is questionnaire consisting of 30 paragraph, where the total sample size (61) single, was the analysis using several methods and tools statistically, namely: (a program SPSS 19 and the program Excel), and test (Cronbach's alpha) to see the paragraphs of the questionnaire were held constant, and the coefficient of correlation Pearson (Person's R) and Ingmar linear ( Linear Regression Analysis) to measure the strength of the correlation and the relationship between two variables, one-way analysis of variance test (Ona Way Anova) to show differences, and Kolmejrov- Smirnov test (Kolomogorov -Smoirnov) to see if the nature of the data distribution normal distribution