Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
12 results
Search Results
Item وكالة المنيعة SAA أثر رقمنة قطاع التأمين على أداء شركات التأمين في الجزائر-دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) ابراهيم, غريب; بلال, اسلافيتهدف هذه الد ا رسة للكشف عن التحول الرقمي الذي شهده قطاع التأمين في الج ا زئر، وكذا مدى تأثير رقمنة قطاع .SAA التأمين على أداء شركات التأمين في الج ا زئر، ومدى مساهمة هذا التحول في نمو الشركة الوطنية للتأمين وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري، كما تم الاعتماد على المقابلة والمنهج التحليلي وكالة المنيعة. SAA في الجانب التطبيقي من خلال الد ا رسة الميدانية بالشركة الوطنية للتأمين وتوصلت الد ا رسة إلى أن التحول الرقمي ساهم في تحسين أداء شركات التأمين في الج ا زئر، كما ساهم في نمو رقم أعمال المؤسسة محل الد ا رسة.Cette étude vise à révéler la transformation numérique qu’a connue le secteur des assurances en Algérie, ainsi que l’impact de la numérisation de ce secteur sur la performance des compagnies d’assurances en Algérie, et la mesure dans laquelle cette transformation a contribué à la croissance de la Société Nationale d’Assurance (SAA). Une approche descriptive et analytique a été adoptée pour la partie théorique, tandis que l’entretien et la méthode analytique ont été utilisés dans la partie pratique à travers une étude de terrain au sein de l’agence de la Société Nationale d’Assurance (SAA) à El Menea. L’étude a conclu que la transformation numérique a contribué à l’amélioration de la performance des compagnies d’assurances en Algérie, ainsi qu’à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise objet de l’étude. Mots-clésItem رقمنة التسيير المالي و تأثير اداءها على المؤسسات الاقتصادية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) خديجة, بن موسى; مارية, بومنادتهدف هده الدراسة الي تسليط الظوءعلي دور واقع الرقمنة في مجال اتسيير المالي في المؤسسات الاقتصادية ومدى فعاليتها في تحسين الادء المالي و عليه من اجل تحقيقهدف الدراسة تم اختيار المؤسسةالصناعية ALFAPIP الجزائرية لصناعة الانابيب بولاية غرداية كعينة لدراسة الميدانية و تم اتباع المنهج الوصفي لتحليل البيانات المتحصل عليها من الاستبيان من خلال توزيع الاستبانة علي الموظفين وعليه تم الخروج ببعض النتائج ندكر منها:توفير الراحة و تحسين رضا العاملين و المساهمة في تحسين دقة التقارير المالية This study aims to shed light on the roie of digitization in the field of financial management ineconomic institutions and its effectiveness in improving financial performance accordingly in order to achieve the study objective the algerian alfapip industrial institution for the manufacture of pipes in the state ghardaia was chosen as a sample for the field study the descriptive approach was followed to analyze the data obtained from the questionnaire by distributing the questionnaire to employees accordingly some results were reached including . providing comfort improving employee satisfaction and contributing to improving the accuracy of financial reportsItem تقييم استراتيجيات التسويق السياحي لمنتجات الصناعة التقليدية لولاية غرداية"خلال الفترة: 2025\2020" دراسة ميدانية بمؤسسة السياحة و الصناعة التقليدية بغرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-05-26) رزيقة, رويجيتهدفهذهالدراسةإلىالتعرفتهدف هذه الدراسة إلى تقييم استراتيجيات التسويق السياحي لمنتجات الصناعة التقليدية بولاية غرداية، باعتبارها ركيزة للتنمية الاقتصادية والثقافية. تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي مع الاستعانة بأدوات بحث ميدانية كالمقابلات والاستبيانات. أظهرت النتائج ضعف التنسيق This study aims to evaluate tourism marketing strategies for traditional handicraft products in Ghardaïa Province, considering them a cornerstone of economic and cultural development. The descriptive-analytical method was adopted, supported by field tools such as interviews and questionnaires. Results showed weak coordination between tourism actors and artisans, and a lack of effective digital promotion. Tourists' interest in these products is declining due to limited innovation and renewal. The study recommends developing digital infrastructure and strengthening public-private partnerships. It also stresses the importance of integrating digital marketing and training artisans in modern promotional techniques. Effective marketing requires a comprehensive vision and participatory approach. Ghardaïa has great potential, but needs sound planning and realistic strategies. Supporting traditional products is a key factor in sustainable tourism attraction. بين الفاعلين السياحيين والحرفيين، إضافة إلى غياب الترويج الإلكتروني الفعّال. كما لوحظ تراجع اهتمام السياح بهذه المنتجات بسبب ضعف الابتكار والتجديد. أوصت الدراسة بضرورة تطوير البنية التحتية الرقمية وتعزيز الشراكة بين القطاعين العام والخاص. كما شددت على أهمية إدماج التسويق الرقمي وتدريب الحرفيين على تقنيات الترويج الحديثة. تؤكد الدراسة أن التسويق الناجح يتطلب رؤية متكاملة ومقاربة تشاركية. ولاية غرداية تملك مؤهلات كبيرة لكنها تحتاج إلى تخطيط محكم واستراتيجيات واقعية. ويُعد دعم المنتوج التقليدي أحد مفاتيح الجذب السياحي المستدام.Item دور الرقمنة في زيادة التحصيل الضريبي دراسة ميدانية بمديرية الضرائب لولاية غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) صفاء, التونسي; وفاء, ربروبهدفت الدراسة إلى تحديد متطلبات رقمنة القطاع الضرائب في الجزائر ودورها في زيادة التحصيل الضريبي وتما ذلك من خلال التعرف على مختلف التطبيقات والأنظمة الرقمية التي من شانها تسهيل عمل الإدارة الجبائية , وتعزيز قدرتها على تنفيذ القوانين الضريبية وتحقيق الأهداف المرسومة، تبين أن الرقمنة تساهم في تطوير الإدارة الجبائية من خلال الإجراءات المتبعة ضمن سياسة إصلاح ورقمنة النظام الجبائي , مما يساهم في زيادة التحصيل الضريبي والتقليل من التهرب الضريبي من قبل المكلفين بالضريبة . في هذا البحث حاولنا تسليط الضوء على مفاهيم الرقمنة , و الإدارة الجبائية وكيفية زيادة التحصيل الضريبي وذلك باستخدام منهج دراسة حالة . وقد شملت دراسة ميدانية إلى المديرية الضرائب بولاية غرداية . وقد خلصت الدراسة إلى نتائج , أهمها أن الرقمنة ساعدت بشكل ملحوظ في الزيادة في التحصيل الضريبي والحد من التهرب الضريبي , مما يؤكد أن التحول نحو التكنولوجيا هو الخيار الأفضل The study aimed to identify the requirements for digitizing the tax sector in Algeria and its role in increasing tax collection . This was achieved by identifying various digital applications andsystems that would facilitate the work of the tax administration, enhance its ability to implementtax laws, and achieve its set objectives. Digitization has been shown to contribute to the development of tax administration throughmeasures implemented within the policy of reforming and digitizing the tax system, whichcontributes to increasing tax collection and reducing tax evasion by taxpayersIn this research, we attempted to shed light on the concepts of digitization, tax administrationand how to increase tax collection using a case study approach. The study included a fieldstudy at the Tax Directorate in Ghardaia Province. The study concluded that digitizationsignificantly increased tax collectionand reduced tax evasion, confirming that the shift to technology is the best optionItem استخدامات الرقمنة في الجامعات دراسة ميدانية لجامعة غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) ماجدة, بن سعدون; عائشة, رويبحتهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع الاستخدامات المتعددة للرقمنة في الجامعات، مع التركيز على جامعة غرداية كنموذج تطبيقي. وأثرها على مختلف الجوانب الإدارية والبيداغوجية، تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي باعتباره الأنسب لدراسة الظواهر المرتبطة بالرقمنة وتحليلها في السياق الجامعي.حيث استخدمت الباحثتان الاستبيان والمقابلة كأدوات رئيسية لجمع البيانات علىعينة مكونة من77من الطلبةوالإداريين والأساتذة بجامعة غرداية، وتوصلت الدراسة إلىأن الرقمنة تُعد عاملًا محوريًا في تطوير العمل الجامعي، غير أن تطبيقها الفعلي لا يزال يواجه مجموعة من This study aims to shed light on the reality of the multiple uses of digitization in universities, focusing on the University of Ghardaia as a practical model. It also examines its impact on various administrative and pedagogical aspects. The descriptive-analytical approach wasadopted, as it is the most appropriate method for studying and analyzing digitization-related phenomena in the university context.The researchers used questionnaires and interviews as primary tools for collecting data on a sample of 77 students, administrators, and professors at Ghardaia University. The study concluded that digitization is a pivotal factor in developing university work, but its practical implementation still faces a number of difficulties related to technical, formative, and organizational aspects.الصعوبات المتعلقة بالجوانب التقنية، التكوينية والتنظيميةItem دور الرقمنة في تحسين جودة أداء الموارد البشرية في المؤسسات العمومية دراسة حالة الصندوق الوطني للتأميناتالإجتماعية للعمال الأجراء cnasبغرداية.(جامعة غرداية, 2025) عبد الجليل, هيبة; عبد الكريم, هروينيهدفت هذه الدراسة الى الوقوف على دور الرقمنة في تحسين جودة أداء الموارد البشرية بمؤسسة الصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء وكالة غرداية، حيثإعتمدنا على عينة قصدية ومقدرة بـ 74 مفردة بنسبة 29.13% من مجتمع البحث قدره 254 مفردة، وبعد تحليل نتائج الدراسة الميدانية بإستخدام برنامج spss v 22 توصلنا إلى أن وكالة cnas بغرداية تتوفر على كل متطلبات الرقمنة التقنية والبشرية والإدارية، كما أنه توجد فروق ذات ذلالة إحصائية بين تطبيق الرقمنة وجودة أداء الموارد البشرية بالمؤسسة محل الدراسة Cette étude visait à examiner le rôle de la numérisation dans l'amélioration de la qualité de la performance des ressources humaines au sein de l'Institution Caisse Nationale des Assurances Sociales des Travailleurs Salariés CNAS de l'agence de Ghardaïa. Nous avons utilisé un échantillon volontaire de 74 individus, représentant 29,13 % de la population totale de 254 individus. Après analyse des résultats de l'étude de terrain à l'aide du logiciel SPSS v 22, nous avons constaté que l'agence CNAS de Ghardaïa dispose de toutes les exigences techniques, humaines et administratives pour la numérisation. De plus, des différences statistiquement significatives ont été observées entre l'application de la numérisation et la qualité de la performance des ressources humaines au sein de l'institution étudiéeItem واقع الرقمنة في المؤسسات الجامعية دراسة حالة جامعة غرداية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2023) مبارك, عياش; فاطمة الزهراء, دراويتهدف الدراسة إلى تحليل مفهوم الرقمنة وأهميتها في تحقيق الأهداف المحددة، وتحديد الأبعاد الأساسية التي تعتمد عليها، بالإضافة إلى تقييم واقع الرقمنة في جامعة غرداية، ودراسة تأثيرها على الموظفين والأساتذة والطلاب. لتحقيق هذه الأهداف، تم استخدام أداة المقابلة والتي اجريت مع رئيس مصلحة مركز الأنظمة وشبكة الإعلام والايصال والتعليم المتلفز والتعليم عن بعد السيد رزاق خالد، و بعد تحليل النتائج توصلنا إلى أن جامعة غرداية قامت بتجسيد الرقمنة من خلال اهتمامها بجميع المتطلبات الأساسية المادية والبشرية، واعتماد برامج الرقمنة التي تهدف إلى دعم التعليم وتنمية القدرات الإبداعية. وفي الأخير توصي الدراسة بأن جامعة غرداية، التي كانت تتفوق على الآخرين في تطبيق التقنيات الرقمية، يستحسن أن تواصل اهتمامها بهذا المجال وخاصةً عندما يتعلق الأمر بالطلاب وأعضاء هيئة التدريس وتمكينهم من مواكبة التقنيات الحديثة في عملية التعليم والبحث العلمي، عن طريق تبنيها للعديد من البرامج التي تهدف إلى دعم التعليم وتطوير القدرات الإبداعL’objectif de cette étude est d’analyser le concept de numérisation et son importance pour atteindre des objectifs spécifiques, d’identifier les dimensions clés sur lesquelles elle repose, ainsi que d’évaluer l’état actuel de la numérisation à l’Université de Ghardaïa, et d’étudier son impact sur les employés, professeurs et étudiants. Pour atteindre ces objectifs, l’outil d’entrevue a été utilisé, qui a été menée avec le chef du Centre des systèmes, des médias et des réseaux de communication, de l’enseignement à distance et des services d’éducation à la télévision, Rizak Khaled. Les résultats ont été analysés pour conclure que l’Université de Ghardaia a réussi à mettre en oeuvre la numérisation en mettant l’accent sur toutes les parties prenantes et en adoptant des programmes de numérisation qui visent à soutenir l’éducation et à développer des capacités créatives. Enfin, l'étude recommande que l'Université de Ghardaia, qui était supérieure aux autres dans l'application des technologies numériques, devrait continuer à s'intéresser à ce domaine, en particulier en ce qui concerne les étudiants et les membres du corps professoral et leur permettre de suivre le rythme des technologies modernes dans le processus d'éducation et de recherche scientifique, en adoptant plusieurs programmes qui visent à soutenir l'éducation et à développer les capacités créatives.Item ALEA PIPE الرقابة الإستراتيجية في المؤسسات الاقتصادية للمؤسسة الصناعية الأنابيب(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) عائشة, محمدة; راشدة, أولاد يحيتناولت هذه الدراسة الرقابة الإستراتيجية من المعلومات الإدارية المهمة في تقييم وتطوير العنصر البشري وتنمية الطاقات والرفع من أداء الأفراد داخل المؤسسة بمختلف أشكالها سواء كانت مؤسسة إدارية أو خدماتية أو صناعية , وقد استخدمنا في دراستنا هذه المنهج الوصفي التحليلي، وقد استخلصنا في الأخير جملة من النتائج وهي كالآتي أن للمؤسسة تطبق الرقابة الإستراتيجية في المؤسسة نقص إمكانية التكنولوجيا داخل المؤسسة مما يؤدي الى نقص في عملية الرقابة أهمية الرقابة في تحقيق أهداف المؤسسة وغاياتها وعلى ضوء النتائج توصلنا إلى تقديم بعض التوصيات من أهمها تفعيل الرقمنة في المؤسسة الاقتصاديةThe strategic control of the important administrative processes in the assessment and devolopment of the human element, and the development of energies and incease the performance Fo individuals within theinstitutionin various forms, whether administrotive or industrial institutions, We have used in our study this descriptive analytical approach, and we have finally drawn a number of results, which are as follows: The institution applies strategic control in the institution Lack of technology capabilities within the institution, which leads to a lack of control The importance of oversight in achieving the organization's goals and objectives In light of the results , we came up with some recommendations, the most important of which is activating digitization in the economic institutionItem تحديات التحول الرقمي في المنظمات الحكومية (دراسة ميدانية لمنصة بروغراس في جامعة غرداية)(جامعة غرداية, 2023) عمر, بلكو; محمد لمين, بن عبد الرحمنهدفت الدراسة إلى التعرف على تحديات التحول الرقمي في المنظمات الحكومية، وهذا من خلال استخدام منصة بر وغراس في جامعة غرداية كدراسة حالة، وتتبع مراحل عملية رصد علامات الطلبة بالنسبة للأعمال الموجهة والامتحانات النهائي، بالإضافة إلى إبراز أهم التحديات التي تواجه جامعة غ رداية عند استخدامها لهذه المنصة. اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم استخدام الوثائق تمثلت في إحصائيات لعدد المستخدمين من الطلبة لهذه المنصة، كما تم إجراء المقابلة في جمع البيانات. وقد توصلت هذه الدراسة إلى النتائج التالية: يوجد استخدام متوسط لمنصة بروغراس في جامعة غرداية. تتمثل أبرز التحديات التي تواجه استخدام منصة بر وغراس في صعوبة استخدام هذه المنصة في جامعة غرداية. This study aimed to identify the level of use of the Progress platform at the University of Ghardaia, and track the stages of the process of monitoring students' scores for directed work and final exams, in addition to highlighting the most important challenges facing the University of Ghardaia when using this platform. This study relied on the analytical descriptive approach, and documents were used, represented in statistics for the number of students who used this platform, and an interview was conducted to collect data. This study reached the following results: There is an average use of the Prograss platform at the University of Ghardaia. The main challenges facing the use of the Prograss platform are the difficulty of using this platform at Ghardaia University.Item واقع الرقمنة الادارية في المؤسسات العمومية التحديات و الواقع دراسة ميدانية لعينة من جامعة غرداية(جامعة غرداية, 2023) هاجر, شلقيتعتبر الرقمنة الإدارية من أهم التقنيات الحديثة التي أحدثه دون شك ثورة, نظرا لما توفره من سرعة استجابة ومرونة لمواكبة التطور التكنولوجي الحاصل الذي اوجد مجالا خصبا لتحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الالكترونية قصد تحسين نوعية الخدمة التي تقدم للمتعاملين حيث أصبحت ضرورة ملحقة تفرضها متطلبات الواقع و مما يجعل المرفق العام قابل لتكيف مع مختلف المستجدات بهدف مسايرة استخدام التقنية المعلوماتية في تسير شؤون الأفراد والحرص على قيام بدوره على أكمل وجه إن الرقمنة الإدارية بما لا يدع مجال لأدنى شك قد ساهمت والى حد بعيد في تعزيز القطاعات التي مستها هده التجربة الجديدة التي أدت إلى تقريب الإدارة إلى المواطن من جهة أخرى قد عززت الثقة بين المواطن والإدارة من خلال إضافة الشفافية للحد من البيروقراطية مع محاربة الفساد الإداري رغم كل تلك الصعوبات التي تواجهها وعلى ضوء ما سبق تم التوصل إلى النتائج التالية: - تتمثل الرقمنة الإدارية قفزة نوعية في عملية التسيير الإداري كونها تعمل على زيادة سرعة وفعالية تقديم الخدمات مع تقليص الظواهر السلبية مثل البيروقراطية و انعدام الشفافية - لقد أدت الرقمنة الإدارية إلى تحسين الممارسات الإدارية و تعزيز الخدمة العمومية من خلال دقة السرعة في الأداء لكن ل تصل إلى الفعالية المطلوبة - تعتبر الإدارة الإلكترونية آلية فعالة لتحسين أداء الإدارات العمومية والرفع من كفاءة مستخدميها، كما تعد وسيلة ناجعة لتقريب الإدارة من المواطن وكسب رضاه وثقته. واعتمادا على ما تقدم تكون الاقتراحات كالتالي : - زيادة الاهتمام على إدخال تكنولوجيا المعلومات والاتصال في مجال تسيير الإدارة العمومية تجاوبا مع متطلبات العصر الرقمي تطوير العنصر البشري كونه أساس نجاح مشروع الإدارة الإلكترونية ة، و دلك من خلال وضع برامج تدريبية ودورات تكوينية حول التقنيات الحديثة بهدف رفع كفاءة المواطنين وتحسين مستواهم . - العمل على تفعيل الرقابة للحد من الظواهر السلبية من أجل تحقيق الأمن الإلكترونية وأخيرا يمكن القول أنه نظرا لحداثة تجربة الرقمنة الإدارية في الجزائر مقارنة مع بع ض الدول، ومع هذا ساهمت بشكل ملحوظ في تعزيز الخدمة العمومية رغم وجود عدة نقائص، لسيما غياب التنسيق بين القطاعات لتبادل البيانات والخبرات في مجال الإدارة الرقمية بهدف الوص ول إلى التكامل الذي يجسد الحكومة الإلكترونية على أرض الواقع ، ولعل جائحة كورونا أدت إلى زيادة التفكير في تحقيق دلك