Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
12 results
Search Results
Item القوى البيعية وأثرها في زيادة تنافسية المؤسسة دراسة حالة مؤسسة موبليس(جامعة غرداية, 2025) خالد, شرماطهدفت الدراسة لتحديد القوى البيعية وأث رها في زيادة تنافسية المؤسسة، من وجهة نظر موظفي مؤسسة موبليس في غرداية والجزائر العاصمة . و قد تم الإعتماد على المنهج الوصفي و التحليلي مستندا على إستمارة الإستبيان التي تم توزيعها على 71 موظفا من موظفي مؤسسة موبليس في كل من وكالة غرداية ، الجزائر العاصمة ، و تم إستعمال وسائل إ حصائية عديدة لغرض التحليل الإ حصائي و تحقيق الأهداف المرجوة من البحث . ث ختتم البحث بجملة من النتائج أهمها : - من أجل تحقق مستوى من القوى البيعية عالية يجب تظافر الجهود من طرف الجميع وتوفير الوسائل المالية والوقت الكافي لتحقيقها و ذلك ما تسعى إليه مؤسسة موبليس من خلال كسب ميزة تنافسية مستدامة و الحرص على مكافأة العاملي على الإنجاز الجيد سواء بشكل مادي أو معنوي . - ث التوصل الى وجود تنافسية في مؤسسة موبليس. - يجب على مؤسسة موبليس توفير البع د الإستراتجي التنافسية The study aimed to determine the sales forces and their impact on increasing the competitiveness of the enterprise, from the point of view of employees of the Mobles Foundation in Ghardaia and Algiers. The descriptive and analytical approach was based on the questionnaire questionnaire which was distributed to 71 employees of the Mobilis Foundation in Ghardaia Agency, Algiers. Several statistical methods were used for the purpose of statistical analysis and achieving the objectives of the research. The research concludes with a number of results, the most important of which are: - In order to achieve a high level of sales forces must combine efforts on the part of everyone and provide financial means and time to achieve them, which is what Mobles Foundation seeks by gaining a sustainable competitive advantage and keen to reward workers for good achievement, whether material or moral. - Then a competitive presence in the Mobilis Foundation. - Mobilis must provide a competitive strategic dimension.Item التسويق الاستراتيجي في المؤسسات الاقتصادية(جامعة غرداية, 2014) حمودة, حاج سعيد; ياسين, الحاج أمحمديعتبر التسويق الاستراتيجي الركيزة الاساسية في الدؤسسة الاقتصادية حيث يهتم بدراسة البيئة الداخلية و الخارجية للمؤسسة ، حيث يحدد الدتغيرات الدؤثرة على سير نشاطها ، و اتخاذ القرار الدناسب في الوقت الدناسب و نظرا للتطورات التي تحدث في البيئة الداخلية و الخارجية للمؤسسة و التي ليست ثابتا فإنه اوجب على الدسيرين ضرورة وضع استراتيجية تتميز بالديناميكية تتأقلم مع هذا المحيط . وقد حاولنا في بحثنا هذا ابراز اهمية التسويق الاستراتيجي و الدور الذي يلعبه في الدؤسسات الاقتصادية وقد حاولنا تسليط الضوء على الدؤسسات الجزائرية و قدمنا مؤسسة TMSكنموذج . حيث وجدنا تطبيق الدؤسسات لبعض مبادئ التسويق الاستراتيجي غير انها لا تزال بعيدة في تطبيق التسويق الاستراتيجي و الذي هو ضروري في الدؤسسات الجزائرية نظرا لإقبالذا للانخراط في الدنظمة العالدية للتجارة مما ينتج انفتاح الاسواق للخارج و احتدام الدنافسة مما يصعب على الدؤسسات التي لا تنتهج استراتيجيات تسويقية البقاء و الاستمرار في السوق . Le marketing stratégique est le bras commercial de l’entreprise, c’est-à-dire que sans lui, le meilleur plan stratégique ne peut déboucher sur des résultats performants. A l’inverse, sans opération stratégique solide, sans marketing opérationnel profitable, le marketing stratégique a pour but d’apporter aux opérations mais aussi à l’état-major de l’entreprise un éclairage qui permet de prendre les bonnes décisions.Item التسويق في المؤسسات الخدمات العمومية دراسة حالة اتصالات الجزائر لولاية غرداية(جامعة غرداية, 2014) بلغواطي سمــــية بن جـــــدو, عبدالرزاق; عبد القـــادر, بــــادررغم ان التسويق ارتبط منذ ظهوره بالسلع ، الا ان انعكاساتها الايجابية على مردودية المؤسسة جعلته يقتحم مجالات كانت تبدو بعيدة عن الفكر التسويقي ، ليشمل بذلك الخدمات كمجال متخصص ، و اصبح موضوع " تسويق الخدمات " جديرا بالبحث. ويكمن الهدف الرئيسي للتسويق في ريط المؤسسة ببنيتها و ذلك بحصولها على حصة سوقية واسعة ، لتضمن لها البقاء في السوق وكذلك لزيادة عدد العملاء ، و ضمان بقاءهم اوفياء لها ، و ليتم ذلك يجب على المؤسسة الخدمية من تنظيم و توسيع نشاطها التسويقي و لزيادة مبيعات خدماتها المتنوعة و منافسة الشركات الاخرى و منه تعالج هذه اشكالية تقييم الاداء التسويقي في المؤسسات العمومية الخدمية من خلال تحليل تسويق الخدمات العمومية و كذلك تحليل الاداء التسويقي ، بناء على طبيعة الخدمة و خصائصها ، التي جعلت للنشاط التسويقي اهمية كبيرة ، في المؤسسة الخدمية و ذلك من خلال التعريف بالمؤسسة و خدماتها، و اقناع العملاء بتجربتها و الاستفادة منها ، بالإضافة الي تحقيق الشهرة للمؤسسة و لمختلف علاماتها ، و تحقيق تواصل حقيقي مع عملائها لكسب رضاهم وولائهم مع بناء صورة مميزة للمؤسسة و اكسابها سمعة طيبة على المدى البعيد Bien que le marketing , soit lié depuis son apparition à la marchandise mais , l’impact positive sur la rentabilité de l’entreprise lui a permis de s’intégrer dans divers domaines , qui était loin du domaine du marketing , pour englober tout les services comme un domaine spécialisé , ainsi le marketing des services est devenu un sujets parmi les sujets de la recherche scientifique , l’objectif principal du marketing , est de relier l’entreprise avec son environnement et avoir une part de marché large en vigueur pour assurer sa survie sur le marché et aussi pour augmenter le nombre de clients et assurer leur fidélité pouraboutir à ça il faut que l’entreprise , organise et élargir son activité de marketing et augmenter les ventes ses services divers et concurrencer d’autre entreprise du même domaine , c’est pour ça qu’on a voulu étudier cette problématique l’évaluation de la performance du marketing dans le domaine des services publiques , à travers l’analyse du marketing publique ainsi que sa performance . On considère que le mix marketing, est l’instrument le plus efficace de cette activité en fonction de la nature de ses services, qui a fait de l’activité de marketing le catalogue d’une grande importance. Par définition, l’entreprise et ses services. Essaye de convaincre les clients de son expérience et en tiré profit, aussi pour gagner leur satisfaction et leur fidélité avec la construction d’une image distincte à l’entreprise et acquérir une bonne réputation a long terme.Item سياسة التوزيع في مؤسسة موستاكس دراسة ميدانية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) عبد الحميد, العلواني; يوسف, حجاج; رستم, بابهونالتوزيع يعتبر من أهم عناصر المز يج التسويق . وسياسة التوزيع تشكل جزءاً أساسيا من استراتيجية التسويق لأي شركة، حيث يؤثر مباشرة على ت وفر المنتج، وتجربة العميل، وصورة العلامة التجارية و من خلال إدارة التوزيع بفعالية تعزز الشركة مكانتها في السوق وتساهم في تحقيق أهدافها التسويقية والتجارية. هذه الدراس ة تبرز أهمية سياسة التوزيع الخاصة بمؤسسة موستاكس وكيفية تأثيرها على تحقيق الأهداف العامة لها . خلال الدراسة، تم تقييم استراتيجيات التوزيع المختلفة التي تتبعها مؤسسة موستاكس ، بما في ذلك الاختيار بين التوزيع المباشر وغير المباشر وتحليل الفوائد والتحديات المرتبطة بكل منهما. ثم النظر أيضًا في كيفية تأثير هذه الاستراتيجيات على التواصل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، وكيف يمكن للتوزيع أن يعزز من التفاعل بين المؤسسة والسوق . أظهرت النتائج أن سياسة التوزيع لا تعمل في فراغ بل تتأثر بعوامل عدة كالبيئة السوقية، تفضيلات العملاء، وطبيعة المنتجات. كما أن لموظفي المخازن والوسطاء في سلسلة التوريد يلعبون دورًا حاسمًا في تحقيق الكفاءة والفعالية، مما يسهم في تعزيز رضا العملاء والوصول إلى أهداف المؤسسة الاستراتيجية و وتعزيز مكا نتها في السوقDistribution is considered one of the most important elements of the marketing mix. Distribution policy forms an essential part of any company's marketing strategy, as it directly affects product availability, customer experience, and brand image. Through effective distribution management, the company strengthens its position in the market and contributes to achieving its marketing and commercial goals. This study highlights the importance of the distribution policy of the Moustex Foundation and how it affects the achievement of its general goals. During the study, the different distribution strategies followed by Moustex Foundation were evaluated, including the choice between direct and indirect distribution and an analysis of the benefits and challenges associated with each. It was also considered how these strategies affect communication with customers and meeting their needs, and how distribution can enhance the interaction between the organization and the market . The results showed that distribution policy does not operate in a vacuum, but is affected by several factors such as the market environment, customer preferences, and the nature of the products. intermediaries in the supply chain also play a crucial role in achieving efficiency and effectiveness, which contributes to enhancing customer satisfaction, reaching the organization’s strategic goals, and strengthening its position in the marketWarehouse employees andItem إدارة املزيج التسويقي في شركة الكوثر للطباعة و الوراقة(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ,التجارية وعلوم التسيير, 2024) موسى, طالب باحمد; بكير, بن عبد اللهسوف نرى في البحث حول المزيج التسويقي الخدمي الذي يتكون من أربعة عناصر أساسية و هي : المنتج، السعر ، الترويج، التوزيع ابإلضافة إلى عناصر أخرى ممتدة وهي الأفراد ، الدليل المادي ، العمليات حيث يعترب المزيج التسويقي أساس النشاط التسويقي أل ي مؤسسة الذي من خالل ستقدم منتجاهتا أو خدماهتا إلشباع رغبات و حاجيات املستهلكني ، وستتمكن من خالله من كس ب والئهم ملنتجاهتا ، و ابلتايل حتقيق جناح منتجاهتا و ضمان هامش ربح يضمن للمؤسسة النجا ح و الاستمرارNous verrons dans la recherche sur le mix marketing des services, qui se compose de quatre éléments de base : le produit, le prix, la promotion, la distribution, en plus d'autres éléments étendus, à savoir les individus, les preuves physiques et les opérations. La base de l'activité marketing de toute organisation à travers laquelle elle présentera ses produits ou ses services pour satisfaire les désirs et les besoins des consommateurs, et grâce à elle, elle pourra les fidéliser à ses produits, réalisant ainsi le succès de son produit et assurer une marge bénéficiaire qui garantit le succès et la continuité de l'organisation.Item OPG دور المعرفة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي دراسة حالة مؤسسة واحات جبس - غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2017) عبد القادر, بن قومارإن موضوع الدراسة يتمثل أساسا في دور المعرفة التسويقية في تعزيز الأداء التسويقي في المؤسسات الصناعية ,حيث تعتبر هذه المعرفة أهم الركائز التي تستند عليها هذه المؤسسات في بلورة التوجهات والخطط والاستراتيجيات التسويقية التي تنتهجها ,لتتشكل فيما بعد المخرجات التسويقية الخاصة بها أمام منافسيها. III حيث كانت البداية تتناول التعرف والتطرق إلى المعرفة التسويقية الشاملة بكل أبعادها ,ثم التطرق فيما بعد إلى الأداء التسويقي عن طريق المرور عبر مؤشرات القياس الخاصة به بغية تقييم هذا الأداء من خلال التفصيل في أداء عناصر المزيج التسويقي . لنتوصل فيما بعد إلى انه من خلال الاستفادة من عملية توظيف واستخدام المعرفة التسويقية الشاملة, والمعارف والتجارب والخبرات التسويقية في الممارسات والتعاملات التسويقية و بإدارة تلك المعرفة سواء من حيث المفاهيم أو الأنشطة التسويقية ,سوف تنعكس فيما بعد على الأداء التسويقي .ولا شك أيضا في أن عملية التخطيط للنشاط التسويقي مبنية على عناصر وخطوات ومراحل تكون بدايتها بتحديد الأهداف التسويقية والتخطيط والتنسيق للنشاط التسويقي المزمع تنفيذه من خلال الفلسفة المبنية على التوجه بالمنتج في السوق باستعمال المزيج التسويقي الأمثل والمناسب ,لتأتي فيما بعد الرقابة التقييمة على الأداء التسويقي عن طريق استعمال المؤشرات القياسية المناسبة كما أن دور آليات ممارسة المعرفة التسويقية من خلال بحوث التسويق وكذا نظام المعلومات التسويقية سوف يسهم ويعزز تلك المعرفة من خلال التجديد الدوري والمستمر لتلك المعرفة. إن هذا التوجه الحديث بات هدف كل الشركات التي تسعى إلى الريادية والتطور والصمود أمام المنافسة المتصاعدة.بتبني هذا التوجه نحو المعرفة التسويقية الشاملة والمتكاملة بغية تحقيق الأداء التسويقي المتميز فيما بعد بما يسهم في تحقيق أهدافها . وكإسقاط وبلورة لهذا التوجه قمنا بدراسة حالة لشركة واحات جبس غرداية خلصنا إلى بعض النتائج التي يمكن أن تشكل أرضية لتجسيد هذا التوجه والاستفادة منه بما ينعكس فيما بعد على أدائها التسويقي من خلال : - الاهتمام والتركيز أكثر على تعزيز الموارد والأساليب التي تساهم في خلق المعرفة التسويقية والتحيين الدوري لها والمستمر وجعلها مهمة جميع أفراد الشركة حتى تتمكن من اتخاذ القرارات والاستراتيجيات التسويقية المناسبة . - ضرورة الاهتمام أكثر بالأداء التسويقي من خلال التركيز أكثر على أداء عناصر Le thème de cette étude ,principalement consiste en rôle de la connaissance du marketing au renforcement de la performance du marketing dan les entreprises industrielles ou ce connaissance se considère comme l’un des piliers principaux qui sont appuyer par ces entreprises dans la création des directions ,des plans et des stratégies de IV marketing suivies qui se composent plus tard des sorties marketings devant leurs concurrents . En effet le début traite l’identification de la connaissance du marketing totale avec toutes ces démentions. puis l’action de marketing par ses index de mesurage pour évaluer cette action à travers le détail à l’action des éléments des marketing mix (4p). Pour arriver plus tard que à travers le bénéfice de la fonctionnement et l’usage de la connaissance du marketing globale ,les savoirs ,les expériences ,et l’expertise de marketing qui font une reflation sur la performance de marketing. sans doute, la planification d’une activité de marketing se base sur des éléments des étape et des phases commencent par la précision des objectifs de marketing la planification et la coordination de l’activité de marketing qui on veut l’exécuter à travers la philosophie battue le marketing d’un produit en employant le marketing mix (4p) idéal et convenable pour atteindre au contrôle d’évaluation sur l’action de marketing par l’emploie des index de mesurage de plus le rôle des mécanismes de la pratique d’ un connaissance du marketing au cours des recherches de marketing et le système informatique pourrait renforcer ce savoir à travers le renouvellement périodique et durable de ce savoir. Cette orientation moderne devient l’objectif de toutes les sociétés qui visent au ,le développement et résistance dans la concurrence ascensionnelle en suivant cette orientation vers la connaissance du marketing globale et complémentaire a fin de réalise la performance d’ une marketing distinguer qui aide à arriver à ses objectif . Comme une conclusion de cette orientation on fait un étude d’état de la société « oasis plâtre Ghardaïa » et on arrive à certains résultats qui pourraient composer une plateforme pour réaliser cette orientation et se bénéficier pour le voir sur la performance de marketing à travers : 01/L’intéresse et la concentration énormément sur le renforcement des ressources et les méthodes qui aident à créer la connaissance du marketing et l’actualisation (la mise à jour) périodique et durable et les mettre comme une mission de touts les individué de la société pour être V capable à prendre des décisions et des stratégies d’une marketing convenable . 02/La nécessité de l’intéresse à la performance de marketing en concentrant beaucoup plus sur la performance des éléments des marketing mix (4p) qui fait les objectifs de la sociétéالمزيج التسويقي بما يحقق أهداف الشركةItem بغردايةALFA PIPEدور الابتكار التسويقي في تحفيز رغبات المشترين الصناعيين - دراسة حالة مؤسسة أنابيب(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-20) مروة, مرابطتناولنا في بحثنا هذه الاشكالية ما هو واقع الابتكار التسويقي في المؤسسات الجزائرية وما أثره على تحفيز رغبات ادلشًالمشتريين الصناعيين ؟ بهدف معرفة أثر الابتكار التسويقي و تحفيز رغبات المشتريين الصناعيين حيث اعتمدنا على أداة الاستبيان لجمع ادلعلومات حول عينة من عمال مؤسسة PIPE ALFA بلغ عددىا 50 عامل مث ربليلاا باستددام النرنام االحصائي ssss نسدة 20 ,معتمدين على ادلنا الوصفي والدراسة ادليدانية. وقد توصلنا من ىذه الدراسة إذل أىم النتائ : - ىناك اىتمام من قبل مؤسسة ALFAPIPE ,بتبني الابتكار التسويقي خاصة في المنتجات و التوزيع. - كما أظارت الدراسة أن مؤسسة ALFAPIPE مستمرة يف القطاع الذي تنشط فيو ويرجع ذلك إذل جودة منتجاهتا ومسعتاا اجليدة, كما أهنا تعمل على االستجابة السريعة لطلبات ورغبات عمالئاا وزبفيض التكاليف وكل بهذا ساهم في تحقيق تميزها عن غيرها Dans cette recherche, nous avons discuté du problème de la réalité de l'innovation marketing dans les établissements économiques algériens. Et quel effet cela a-t-il sur la stimulation des désirs des acheteurs industriels? Afin de connaître l'impact de l'innovation marketing et stimuler les désirs des acheteurs industriels, nous avons utilisé l'outil questionnaire pour collecter des informations sur un échantillon de travailleurs du PFAE ALFA50, puis analysé à l'aide du programme statistique spss. Nous sommes parvenus aux conclusions suivantes: -L'innovation de marketing est le développement d'idées nouvelles ou non traditionnelles appliquées dans la pratique réelle, peut être concentré dans les éléments de la combinaison marketing dans celui-là. -L'innovation marketing ne peut être réalisée qu'en définissant un ensemble d'exigences et l'absence de l'une d'entre elles peut entraver sa mise en place. -L'innovation marketing n'exige pas autant de nouvelles technologies que de nouvelles idées marketing. -Cette innovation marketing permet à l'entreprise de stimuler les désirs des acheteurs industriels dans le marketing industriel.Item أثر ترويج خدمات متعاملي الهاتف النقال في إستقطاب زبائن جدد - دراسة حالة مؤسسة موبيليس(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-10-08) سلمى, حبيهدفت هذه الدراسة أساسا إلى تبيان أثر المزيج الترويجي لخدمة الاتصالات على استقطاب زبائن جدد، ويلك من وجهة نظر العملاء، حيث تم توزيع استبيان إلكتروني على عينة من مستخدمي خدمات المتعامل موبيليس، وكان توزيع استبيان إلكتروني عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وتم التحصيل على 55 رد والتي قمنا بتحليلها بواسطة أشارت نتائج الدراسة إلى أن المزيج الترويجي لخدمة الاتصالات يساهم في استقطاب زبائن جدد، كما ،spss برنامج هناك أثر يو دلالة احصائية لعناصر المزيج الترويجي على جذب زبائن جدد، كما يعتبر الإعلان في مؤسسة موبيليس من أهم الأنشطة التسويقية، وتهتم المؤسسة بالإعلان والبيع الشخصي والعلاقات العامة الذين يعتبرون حلقة وصلبين المؤسسة والمجتمع الناشطة فيه، كما أن المؤسسة لا تعطي لترويج المبيعات أهمية كبيرة في This study aims at demonstrating the impact of the promotional mix of the communications service on attracting new customers from the customer's point of view. An electronic questionnaire was distributed to a sample of users of the Mobilis customer services, and 55 replies were received and analyzed by SPSS, and the results of the study indicated that the promotional mix of the communications service is attracting new customers. There is also a statistically significant effect on the elements of the promotional mix on attracting new customers the most important results of the study are as follows, Advertising in Mobilis is considered one of the most important marketing activities, and the institution is interested in advertising and selling. Personal and public relations who are considered a link between the institution and the community in which it is active, just as the organization does not give sales promotion much importance in the organization.Item أثر عناصر المزيج الترويجي على السلوك الشرائي للمستعمل الصناعي دراسة حالة لعينة من متعاملي اتصاالت الجزائر وكالة غرداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-09-12) سمية, سويسيThe aim of this study is to try to determine the effect of the elements of the promotional combination none the purchasing behavior of the industrial user. In our research, we focused on clarifying the role played by the elements of the promotional combination in influencing the purchasing behavior of the industrial user. In the field of research, we identified the importance of the relationship between the components of the promotional combination and its impact on the purchasing behavior of the industrial user. The analysis of the results of the field study included a sample of the industrial establishments that Algeria Telecom deals with. We have reached the following conclusions: - There is a statistic ally significant effect of the announcement on the purchasing behavior of the industrial impact. User by Algeria Telecom. - There is a statistic ally significant influence of the personal sale on the purchasing behavior of the industrial user in Algeria Telecom Corporation. - Absence of statistic ally significant effect between direct marketing and purchasing behavior of the industrial user in Algeria Telecom.Item أثر عناصر المزيج التسويقي الصناعي على ولاء الزبائن الصناعيين دراسة حالة عينة من صيدليات ولاية غرداية منتجات صيدال الفترة 2018(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-18) نور الهدى, بن خليفةتهدف دراستنا هذه الى مدى تأثير عناصر المزيج التسويقي الصناعي على ولاء زبائن صناعيين ، حيث ركزنا في بحثنا على توضيح الدور الذي تلعبه عناصر المزيج التسويقي الصناعي في كسب ولاء زبائن صناعيين . وقمنا في جانب الميداني للبحث التعرف على مدى أمهية العالقة بين عناصر المزيج التسويقي الصناعي في كسب ولاء زبائن صناعيني ، فقد تضمن تحليل نتائج الدراسة الميدانية عند عينة من الصيدليات بغرداية البالغ عددهم 35 مبحوث. واعتمدنا في بحثنا هذا على الانحراف المعياري المتوسط الحسابي ،معامل الارتباط بريسون ،اختبار التوزيع الطبيعي (اختباركوجملروف -مسرنوف -1 ف S-K sample ) النسب املئوية والتوزيع التكرار ي ،معامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات االستبيان، المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية ، ...... وقد توصلنا الى نتائج التايلية : *وجود تأثير ذو دلالة معنوية لطبيعة المنتجات على تحقيق ولاء الزبائن الصناعيني . * يوجد أثر ذو داللة إحصائية بني استرلتجية السعري املعتمدة علي تحقيق ولاء الزبائن صناعيين من قبل مؤسسة صيدال. * عدم وجود تاثير ذو دلالة إحصائية بني استراتجية عناصر المزيج الترويجي المعتمد على تحقيق ولاء الزبائن الصناعيين في مؤسسة صيدال. *عدم وجود تأثير ذو دلالة إحصائية إستراتجية التوزيع المعتمد على تحقيقر ولاء الزبائن الصناعيين في المؤسسة صيدال Notre étude vise à déterminer dans quelle mesure les composantes du mix marketing industriel affectent la fidélité des clients industriels Dans notre recherche, nous nous sommes attachés à clarifier le rôle joué par les éléments du mix marketing industriel dans la fidélisation des clients industriels. Dans le domaine de la recherche, nous avons examiné l'importance de la relation entre les composantes du mix marketing industriel pour gagner la fidélité des clients industriels.L'analyse des résultats de l'étude de terrain comprenait un échantillon de 35 pharmacies à Ghardaïa. Dans notre recherche, nous avons utilisé l'écart type, la moyenne arithmétique, le coefficient de corrélation de Pearson, le test de distribution naturelle (test K-S), le pourcentage et la distribution de fréquence. , Coefficient Alpha Kronbach pour mesurer la stabilité du questionnaire, les moyennes arithmétiques et les écarts-types, ...... Nous avons atteint les résultats suivants: * La présence d'un impact significatif sur la nature des produits pour fidéliser les clients industriels. * Il y a un impact statistiquement significatif entre la stratégie d'Al-Saeer basée sur la fidélisation des clients industriels par la Fondation de SIDAL. * Il n'y a pas d'effet statistiquement significatif entre la stratégie des éléments du mix promotionnel basée sur la fidélisation des clients industriels chez SIDAL. * L'absence d'une stratégie de distribution d'impact statistiquement significative basée sur la fidélisation des clients industriels de l'établissement.