Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
8 results
Search Results
Item GEMتقييم البوابة الحكومية للخدمات العمومية بالجزائر وفق مؤشر(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2024-09-17) مصطفى, زرويل; يحياوي, منورتستعرض هذه الد ا رسة تطور مؤشر GEMS في الج ا زئر بين 2021 و 2023 ، تركز على تقييم مستوى نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية ومدى تطورها واستخدامها ورضا المستخدمين عنها، يتم تحليل تأثير السياسات الوطنية والدولية على جودة هذه الخدمات ، المنهجية تشمل جمع البيانات من مصادر موثوق ة واستخدام أدوات التحليل الإحصائي لتقييم التغي ا ر ت ، النتائج تشير إلى تحسن في جودة الخدمات مع استم ا رر التحديات في بعض المجالا ت ، توصي الد ا رسة بتعزيز السياسات البيئية وزيادة الوعي للحفاظ على البيئةThis study reviews the development of the GEMS index in Algeria between 2021 and 2023. It focuses on assessing the maturity level of electronic government services, their development, usage, and user satisfaction. The study analyzes the impact of national and international policies on the quality of these services. The methodology includes collecting data from reliable sources and using statistical analysis tools to evaluate changes. The results indicate an improvement in service quality, with ongoing challenges in some areas. The study recommends enhancing environmental policies and raising awareness to maintain environmental sustainabilityItem مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال في دعم التطوير الإداري دراسة حالة جامعة غرداية(جامعة غرداية, 2025) الزهرة, روديتهدف الدراسة إلى معرفة اتجاهات الإداريين بجامعة غرداية حول مساهمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال في دعم التطوير الاداري ، ولتحقيق ذلك تم استخدام المنهج الوصفي (منهج دراسة حالة) ولجمع المعلومات الاولية تم تصميم استبيان وتوزيعه على عينة الدراسة البالغ عددها 177 فرد، لاختبار الفرضيات المقترحة، مع الاستعانة بالبرنامج الإحصائيSPSS.24لتحليل البيانات؛ ومن خلال ما سبق توصلت الدراسة الى جملة من النتائج نذكرها كالآتي: يوجد مستوى مرتفع لاستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال بجامعة غارداية من وجهة نظر العاملين الادريين بها؛ يوجد مستوى مرتفع لتوافر التطوير الإداري بجامعة غارداية من وجهة نظر العاملين الادريين بها؛ توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات العينة المدروسة حول تكنولوجيا المعلومات والاتصال تعزى المتغيرات الشخصية؛ لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات العينة المدروسة حول التطوير الإداري تعزىالمتغيرات الشخصية ؛ يوجد أثر ذو دلالة احصائية لمساهمة ابعاد تكنولوجيا المعلومات والاتصال( الحواسيب ، البرمجيات ،قواعد البيانات، شبكات الاتصال ، صناع المعرفة في دعم التطوير الاداري لدى العاملين الاداريين بجامعة غارداية . وأوصت الدراسة بضرورة توفير المتطلبات التنظيمية وتهيئة الإمكانيات الداعمة لتطبيق تكنولوجياالمعلومات وتسخير مفهومها في خدمة العمليةالإدارية والتعليمية بالجامعة The current study aims to know the attitudes of administrators at Ghardaia University about the contribution of information and communication technology in supporting administrative development. To achieve the objectives of the study, the descriptive approach (case study approach) was used. To collect primary information, a questionnaire was designed and distributed to the study sample of 177 individuals, to test the proposed hypotheses, with the help of the statistical program SPSS.24 to analyze the data; Through the above, the study reached a number of results, which we mention as follows: There is a high level of use of information and communication technology at Ghardaia University from the point of view of employees administrators; There is a high level of availability of administrative development at Ghardaia University from the point of view ofadministrative employees; There are statistically significant differences between the answers of the studied sample about information and communication technology attributed to personal variables; There are no statistically significant differences between the answers of the studied sample about administrative development attributed to personal variables; There is a statistically significant effect of the contribution of the dimensions of information and communication technology (computers, software, databases, communication networks, knowledge makers) in supporting administrative development among administrative workers at Ghardaia University. The study recommended the necessity of providing the organizational requirements and preparing the capabilities to support the application of information technology and harnessing its concept in serving the administrative and educational process at the universityItem واقع الرقمنة الادارية في المؤسسات العمومية التحديات و الواقع دراسة ميدانية لعينة من جامعة غرداية(جامعة غرداية, 2023) هاجر, شلقيتعتبر الرقمنة الإدارية من أهم التقنيات الحديثة التي أحدثه دون شك ثورة, نظرا لما توفره من سرعة استجابة ومرونة لمواكبة التطور التكنولوجي الحاصل الذي اوجد مجالا خصبا لتحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الالكترونية قصد تحسين نوعية الخدمة التي تقدم للمتعاملين حيث أصبحت ضرورة ملحقة تفرضها متطلبات الواقع و مما يجعل المرفق العام قابل لتكيف مع مختلف المستجدات بهدف مسايرة استخدام التقنية المعلوماتية في تسير شؤون الأفراد والحرص على قيام بدوره على أكمل وجه إن الرقمنة الإدارية بما لا يدع مجال لأدنى شك قد ساهمت والى حد بعيد في تعزيز القطاعات التي مستها هده التجربة الجديدة التي أدت إلى تقريب الإدارة إلى المواطن من جهة أخرى قد عززت الثقة بين المواطن والإدارة من خلال إضافة الشفافية للحد من البيروقراطية مع محاربة الفساد الإداري رغم كل تلك الصعوبات التي تواجهها وعلى ضوء ما سبق تم التوصل إلى النتائج التالية: - تتمثل الرقمنة الإدارية قفزة نوعية في عملية التسيير الإداري كونها تعمل على زيادة سرعة وفعالية تقديم الخدمات مع تقليص الظواهر السلبية مثل البيروقراطية و انعدام الشفافية - لقد أدت الرقمنة الإدارية إلى تحسين الممارسات الإدارية و تعزيز الخدمة العمومية من خلال دقة السرعة في الأداء لكن ل تصل إلى الفعالية المطلوبة - تعتبر الإدارة الإلكترونية آلية فعالة لتحسين أداء الإدارات العمومية والرفع من كفاءة مستخدميها، كما تعد وسيلة ناجعة لتقريب الإدارة من المواطن وكسب رضاه وثقته. واعتمادا على ما تقدم تكون الاقتراحات كالتالي : - زيادة الاهتمام على إدخال تكنولوجيا المعلومات والاتصال في مجال تسيير الإدارة العمومية تجاوبا مع متطلبات العصر الرقمي تطوير العنصر البشري كونه أساس نجاح مشروع الإدارة الإلكترونية ة، و دلك من خلال وضع برامج تدريبية ودورات تكوينية حول التقنيات الحديثة بهدف رفع كفاءة المواطنين وتحسين مستواهم . - العمل على تفعيل الرقابة للحد من الظواهر السلبية من أجل تحقيق الأمن الإلكترونية وأخيرا يمكن القول أنه نظرا لحداثة تجربة الرقمنة الإدارية في الجزائر مقارنة مع بع ض الدول، ومع هذا ساهمت بشكل ملحوظ في تعزيز الخدمة العمومية رغم وجود عدة نقائص، لسيما غياب التنسيق بين القطاعات لتبادل البيانات والخبرات في مجال الإدارة الرقمية بهدف الوص ول إلى التكامل الذي يجسد الحكومة الإلكترونية على أرض الواقع ، ولعل جائحة كورونا أدت إلى زيادة التفكير في تحقيق دلكItem أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصال على الممارسات المهنية للمراجعة الخارجية في البيئة الجزائرية "د ا رسة ميدانية لعينة من المهنيين(جامعة غرداية, 2023) عصام, عبيدليهدفت هذه الدراسة الى البحث في العلاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصال التي تم ابرازها في مجموعة من الابعاد تمثلت في: توفر البينة التحية، توفر الكفاءة المهنية و مدى ادراك المراجع للمخاطر المتعلبة بتكنولوجيا المعلومات. و اثر هذه الأبعاد على الممارسات المهنية للمراجعة الخارجية في البيبئة الجزائرية من خلال جميع مراةل عملية المراجعة )التخطيط، التنفيذ، إبداء الرأي(. تم اعتماد الاستبانة كأداة للدراسة و جمع المعطيات ةيث بلغت عينة البحث ما مجموعه 96 من مراجعي الحسابات الخارجيين في البيئة الجزائرية، و توصلت هذه الدراسة الى العديد من النتائج أهمها وجود اثر اةصائي لاستخدام تكنولوجيا المعلومات على الممارسات المهنية للمراجعة الخارجية بلغ ما نسبته 86.7 %، كما يعتبر بعد مدى ادراك المراجع للأخطار المرتبطة بتكنولوجيا المعلومات و الاتصال أكثر بعد يساهم في بناء هذه الممارسات.The relationship between the use of information technology and communication Which was highlighted in a set of dimensions represented in: the availability of infrastructure, the availability of professional competence And the extent to which the auditor is aware of the risks related to information technology. The effect of these dimensions on Professional practices of external auditing in the Algerian environment through all stages of the process Review (planning, implementation, expressing opinion). The questionnaire was adopted as a tool for the study and data collection, as the research sample amounted to a total of 96of external auditors in the Algerian environment, and this study found many results, the most important of which is the existence of a statistical effect of the use of information technology on professional practices of the external audit reached 86.7%, the dimension of the extent of the auditor’s awareness of The dangers associated with information technology and communication is the most one contributing in the construction of these practices.Item فرعي غرداية وبريانCASNOSدور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تعزيز الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية (دراسة حالة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) محمد الأمين, بن شكال; صلاح الدين, حاج سعيدهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أهم المفاهيم المتعلقة بكل من تكنولوجيا المعلومات والاتصال والإدارة الإلكترونية للموارد البشرية، وكذا تحليل دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تعزيز الإدارة الالكترونية للموارد البشرية في مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي لغير الأجراء CASNOS فرعي غرداية وبريان، ومعرفة أهم العوائق التي تقف في طريق تطبيق الإدارة الالكترونية للموارد البشرية في المؤسسة، تم الاعتماد على الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات والمعلومات من عينة الدراسة و البالغ عددها 30 موظفا عاملا بالمؤسسة، ولمعالجة البيانات تم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية(SPSS) الطبعة 25 وقد كانت اهم النتائج المتوصل اليها ما يلي: - تهتم مؤسسة الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي CASNOS فرعي غرداية وبريانبتحسين نوعية الشبكات وتجديدهاوهذا لتسهيل عمل العمال وتقديم خدمات جيدة. - توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الأجهزة والمعدات المستعملة في المؤسسةوتعزيز الإدارة الالكترونية للموارد البشرية. - لا توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين شبكات المعلومات المتوفر استخدمها في المؤسسةوتعزيز الإدارة الالكترونية للموارد البشرية. - توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين النظم والبرمجيات المتوفر استخدمها في المؤسسةوتعزيز الإدارة الالكترونية للموارد البشرية. - تساهم تكنولوجيا المعلومات والاتصال المتوفرة في المؤسسة بشكل إيجابي في تعزيز الإدارة الالكترونية للموارد البشرية This study aimed at identifying the most important concepts related to both Information and Communication Technology (ICT) and E-Human Resources Management (E-HRM), and also analysing theInformation and Communication Technology (the ICT)’s role in enhancing the E-HRM in the National Social Security Fund for Non-Wage earners CASNOS ( Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Non-Salariés) Ghardaia and Berrian sections, and to know the most importantobstacles standing in the way ofa good and functioning E-HRM system in the institution, we used The Questionnaire as a means to collect data and information from the study samplewhich consists of 30 employees of the institution, and to process the data, the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) 25th edition was used, and the most important results reached were as follows : - The Ghardaia and Berrian sections of CASNOS, are concerned with improving the quality and renewal of their networks, in order to facilitate the job of workers and provide quality services. - There is a statistically significant relation between the equipment used in the institution and the enhancement of E-HRM. - There is no statistically significant relation between networks available for use in the institution and the enhancement of E-HRM. - There is a statistically significant relation between the systems and software available for use in the organization and theenhancement of E-HRMItem اث رتكنولوجيا المعلومات والاتصال في رفع كفاءة نظام الرقابة الداخلية في البنوك دارسة حالة مجموعة من الوكالات البنكية بولاية غارداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-17) فاطمة, عميرتهدف ىذه الدراسة إلى بيان اثر تكنولوجيا الدعلومات والاتصال بمكوناتها)اجهزة, معدات, شبكات, قواعد بيانات( في تفعيل نظام الرقابة الداخلية لدى مجموعة من الوكالات البنكية العاملة بغارداية )بنك البركة الجزائري, بنك التنمية المحلية, البنك الوطني الجزائري و القرض الشعبي الجزائري(. وقد اعتمدنا في بحثنا على الدنهج الوصفي التحليلي و اسلوب دراسة الحالة باستخدام الاستبيان كأداة للدراسة ,ثم تحليل النتائج الدتوصل اليها باستعمال عدة أساليب و أدوات احصائية للإجابة على الاشكالية الرئيسية, و قد خلصت ىذه الدراسة إلى عدة نتائج مفادىا أن تكنولوجيا الدعلومات والاتصال تساعد الدراقب الداخلي في الكشف عن مختلف الدخاطر والانحرافات التي تواجو الوكالات البنكية مستقبلا, بالإضافة الى مساهمتها في حماية البيانات وتوفير الجهد والوقت و بالتالي الرفع من كفاءة نظام الرقابة الداخلية من خلال اعداد تقارير دقيقة, سريعة وذات مصداقية عالية. و في الأخير تم تقديم مجموعة من التوصيات الرامية إلى تطوير أساليب الرقابة الداخلية بما يتماشى و التطورات التكنولوجيا الحديثة و الدتجددة بشكل يمكنها من التحسين الدستمر لدستوى الأداء الكليThe purpose of this study is to demonstrate the impact of information and communication technologies (ICT) (Appliances, network system and data) in activating the internal controlling system for a group of bank agencies operating in Ghardaïa ( BARAKA, CPA, BDL and BNA). We used in our research the analytical descriptive approch and the questionnaire as a tool for the case study. The results were analysed by several methods like statistical tools. The findings of the study indicate tha the ICT are of great help for the internal controlling agent in the bank agency espacially in indentifying the risks that faces the bank angency in the future in addition to data protection, saving time and effort. The ICT then contribute efficiently in enhancing the performance of the internal controlling system through the preparation of accurate, fast and credible reports. Finally, a number of recommendations were presented to develop procedures for activating internal control methods In line with the developments of modern and renewable technology in a way that enables continuous improvement of the overall performance level.Item دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين كفاءة نظام الرقابة الداخلية في المؤسسة- دراسة ميدانية -(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) محمد عبد الغني, بكايتهدف هذه الد ا رسة إلى تبيين دور تكنولوجيا المعلومات والاتصال في تحسين كفاءة نظام الرقابة الداخلية في المؤسسة حيث تم الاعتماد على أسلوب العينة العشوائي ة حيث بلغ عددهم 37 ف ا ردا, من مجتمع الد ا رسة المكون من مدقق, محاسبين, إداريين, تقنيين لدى مؤسسة اتصالات الج ا زئر وشركة الكهرباء والغاز, حيث اعتمدنا في الد ا رسة على المنهج الوصفي التحليلي وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات باستخدام استبيان تم توزيعه على المبحوثين وبرنامج Excel وتم تحليل البيانات واختبار صحة الفرضيات باستخدام برنامج SPSS. V26 ولغرض تحقيق أهداف الد ا رسة قسمنا الد ا رسة إلى جانب منهجي وجانب تطبيقي الذي تم فيه التحقق من صحة الفرضيات. وقد توصنا من خلال الد ا رسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن لتكنولوجيا المعلومات والاتصال دور مهم في المؤسسة ,كما أنها تساهم في تطوير وتحسين كفاءة نظام الرقابة الداخليةفي المؤسسة This study aims to clarify the role of information and communication technology in improving the efficiency of the internal control system in the institution, where the method of random sampling was relied upon, as their number reached 37 individuals, from the study population consisting of auditors, accountants, administrators, technicians at the Algeria Telecom Corporation and the Electricity and Gas Company Where we relied in the study on the descriptive and analytical method, and in light of this, data were collected using a questionnaire that was distributed to the respondents and an Excel program, and the data was analyzed and the hypotheses were validated using the SPSS program. V26 For the purpose of achieving the objectives of the study, we divided the study into a methodological and practical aspect in which the hypotheses were validated. Through the study, we reached a set of results, the most important of which is that information and communication technology has an important role in the organization, as it contributes to developing and improving the efficiency of the internal control system in the institutionItem فاعلية التسويق الإلكتروني في المؤسسات الصغيرة و المتوسطة - دراسة ميدانية بالمنطقة الصناعية بغرداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-09-16) الطيب, بن بادةهدف هذا البحث إىل دراسة فعالية التسويق الالكتروني في المؤسسات الصغرية و المتوسطة ، حيث تم تسليط الضوء على مفهوم التسويق الالكاروني وأهم و مجالات استخدامه في المؤسسات الصغرية واملتوسطة، في حين تضمن الفصل التطبيقي دراسة مدى تأثري التسويق الالكتروني على النشاط التسويقي لعيينة من املؤسسات الصغرية و املتوسطة الناشطة يف املنطقة الصناعية لوالية غرداية. و لبلوغ هذا الهدف تم استخدام املنهج الاحصائي و التحليلي حبيث أخذت الدراسة على شكل استبيان تم توزيعه على مدراء املؤسسات المبحوثة و على أفراد العينة البحثية he purpose of this study is to study the effectiveness of e-marketing in small and medium enterprises, where we highlight the concept of e-marketing and its main characteristics and areas of use in small and medium enterprises. The applied chapter includes a study of the impact of e-marketing on marketing activity on small and medium enterprises Activist in the industrial area of Ghardaïa state. To achieve this goal, a qualitative and quantitative research methodology was used through the collection of qualitative data through interviews with the managers of the research institutions. The quantitative data was distributed to the members of the research sample