Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
2 results
Search Results
Item أثر التحول الرقمي على التميز المؤسسي دراسة حالة لمؤسسة اتصالات الجزائر لولاية المنيعة(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) ياسر, بلاغيثيهدف هذا البحث إلى دراسة أثر التحول الرقمي على تحقيق التميز داخل المؤسسات، من خلال تحليل مدى مساهمة الأدوات والتقنيات الرقمية في تحسين جودة الخدمات، رفع كفاءة الأداء، وزيادة رضا المستفيدين. كما يناقش البحث العوامل التنظيمية والتقنية والبشرية التي تعزز أو تعيق نجاح التحول الرقمي. اعتمدنا المنهج الوصفي و التحليلي مدعومًا بدراسة حالة لمؤسسةاتصالات الجزائر بولاية المنيعة ، بهدف رصد العلاقة بين التحول الرقمي والتميز، وتقديم مقترحات عملية لتعزيز التحول الرقمي الفعّال حيث كانت عينة الدراسة تتكون من 40 موظف من مؤسسة اتصالات الجزائر بالمنيعة حيث اعتمدنا على أداة الاستبيان في جمع المعلومات كما كان بعد التقنيات الحديثة والهيكل التنظيمي أكثر ابعاد إيجابية في تحقيق التميز وخلصت نتائج الدراسة الى ان ابعاد التحول الرقمي تؤثر بشكل إيجابي على التميز المؤسسيThis researchaims to study the impact of digital transformation on excellence within institutions, by analyzing the extent to which digital tools and technologies contribute to improving service quality, performance efficiency, and user satisfaction. The studyalsoaddresses the organizational, technical, and humanfactorsinfluencing the success of this transformation. A descriptive and analyticalapproachwasadopted, supported by a case study of an Algerian public institution to identify the links betweendigitalization and excellence, whileproposingconcreterecommendations. The studysampleconsisted of 40 employeesfromAlgeria Telecom in El Menia. Werelied on a questionnaire to collect information. Modern technologies and organizational structure were the most positive dimensions in achieving excellence. The studyresultsconcludedthat the dimensions of digital transformation have a positive impact on institutional excellence..Item د ور المنظمة المتعلمة في التميز المؤسسي من خلال قيادة التغيير بمؤسسات التعليم العالي – د راسة حالة بجامعة عمار ثليجي الأغواط(جامعة غرداية /كلية العلوم الإقتصادية ،التجارية وعلوم التسيير, 2025-02-26) الزهراء, رويشدهدفت هذه الد ا رسة إلى معرفة دور المنظمة المتعلمة في تحقيق التميز المؤسسي في مؤسسات التعليم العالي، من خلال التعرف على الدور الوسيط لقيادة التغيير في العلاقة بين المنظمة المتعلمة والتميز المؤسسي لدى أساتذة جامعة عمار ثليجي بالأغواط . ومن أجل الوصول لأهداف الد ا رسة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي و منهج د ا رسة الحالة، من خلال تصميم استبانة وتوزيعها على عينة، بلغ عددها 230 أستا ذا وأستاذة في مختلف كليات الجامعية، في مجتمع مكون من أكث ر من 972 أستا ذا وأستاذة بالمؤسسة محل الد ا رسة، وق د ت م ت معالجة البيانات باستخدام أسلو ب النمذجة بالمعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى، باستخدام برنامج التحليل الإحصا ئي ة ( Smart PLS 4 (، وقد توصلنا في نهاية الد ا رسة إلى مجموعة من النتائج؛ أهمها : • لا يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات أسس المنظمة المتعلمة على تحقيق التميز المؤسسي لدى المؤسسة محل الد ا رسة؛ • يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات قيادة التغيير على تحقيق التميز المؤسسي لدى المؤسسة محل الد ا رسة؛ • يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات قيادة التغيير على تحقيق أبعاد التميز المؤسسي لدى المؤسسة محل الد ا رسة؛ • يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لأسس المنظمة المتعلمة على تحسين أبعاد التميز المؤسسي من خلال قيادة التغيير في المؤسسة محل الد ا رسة.This study aimed to understand the role of the Learning Organization in achieving Institutional Excellence in higher education institutions. It also aimed to identify the mediating role of Change Leadership in the relationship between the Learning Organization and Institutional Excellence among the professors of Amar Thliji University in Laghouat. In order to achieve the objectives of the study, we relied on the descriptive method and the case study as a methodology, by designing and distributing a questionnaire to a sample of 230 professors in various faculties of Amar Thelidji University in Laghouat. The collected data were processed using the least squares structural equations modeling using the statistical analysis program (SmartPLS 4). • There is no statistically significant effect of the practices of learning organization foundations on achieving institutional excellence at the studied institution. • There is a statistically significant impact of change leadership practices on achieving institutional excellence at the organization at the studied institution. • There is a statistically significant effect of changing leadership practices on achieving the dimensions of institutional excellence in the organization at the studied institution. • There is a statistically significant effect of the foundations of the learning organization on improving the dimensions of institutional excellence through change leadership in the studied institution