Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences

Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68

Browse

Search Results

Now showing 1 - 3 of 3
  • Item
    بورقلة Condorو اقع تبني خدمات مابعد البيع في تحقيق ولاء المشتري الصناعي للعلامة التجاري دراسة ميدانية " متاجر التجزئة للأجهزة الإلكترونية و الكهرومنزلية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) عبد القادر, شربي
    يهدف هذا البحث إلى دراسة واقع تبني خدمات ما بعد البيع في تحقيق ولاء المشتري الصناعي، ومن أجل تحقيق هذا الهدف تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي و ذلك بإستعما ل أداة الإستبانة لقياس صحة فرضيات الدراسة ، حيث تم توزيع ) 60 ) إستبانة على عينة الدراسة المتمثلة ف متاجر التجزئة للأجهزة الإلكترون ية و الكهرومنزلية للعلامة التجارية كوندو ر )المشتري الصناعي(، و تم استرداد ) 56 ( إستبانة صالحة للتحليل، و من أجل الوصول إلى النتائج المطلوبة تم استخدام برنامج SPSS V.23 الاحصائي لغرض معالجة البيانات، حيث توصلنا إلى وجود ف الواقع تأثير خدمات ما بعد البيع ف تحقيق ولاء المشتري الصناعيThis research aims to study the reality of adopting after-sales services in achieving the loyalty of the industrial buyer, and in order to achieve this goal, the descriptive and analytical approach was relied on by using the questionnaire tool to measure the validity of the study hypotheses, where (60) questionnaires were distributed to the study sample represented in Retailer of electronic and electrical appliances of the brand Condor (industrial buyer), and (56) valid questionnaires were retrieved for analysis, and in order to reach the required results, SPSS V.23 statistical program was used for the purpose of data processing, where we found that there is in fact an effect After-sales services in achieving industrial buyer's loyalty
  • Item
    الجزائر UNICITYالتسويق الشبكي وتأثيره على زيادة مبيعات المشتري الصناعي - دراسة حالة شركة
    (جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-20) عبد الرحمان, بوعمامة
    تهدف هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على التسويق الشبكي وأثره على نشاط وتطور مبيعات المشتري الصناعي والنظر فيه أنماط التسويق الحديثة في المعاملات المالية بين المتعاملين وإحدى الوسائل تسويق المنتجين والموزعين الصناعيين دراسة تم إجراء التحليلات التطبيقية على نموذج unicity-Algeria. عندما تم استخدام الأسلوب الوصفي في النظرية و Excel لتحليل المبيعات الشركة بين مايو 2018 ومايو 2019. تحليل النتائج والفرضيات كانت هناك عدة النتائج التي تم تحقيقها ، بما في ذلك التسويق الشبكي ، مشاهدة يمكن رؤيتها مبيعات الشركة ، لكنها لا تسمح بالنمو الحقيقي اقتصادي. بعيدًا عن معاني وأهداف التسويق الراقي نطاق.Cette étude vise à mettre en évidence le marketing de réseau et son impact sur l'activité et le développement des ventes de l'acheteur industriel, et à considérer que le marketing de réseau est l'une des méthodes de marketing modernes utilisées dans les transactions financières entre concessionnaires et l'un des moyens de commercialisation des producteurs et des distributeurs industriels Une étude analytique appliquée a été menée sur l'unicity -Algérie en tant que modèle. Lorsque la méthode descriptive a été utilisée dans les méthodes théoriques et inductives appliquées, le programme Excel a été utilisé pour analyser les ventes totales de la société entre mai 2018 et mai 2019. Après avoir analysé les résultats et les hypothèses, plusieurs résultats ont été atteints, notamment le marketing de réseau, qui peut augmenter les bénéfices et les ventes de la société, mais ne permet pas une véritable croissance économique. Loin des significations et des objectifs du marketing haut de gamme.
  • Item
    دور تصميم الموقع الإلكتروني للمؤسسة في تعزيز ولاء المشتري الصناعي د ا رسة حالة مؤسسة ألفا بايب غرداية
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-18) أسماء, بن حديد
    يعتبر الموقع الإلكتروني جوهر الحضور الإلكتروني للمؤسسات فهو يعتبر بمثابة هوية المؤسسة والذي يساهم في تعزيز ولاء المشتري عبره ، حيث يمثل هذا الأخير متغيرا تابعا له في موضوع بحثنا الذي إعتمدنا من خلاله على المنهج الوصفي التحليلي في دراسة حالة مؤسسة ألفا بايب غرداية مع إستخدام مجموعة من أدوات البحث العلمي منها المقابلة و الملاحظة بالإضافة إلى إستغلال وثائق المؤسسة المعنية بالدراسة، حيث تهدف إلى كسب ولاء مشتريها الصناعيين وعليه فإنّ هذه المؤسسة قامت بتصميم موقع إلكتروني يعرف بها و بمنتجاتها و يزيد من التواصل الإلكتروني السريع بينها ووبين زبائنها لطرح إنشغالاتهم و تساؤولاتهم ع بره و هو ماساهم في تعزيز ولاءهم