Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
11 results
Search Results
Item التحوؿ الرقمي كآلية لتفعيل الاتصاؿ الاداري في الدؤسسات العمومية الجزائرية - دراسة حالة بمديرية الادارة المحلية لولاية الاغواط(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-29) عمر بن عبد العزيز, بن دهكالهدفت هذه الدراسة إلى فهم أثر التحول الرقمي على فعالية الاتصال الاداري في مديرية الادارة المحلية لولاية الاغواطباستخدام المنهج الوصفي، وتم إجراء الدراسة على عينة تقدربـ (215) موظف وموظفةمن مختلف مصالح المديرية، كما اعتمد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات، أما بخصوص تحليل البيانات فتم الاعتماد على البرنامج الاحصائي للعلوم الاجتماعية Spss24للوصول الى النتائج واختبار الفرضيات المقترحة، ومن خلال ما سبق تم التوصل الى جملة من النتائج كان أهما: يوجد مستوى جيد من التحول الرقمي والاتصال الاداري في مديرية الادارة المحلية لولاية الاغواط يوجد أثر ذو دلالة إحصائية للتحول الرقمي على فعالية الاتصال الإداري في مديرية الادارة المحلية لولاية الأغواط؛ يوجد أثر ذو دلالة إحصائية (للمتطلبات التكنولوجية والموارد البشرية الرقمية) على فعالية الاتصال الاداري في مديرية الادارة المحلية لولاية الأغواط؛ يوجدفروقذاتدلالةاحصائيةفي متوسطاتإجاباتالعينةالمدروسةحولالتحول الرقميتعزىلمتغيرالجنس و المؤهل العلمي، المستوى الوظيفي و التحكم في الإعلام الآلي؛ يوجدفروقذاتدلالةاحصائيةفي متوسطاتإجاباتالعينةالمدروسةحول الاتصال الاداريتعزى للأقدمية،المستوى الوظيفي و التحكم في الإعلام الآلي في مديرية الادارة المحلية لولاية الأغواط؛This study aimed to understand the impact of digital transformation on the effectiveness of administrative communication in the Directorate of Local Administration in Laghouat using the descriptive approach. The study was conducted on a sample of (215) employees from various departments of the Directorate. A questionnaire was used as the data collection tool. For data analysis, the study relied on the Statistical Package for Social Sciences (SPSS 24) to obtain results and test the proposed hypotheses. Based on the findings, the study reached several conclusions, the most important of which are: There is a good level of digital transformation and administrative communication in the Directorate of Local Administration in Laghouat. There is a statistically significant impact of digital transformation on the effectiveness of administrative communication in the Directorate of Local Administration in Laghouat. There is a statistically significant impact of (technological requirements and digital human resources) on the effectiveness of administrative communication in the Directorate of Local Administration in Laghouat. There are statistically significant differences in the average responses of the study sample regarding digital transformation attributed to variables such as gender, academic qualification, job level, and computer literacy. There are statistically significant differences in the average responses of the study sample regarding administrative communication attributed to seniority, job level, and computer literacy. يوجد فروؽ ذات دلالة احصائية في متوسطات إجابات العينة ابؼدروسة حوؿ التح وؿ الرقمي تعزى بؼتغتَ ابعنس و ابؼؤىل العلمي، ابؼستوى الوظيفي و التحكم في الإعلا اآلفِ؛ يوجد فروؽ ذات دلالة احصائية في متوسطات إجابات العينة ابؼدروسة حوؿ الاتصاؿ الاداري تعزى للأقدمية، ابؼستوى الوظيفي و التحكم في الإعلا اآلفِItem أثر الثقافة التنظيمية على تحسين جودة الخدمات التعليمية بمؤسسة التعليم العالي "دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية بجامعة غرداية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) محمد الأمين, بجاج; أسامة, أولاد العيدتهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الثقافة التنظيمية على تحسين جودة الخدمات التعليمية بمؤسسة التعليم العالي لدى العاملين بكلية العلوم الاقتصادية بجامعة غرداية، محل الدراسة لتحديد مستوى الفروقات بين افراد العينة، تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، مع استخدام الاستبيان لجمع البيانات الإحصائية من المجتمع المدروس، قمنا بتوزيع (80) استبيان منها 36 الكتروني و44 ورقي على أساتذة كلية الاقتصاد وتم قبول كل الاستبيانات بعد معالجة القيم المفقودة بواسطة برنامج SPSS من خلال LINEAR TIENA AT POINT تم الاستعانة ببرامج: SPSS, SMART PLS, EXCEL لتحليل ومعالجة البيانات ومن خلال ما سبق توصلت الدراسة الى جملة من النتائج اهمها: • وجود أثر ذو دلالة احصائية للثقافة التنظيمية بأبعادها على جودة الخدمات التعليمية بمؤسسة التعليم العالي بكلية العلوم الاقتصادية بجامعة غرداية. • وجود أثر ذو دلالة احصائية للثقافة التنظيمية على تحسين جودة الخدمات التعليمية عند مستوى الدلالة 5% • وجود علاقة ارتباط قوية بين الثقافة التنظيمية وجودة الخدمات التعليمية وهذا من خلال معامل الارتباط الذي بلغ 69.1% • وجود تأثير عالي لثقافة التنظيمية على جودة الخدمات التعليمية من خلال قيمة التأثيرF2 This study aims to know the impact of organizational culture on improving the quality of educational services at a higher education institution among employees of the Faculty of Economic Sciences at the University of Ghardaïa, the subject of the study. To determine the level of differences between the sample members, the descriptive analytical approach was relied upon, with the use of a questionnaire to collect statistical data from the studied community. We distributed (80) questionnaires, including 36 electronic and 44 paper-based, to professors of the Faculty of Economics. All questionnaires were accepted after processing the missing values using the SPSS program through LINEAR TIENA AT POINT. The following programs were used: SPSS, SMART PLS, and EXCEL to analyze and process the data Through the above, the study reached a number of results, the most important of which are: • There is a statistically significant impact of organizational culture in its dimensions on the quality of educational services at the higher education institution at the Faculty of Economic Sciences at the University of Ghardaïa. • There is a statistically significant effect of organizational culture on improving the quality of educational services at the significance level of 5%. • There is a strong correlation between organizational culture and the quality of educational services, through a correlation coefficient of 69.1%. • There is a high impact of organizational culture on the quality of educational services through the F2 impact valueItem أثر الثقافة التنظيمية على أداء العاملين دراسة ميدانية في شركة سونلغاز لتوزيع الكهرباء والغاز بغرداية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2023) حياة, رسيوي; أمال, بلكحلتهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر الثقافة التنظيمية على أداء العاملين في شركة سونلغاز لتوزيع الكهرباء والغاز بغرداية، وذلك من خلال تأثير كل عناصر الثقافة التنظيمية والمتمثلة في: القيم التنظيمية، والمعتقدات التنظيمية، والأعراف التنظيمية، والتوقعات التنظيمية، حيث أجريت الدراسة على مجموعة من العاملين في هذه الشركة، ولتحقيق هذا الهدف تم إستخدام طريقة الم قابلة المكونة من 14 سؤال طرح ت على عينة مكونة من 04 عمال، وهذا بعد القيام ببحث نظري لضبط متغيرات الدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى أن هناك تأثيرا للمتغير المستقل )الثقافة التنظيمية( على المتغير التابع )أداء العاملين( في الشركة محل الدراسةThe purpose of this study is to learn about the impact of organizational culture on the performance of employees in SONALGAZ Electricity and Gas Distribution Company in Ghardaia, by influencing all elements of organizational culture: Organizational values, organizational beliefs, regulatory norms and regulatory expectations, where the study was conducted on a group of employees of this company, and to achieve this goal the interview method was used consisting of 14 questions posed to a sample of 04 employees, and this is after theoretical research to adjust the study variables, and the study found that there is an impact of the independent variable (organizational culture) on the subordinate variable (employees' performance) in the company under studyItem دور الثقافة التنظيمية في تعزيز اللتزام التنظيمي دراسة ميدانية للمؤسسة التربوية متوسطة عبد الرحمان ابن رستم غرداية(جامعة غرداية, 2023) مروة, بوزايدة; الزهرة, بن أحمدتهدف دراستنا إلى معرفة علاقة الثقافة التنظيمية بتعزيز الإلتزام التنظيمي في المؤسسة التربوية عبد الرحمان بن رستم، وكذا معرفة مستوى كل من الثقافة التنظيمية والإلتزام التنظيمي لدى موظفيها، ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم الإعتماد على المنهج الوصفي بحيث تم إستخدام أداة الإستبيان لجمع البيانات حول موضوع الدراسة إضافة إلى عدة أساليب إحصائية يختص بها برنامج 26SPSS، والذي طبق على مجتمع دراسة مكون من 45موظف في مؤسسة محل الدراسة. توصلت هذهالدراسةإلى عدة نتائج نذكر منها: توجد علاقة موجبة ضعيفة بين الثقافة التنظيمية والالتزام التنظيمي في محل المؤسسة الدراسة؛ يوجد علاقة موجبة متوسطةبين الثقافة التنظيمية والإلتزام العاطفي في المؤسسة محل الدراسة؛ يوجد علاقةموجبة ضعيفةبين الثقافة التنظيمية والإلتزام المستمر في المؤسسة محل الدراسة؛ يوجد علاقة موجبة ضعيفة بين الثقافة التنظيمية والإلتزام المعياري في المؤسسة محل الدراسة Abstract: This study reached several results, including: There is a weak positive relationship between organizational culture and organizational commitment in the study institution; There is a strong weak positive relationship between Organizational culture and emotional commitment in the institution under study; There is positive weak relationship between organizational culture and continuous commitment in the institution under study; There is positiv weak relationship between organizational culture and normative commitment in the institution under study. Keywords: organizational culture, organizational commitment, emotional commitment, continuous commitment, commitment. Our study aimed to know the relationship of organizational culture to the promotion of organizational commitment in theeducational institution Abdurrahmanbin Rostam, as well as knowing the level of both organizational culture and organizational commitment among its employees, and to achieve the objectives of this study, the descriptive approach was relied on, so that the questionnaire tool was used to collect data on the subject of the study in addition To several statistical methods specific to the SPSS26 program, which was applied to a study population consisting of40 employees in the institution under study.Item دور التميز التنظيمي في تحسين جودة الخدمة في المؤسسة الخدمية "صندوق الضمان الاجتماعي -غرداية -(جامعة غرداية, 2023) نور الهدى, مشطن; رجاء, بن بادةتهدف هذه الدراسة التي اجريناها إلى معرفة دور التميز التنظيمي في تحسين جودة الخدمات في مؤسسة صندوق الضمان الاجتماعي بغرداية لدى عينة من موظفيها و اشتملت العينة على 70 موظف في المؤسسة من أصل 100 موظف من مختلف الرتب الادارية و تم تصميم استبانة كاداة لمعرفة دور التميز التنظيمي في تحسين جودة الخدمة في المؤسسة و تم فيها استخدام المنهج الوصفي التحليلي من خلال توزيع الاستبيان و معالجته الاحصائية عن طريق برنامج 22 spss و المقابلة لمحاولة الاجابة على أسئلة البحث حيث توصلنا من خلالها إلى النتائج التالية : 1. يوجد مستوى عال من التميز التنظيمي وجودة الخدمة في صندوق الضمان الاجتماعي بولاية غرداية. 2. هناك علاقة ارتباط ايجابية قوية بين التميز التنظيمي وتحسين جودة الخدمة في صندوق الضمان الاجتماعي بولاية غرداية. 3.4 يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لمغيير التميز التنظيمي في تحسين جودة الخدمة على مستوى مؤسسة صندوق الضمان الاجتماعي"–غرداية. 4.وجود فروقات ذات دلالة احصائية بين إجابات أفراد العينة حول جودة الخدمة تعزى للخصائص الشخصية والوظيفية. This study , which we comducted . aims to know the role of organizational excellence in improring the quality of services in the social security find corporation in Ghardia for a sample inchnded 70 employees in the institution out of 100 employees of varions administrative ranks, the quality of services in the institutiom , in which the analytical descriptive approach was used through the distribution of the questionnaire and its statistical processing through a program and the interview to try to answer the research questiones,through which we reached the following results : 1- There is a high level of organizational excellence and cervices quality in the social security find of Ghardaia province 2- There is a strong positive correlation between organizational excellence and inproving service quality in the social security find of Ghardaia state . 3- There is statistically significant effect of changing the organizational excellence in improving the quality of service at the level of the Ghardaia social security find institution . 4- There are statistically significant differences between the respondent’s answers about the quality of services due to personal and functional caracteristcs.Item دور الثقافة التنظيمية في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة ملبنة زلفانة للحليب(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-17) حياة, حاكميThrough our study on the role of the organizational culture in achieving the competitive advantage, we conducted a field study about this research on Zelfana milk, in order to find out what is the role of the organizational culture to achieve competitive advantage? In response to this problem, we used the questionnaire as a tool for collecting information. The studied sample was of 16 workers from the institution who totally answered. The answers were processed by the SPSS program, where the percentages of answers of were extracted , honesty test, , The arithmetic average and the standard deviation, based on the descriptive approach in the study. IV The study is based on a number of findings, including: a statistically significant role for the various elements of organizational culture in achieving competitive advantage.Item أثر النمط القيادي على الثقافة التنظيمية دراسة حالة – مديرية توزيع الكهرباء والغاز – غردايــــة(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019) زين العابدين, حمزة; عبد القادر, يوسفمن خلال هذه الدراسة سنحاول التعرف على أثر النمط القيادي على الثقافة التنظيمية في مديرية توزيع الكهرباء والغاز بغرداية، وذلك من خالل دراسة ميدانية باستخدام استمارة استبيان، والتي تم تطبيقها على .ً عينة حجمها )70 )فردا توصلت نتائج الدراسة إلى أن أفراد عينة الدراسة محايدون بدرجة متوسطة على تواجد أنماط القيادة اإلدارية في المؤسسة قيد الدراسة، ويعتبر النمط السائد هو )النمط القيادي الديمقراطي، األوتوقراطي(. كما تم استخالص أن أفراد عينة الدراسة محايدون بدرجة متوسطة على الثقافة التنظيمية في المؤسسة قيد الدراسة This Study, aimed to identify The Effect Of managerial Leadership Style at The Organizational Culture In The Electricity And Gas Distribution Directorate In Ghardaia, Through A Field Study Using The Questionnaire Which Was Applied On a Sample Of (70) Individual. The Results Of The Study Showed That The Study Sample Members Are Moderately Neutral About The Existence Of The presence of managerial Leadership Styles In The Institution Under Study. The Dominant Pattern Is The( Democratic Leadership Style). It Was Also Concluded That The Study Sample Members Were Moderately The Organizational Culture In The Institution Under StudyItem الثقافة التنظيمية وأثرها على سلوك المواطنة التنظيمية - دراسة حالة بالمؤسسة إتصالات الجزائر - فرع غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-16) فاطمة, مصباحهدفت الدراسة إلى اختبيار أثر الثقافة التنظيمية بأنواعها على سدلوكيات المواطنة التنظيمية لدى الموظفين الإداريين بمؤسسة الاتصالات الجزائر فرع غرداية. – وباسدتخدام استبيان تم توزيعده علد عينة ميسرة مكونة مدن 90 موظف، وبعدد التحليل باسدتخدام برنامج التحليدل الإحصدائي Spss ( توصلت الدراسة إلى أن توجده مؤسسة نحو ثقافدة الأفدراد له أثر إيجدابي مباشدر على سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى المدوظفين، بينما لا تدؤثر باقدي أنواع الثقافة التنظيمية علد سدلوكيات المواطنة التنظيمية . وقدمت الدراسة مجموعة من التفسيرات والتوصيات ذات الصلة بالموضوعL'étude visait à tester l'effet de la culture organisationnelle de tous types sur les comportements de citoyenneté organisationnelle du personnel administratif de la filiale algérienne des télécommunications, filiale de Ghardaïa. À l'aide d'un questionnaire distribué sur un échantillon non sélectif de 90 employés, après l'analyse à l'aide du programme d'analyse statistique (Spss), l'étude a révélé que l'orientation de l'institution vers la culture des individus avait un impact positif direct sur les comportements de citoyenneté organisationnelle des employés, tandis que les autres types de culture organisationnelle n'affectaient pas les comportements. Citoyenneté organisationnelle. L'étude a fourni une gamme d'explications et de recommandations pertinentesItem دور الثقافة التنظيمية في تطبيق نظام الجودةدراسة حالة جامعة غارداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-17) شوقي, أولاد سعد; مروان, كيواصهدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على الدور الذي تؤديه الثقافة التنظيمية في تطبيق نظام الجودة لدى العاملين بجامعة غارداية، وقد تم استخدام الدراسة المنهج الوصفي لكونه يتناسب مع موضوع الدراسة، بالإضافة إلى الاعتماد على أسلوب دراسة حالة في جمع البيانات بواسطة استبيان تم تصميمه لتحقيق أغراض الدراسة، حيث تم التأكد من صدقه وثباته وبلغ معامل ثبات الاستبانة ككل ) 0.802 (، وقد تكونت عينة الدراسة من مجموعة الموظفين في جامعة غارداية الذين لهم علاقة بموضوع الدراسة وبلغت عينة الدراسة ) 50 ( مفردة، وتم تحليل البيانات المحصلة بإستخدام ال برنامج الإحصائي ( SPSS (، وقد أظهرت إلى نتائج الدراسة ما يلي: وجود مستوى متوسط للثقافة التنظيمية السائدة داخل الجامعة محل الدراسة، مستوى متوسط لنظام الجودة المطبق في الجامعة محل الدراسة، و وجود علاقة ارتباط طردية ذات دلالة إحصائية بقيمة ) 0.534 ( بين القيم التنظيمية ومعايير إدارة الجودة في الجامعة محل الدراسةThis study aimed at shedding light on the role played by the organizational culture in the application of quality system in the staff of the University of Ghardaia. The study used the descriptive method to fit the subject of the study, in addition to relying on a case study in collecting data by means of a questionnaire designed to achieve the study objectives, Where the reliability and stability were verified and the stability factor was reached as a whole (0.802), The sample of the study consisted of the group of employees at the University of Ghardaia who were related to the subject of the study. The sample of the study was (50) single. The data obtained using the SPSS program were analyzed, and the results of the study have shown the following: The average level of the organizational culture prevailing within the university under study, the average level of the quality system applied in the university under study, and the existence of a positive correlation relationship of (0.534) between organizational values and quality management standards in the University of study.Item دور الثقافة التنظيمية في تعزيز التوجه الريادي دراسة حالة الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز مديرية التوزيع بغرداية(جامعة غرداية, 2022) محمد بوستة, بوحميدةاستحوذت مؤسسات الكهرباء والغاز في العشرية الأخيرة على أهمية بالغة، وأصبحت تلعب دورا معتبرا في تنمية الاقتصاد الوطني، لكن مع تزايد سرعة التغيرات وتعقدها، أصبح ضمان تحسين وإستمرار هذا الدور الذي تقوم به مرهونا بعدة تحديات، حيث أن نجاحها مرتبط بمدى توفرها على الثقافة التنظيمية قوية تحقق لها ميزات متعددة، لذا فإن هذه الدراسة تهدف إلى التعرف على دور الثقافة التنظيمية في تعزيز التوجه الريادي في عينة من مؤسسة الكهرباء والغاز ببوهراوة ولاية غارداية، حيث تم الإعتماد على الإستبيان كأدة رئيسة في جمع البيانات الأولية، وطبقت على عينة عشوائية من عمال المؤسسة، كما تم إستخدام SPSS في معالجة وتحليل بيانات الدراسة. وبالإعتماد على بعض الوسائل الإحصائية مثل المتوسط الحسابي والإنحراف المعياري و المدى ، وقد توصلت الدراسة في الأخير إلى أن هناك دور تلعبه الثقافة التنظيمية في تعزيز التوجه الريادي في مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز ببوهراوة ولاية غارداية، وفي ضل النتائج تم التوصل إلى بعض التوصيات من بينها ترسيخ الثقافة التنظيمية وجعلها جزأ لا يتجزء من توجهات المؤسسة . Au cours de la dernière décennie, les institutions de l'électricité et du gaz ont acquis une grande importance et ont joué un rôle important dans le développement de l'économie nationale, mais avec la rapidité et la complexité croissantes des changements, assurant l'amélioration et la continuité de ce rôle, elles Le jeu est soumis à plusieurs défis, car leur succès est lié à leur disponibilité sur une forte culture organisationnelle.Il présente de multiples avantages, c'est pourquoi cette étude vise à identifier le rôle de la culture organisationnelle dans l'amélioration de l'orientation entrepreneuriale dans un échantillon du secteur de l'électricité et du gaz. Corporation à Bouhraoua, État de Gardaia, où le questionnaire a été utilisé comme outil principal de collecte de données primaires, et il a été appliqué à un échantillon aléatoire des travailleurs de la société, SPSS a également été utilisé pour traiter et analyser les données de l'étude. Et sur la base de certaines méthodes statistiques telles que la moyenne arithmétique, l'écart type et la plage, Enfin, l'étude a conclu qu'il y a un rôle que la culture organisationnelle joue dans la promotion de l'approche entrepreneuriale au sein de la Société de distribution d'électricité et de gaz de Bouhraoua, État de Gardaia. À la lumière des résultats, certaines recommandations ont été formulées, notamment la consolidation de l'organisation culture et l'intégrer aux orientations de l'entreprise