Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences

Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68

Browse

Search Results

Now showing 1 - 4 of 4
  • Item
    دور مواقع التواصل الاجتماعي في الترويج لسياحة الداخلية دراسة ميدانية لوكالة الصبحي –غارداية-
    (جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) تركية, رحماني
    هدف هذه المذكرة إلى دراسة دور مواقع التواصل الاجتماعي، وبشكل خاص موقع فيسبوك، في الترويج للسياحة الداخلية من خلال حالة وكالة الصبحي للسياحة بولاية غرداية. تم الاعتماد على منهج وصفي تحليلي، مع جمع البيانات من خلال استبيان وتحليل محتوى الصفحة الرسمية للوكالة. توصلت الدراسة إلى أن مواقع التواصل الاجتماعي تُعد وسيلة فعالة في تحسين الصورة السياحية وجذب الزبائن، خاصة عند استخدام منشورات تفاعلية ومنتظمة. This thesis aims to study the role of social media, particularly Facebook, in promoting domestic tourism through the case of Sobhi Tourism Agency in the province of Ghardaïa. The research adopts a descriptive-analytical approach, using data collected from a questionnaire and content analysis of the agency’s official Facebook page. The study found that social media is an effective tool for enhancing the tourism image and attracting customers, especially through interactive and regular posts. The results confirmed a positive relationship between the agency’s digital activity and public interest in domestic tourismكما أثبتت النتائج وجود علاقة إيجابية بين نشاط الوكالة الرقمي واهتمام الجمهور بالسياحة الداخلية
  • Item
    تأثير جودة الخدمات السياحية على التوجه نحو السياحة الداخلية في الج ا زئر - د ا رسة من وجهة نظر زبائن فنادق ولاية غرداية والوادي
    (كلية العلوم الإقتصادية ،التجارية وعلوم التسيير / جامعة غرداية, 2025-02-13) إسماعيل, مصباح
    تهدف الد ا رسة الى معرفة تأثير جودة الخدمات السياحية على التوجه نحو السياحة الداخلية في الج ا زئر ولمعالجة اشكالية الد ا رسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي من خلال عرض الادبيات المتعلقة بمتغي ا رت الد ا رسة والمتمثلة في جودة الخدمات السياحية والسياحة الداخلية في الج ا زئر كما تم الاعتماد على ابعاد نموذج christian Gronroos في قياس مستوى جودة الخدمات السياحية والمتمثلة في الجودة التقنية والجودة الوظيفية وجودة صورة المنظمة، ولمحاولة اسقاط الد ا رسة ميدانيا تم توزيع استبيان على عينة مكونة من زبائن فنادق ولاية غرداية وولاية الوادي والبالغ عددهم 152 زبون كما تم تحليل البيانات بواسطة برنامج الحزم الاحصائية المستخدم في العلوم الاجتماعية SPSS وبرنامج SmartPls4 ، وتوصلت الد ا رسة الى النتائج التالية: • يوجد اثر ذو دلالة احصائية لجودة الخدمات السياحية بكل ابعادها )الجودة الوظيفية والجودة الفنية وجودة صورة المنظمة( على التوجه نحو السياحة الداخلية عند مستوى معنوية 0.05 . • يوجد أثر ذو دلالة احصائية لبعد الجودة التقنية على التوجه نحو السياحة الداخلية عند مستوى معنوية 0.05 . • يوجد أثر ذو دلالة احصائية لبعد الجودة الوظيفية على التوجه نحو السياحة الداخلية في الج ا زئر عند مستوى معنوية 0.05 • يوجد أثر ذو دلالة احصائية لبعد جودة صورة المنظمة على التوجه نحو السياحة الداخلية في الج ا زئر عند مستوى معنوية 0.05 .The study aims to know the impact of the quality of tourism services on the trend towards domestic tourism in Algeria. To address the problem of the study, the descriptive approach was relied upon by presenting the literature related to the study variables, represented by the quality of tourism services and domestic tourism in Algeria. The dimensions of the Christian Gronroos model were also relied upon in measuring the level of quality of tourism services, represented by technical quality, functional quality and the quality of the organization's image. In an attempt to apply the study in the field, a questionnaire was distributed to a sample consisting of customers of hotels in the state of Ghardaia and the state of El Oued, numbering 152 customers. The data were also analyzed using the statistical package program used in social sciences SPSS and the SmartPls4 program. The study reached the following results: • There is a statistically significant effect of the quality of tourism services in all its dimensions (functional quality, technical quality and quality of the organization's image) on the trend towards domestic tourism at a significance level of 0.05. • There is a statistically significant effect of the dimension of technical quality on the trend towards domestic tourism at a significance level of 0.05. • There is a statistically significant effect of the dimension of functional quality on the orientation towards domestic tourism in Algeria at a significance level of 0.05. • There is a statistically significant effect of the dimension of the quality of the organization’s image on the orientation towards domestic tourism in Algeria at a significance level of 0.05
  • Item
    تأثير عروض الوكالات السياحية على تنشيط السياحة الداخلية دراسة حالة للوكالات السياحية ببلدية غرداية
    (جامعة غرداية, 2023) عبد الوهاب, بن خيرة
    هدفت هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير عروض الوكالات السياحية على تنشيط السياحة الداخلية، وتسليط الضوء على الإطار العام للسياحة الداخلية وتحديد القواعد الرئيسية لها ومعرفة مدى تطبيقها في الوكالات السياحية ببلدية غرداية. اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي من أجل تكوين خلفية علمية حول موضوع دراستنا وذلك من خلال التعرف على جميع جوانب عروض الوكالات السياحية والسياحة الداخلية والعلاقة بينهما، وتناولنا جانبا من الدراسة الميدانية التي كانت في سياق موضوعنا. كانت أهم النتائج المتوصل لها هي أنه لعروض الوكالات السياحة أثر ذو دلالة إحصائية على تنشيط السياحة الداخلية. أما المقترحات المتوصل إليها هي استقطاب خبراء ومختصين في السياحة من أجل إقامة دورات تكوينية عملية مما يزيد الثقة لدى العمال، كما يجب علىالعمل على صياغة استراتيجية سياحية لتحريك السوق المحلية واستهداف المواطن المحلي ببلدية من خلال طرق تسويقيةحديثة بجعله يتقبل فكرة السياحة عن طريق الوكالات This study aimed to find out the impact of the offers of tourist agencies on activating domestic tourism, shed light on the general framework of domestic tourism, define its main rules, and find out the extent of their application in tourism agencies in the municipality of Ghardaia. We relied on the analytical descriptive approach in order to form a scientific background on the subject of our study, by identifying all aspects of tourist agency offers and domestic tourism and the relationship between them, and we dealt with an aspect of previous studies that were in the context of our topic. The most important results reached were that the offers of tourism agencies have a statistically significant effect on stimulating domestic tourism. As for the recommendations reached, it is to attract experts and specialists in tourism in order to hold practical training courses, which will increase confidence among workers, and it is necessary to work on formulating a tourism strategy to move the local market and target the local citizen in the municipality through modern marketing methods by making him accept the idea of tourism through agencies
  • Item
    إتجاهات المستهلك الجزائري نحو تبني برنامج السياحة الشتوية الداخلية _ دراسة حالة مجمع السياحي اغلان براديز
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2021-09) مصطفى, شرع
    تهدف هذه الدراسة إلى دراسة سلوك السائح الجزائري اتجاه السياحة الداخلية الشتوية من خلال دراسة ميدانية المستهلكين وذلك بالاعتماد على استبانة ثم توزيعها على عينة ميسرة تضم (100) مفرد مستهلكي ولاية غرداية والجلفة والاغواط وبومرداس وكذا وتم تسليط ضوء على ومجمعسياحية غلان براديزبولاية غرداية حيث تم ايجراء مقابلة مع مسؤول تسويق في ذات مجمع، ولقد توصلنا من خلال الدراسة الى ان هناك اتجاهات إيجابية لدى مفردات عينة الدراسة السياحة الداخلية الشتويةA study of the Algerian field study of the trend of winter domestic tourism in the phase of the study conducted by a field study، at some stage، the beginnings of the study in the phase of the internal study