Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
8 results
Search Results
Item CPA واقع جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية للبنوك الجزائرية دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) آية ملائكة الرحمان, بلكحل; سيرين, مرادتناولت الدراسة دور الصيرفة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمات البنكية، مع التركيز على إبراز مساهمة التكنولوجيا الحديثة في تطوير القطاع المصرفي في الجزائر. سعت الدراسة لتسليط الضوء على جهود بنك القرض الشعبي الجزائري (CPA) في هذا المجال، مبينة تأثير هذه الجهود على تحسين جودة خدماته المصرفية، والحفاظ على عملائه، وجذب زبائن جدد. ركزت الدراسة على الاعتماد على التقنيات الحديثة، مثل نظام الدفع الإلكتروني ووسائل الدفع الحديثة، والتي تسمح للعملاء بإجراء المعاملات البنكية من أي مكان دون الحاجة إلى زيارة الفروع. كما أبرزت الدراسة أهمية تحفيز العملاء على استخدام هذه التقنيات من خلال وضع تسهيلات قانونية، مما يساهم في زيادة إيرادات البنك. الكلمات المفتاحية: بنك، خدمات بنكية، جودة الخدمات المصرفية الإلكترونية، الجزائر، The study addressed the role of electronic banking in improving the quality of banking services, focusing on highlighting the contribution of modern technology to the development of the banking sector in Algeria. The study aimed to shed light on the efforts of the Algerian People’s Credit Bank (CPA) in this field, showing the impact of these efforts on enhancing the quality of its banking services, retaining its customers, and attracting new ones. The study emphasized the reliance on modern technologies, such as electronic payment systems and modern payment methods, which allow customers to conduct banking transactions from any location without the need to visit branches. The study also highlighted the importance of encouraging customers to use these technologies by providing legal facilitations, which contribute to increasing the bank’s revenues.CPA، وكالة غردItem دراسة وتحليل عمليات منح القروض(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2023) ربيحة, باب جريد; نسرين, لعورتهدف الدراسة الى توضيح كيفية دراسة وتحليل عمليات منح القروض في بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة غرداية، يتم ذلك عن طريق دراسة مجموعة من العناصر للتمكن من اتخاذ القرار الصائب والصحيح ومن بين هذه العناصر دراسة ملف طالب القرض وتحليله والتأكد من كل الشروط والضمانات بالإضافة الى التأكد من الدراسة الاقتصادية والمالية وبعد هذه الدراسة يأتي اصدار القرار بمنح القرض و القبول أو الرفض وفي حال قبول المنح تبدأ اجراءات منح القرض وتوضيح طريقة استردادهThe study aims to demonstrate how loans are studied and analyzed at the Bank of Agriculture and Rural Development's Ghardaia Agency. This is done by examining a range of elements so that you can make the right and right decision. These include studying and analyzing the applicant's file, verifying all conditions and guarantees, as well as verifying the economic and financial study. After this study, issue the decision to grant the loan and accept or refuse.Item المراجعة البنكية في ظل قانون النقد والقرض - دراسة ميدانية لعينة من البنوك الجزائرية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2017) إبراهيم, فلاقتهدف هذه الدراسة إلي التعرف على دور المراجعة البنكية في ظل قانون النقد و القرض و ذلك من خلبل طرق و إجراءات الرقابة الداخلية و مدى فعاليتها في الحد من الأخطاء و الاختلبلات من خلبل المعاملات البنكية وكذلك الدور الفعال الذي يقوم بو الدراجع من خلبل جمع و تقييم الأدلة و الدصادقة على صحة البيانات، مع التطرق الذ مفهوم الدراجعة البنكية و مدى وعي البنوك بالالتزام بها ، و من ثم التطرق إلذ أىم التعديلبت و الإصلبحات التي جاء بها قانون النقد و القرض على مست وى البنوك، ولتحقيق أىداف الدراسة واختبار فرضياتها فقد اعتمدت الدارسة على البيانات الأولية والثانوية حيث صممت استبانة تتناسب مع موضوع الدراسة وأىدافها وقد تم اعتماد على الاستبيان كأداة لجمع البيانات لمجموعة من الدؤسسات البنكية بكل من ولاية شلف، وبعد جمع استمارات الاستبيان وتفريغها ومعالجتها باستعمال البرنامج الاحصائي SPSS ، ) ) نسخة 19 واستخدام لرموعة من الأدوات الاحصائية ) التكرارات، الدتوسط الحسابي، الالضراف الدعياري، ....( وخلصت الدراسة إلذ جملة نتائج. أهمها : إن البنوك الجزائرية لا تولر أهمية كبتَة لوظيفة الدراجعة البنكية في ظل الدعايتَ الدراجعة الدولية داخل البنوك - استنادا لنتائج عينة الدراسة ؛ عدم إعطاء الأهمية الكبتَة لفعالية القانون النقد والقرض داخل البنوك الجزائرية؛ - لا تعطي البنوك الجزائرية أهمية للتكوين و التدريب لكي يتستٌ للموظفتُ الدعرفة الجيدة لوظيفة الدراجعة - البنكية و قانون النقد و القرضCette étude vise à déterminer l'étendue du rôle de l'audit bancaire en vertu de la loi monétaire، et le prêt et grâce à des méthodes de procédures de contrôle interne et leur efficacité pour réduire les erreurs et les déséquilibres dans les transactions bancaires، ainsi que le rôle effectif de l'auditeur par la collecte et l'évaluation des la preuve et la ratification de la validité des données، tout en abordant le concept de l'audit bancaire et de son importance et de chercher à mettre en évidence les objectifs et les procédures de contrôle des banques، puis traiter les amendements les plus importants et les réformes apportées par l'argent et le prêt bancaire au niveau du droit . Pour atteindre les objectifs de l'étude et l'essai des hypothèses étude sur les données primaires et secondaires a été adopté comme prévu un questionnaire en rapport avec le sujet de l'étude et ses objectifs ont été adoptés dans le questionnaire comme outil pour recueillir des données pour un groupe d'institutions bancaires dans l'ensemble du plateau de l'Etat، et après avoir recueilli les questionnaires et rejetées et traitées à l'aide du programme statistique SPSS،) Version 19) et l'utilisation d'un ensemble d'outils statistiques) itérations، la moyenne arithmétique، écart-type، .... (L’étude a conclu entre autres résultats. le plus important : 1- La fonction de vérification bancaire au sein de la grande importance des banques à travers le contrôle qui sont une information claire et précise. 2- La trésorerie et le droit de prêt vise à établir les règles de l'offre et de la réglementation des échanges et d'autres entreprises au sein des institutions bancaires . 3- jouer la fonction de vérification bancaire par le biais des procédures documentées qui définissent le mandat du commissaire aux comptes relatif à la gestion des affaires de la Banque et pour assurer la santé des états financiers au sein de la banque، qui est considéré comme un système de contrôle de la BanqueItem الجزائر العاصمةFGARدور صندوق ضمان القروض في تمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة دراسة حالة المديرية العامة ل(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2017-09-12) فاطنة, شنينييهددف هذا البحث إلى معرفة دور صندوق ضمان القروض في تمويل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة -دراسة حالة FGAR المديرية العامة الجزائر العاصمة ، من خلال معالجة الإشدكالية : ما مدى مساهمة صندوق ضمان القروض في تمويل المؤسسات الصغيرة و المتوسطة ومن أجل الوصول إلى هذا الهدف ، حاولنا إبراز ماهية صندوق وضمان القروض وألية عمله و في الجزائر بحيث تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي. وبعد استعراض وعرض المفاهيم النظري لصندوق وضمان القروض للمؤسسدات الصغيرة والمتوسطة قمنا بمقارنة بين مؤسستين الأولى في حالة إنشاء أما الثانية في حالة توسعة حيث يدرس صندوق وضمان القروض طلب الضمان بمجموعة من مؤشرات الأداء المالي لحساب نسبة الضمان وتعتد هذه الأخيرة مدن أهم المشاكل التمويلية التي تعاني منها المؤسسات الصغيرة والمتوسطةThe purpose of this research is to seek` the role of Loan Guarantee Fund in financing small and medium enterprises - Case study of the FGAR General Directorate in Algiers. The study raises the following problematic: to what extentLoan Guarantee Fundcontribute in financing small and medium enterprises? The study attempted to highlight the nature of loan guarantee fund and its working mechanism in Algeria. The researcher relied on the descriptive analytical approach since the study is based on describing and analyzing the role and the contribution of Loan Guarantee Fund. After reviewing and presenting the theoretical concepts of loan guarantee fund for small and medium enterprises, the researcher compared two, the first is in case of establishment whereas the second is in case of expansion where loan guarantee fund examines the guarantee application with a set of financial performance indicators to calculate the percentage of guarantee and this is one of the most important financing problems experienced by small and medium enterprisesItem تقييم آليات منح الائتمان في البنوك العمومية الجزائرية دراسة حالة القرض الشعبي الجزائري وكالة غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019-06-18) إيمان, لمينيتركز هذه الد ا رسة على مدى التزام البنوك العمومية الجزائرية باليات منح الائتمان،وسنستعرض في موضوعنا هذا أهم عناصر المتعلقة بالائتمان البنكي واج ا رءات منحه، وكذا العوامل المؤثرة في اتخاذ الق ا رر السليم سوءا بمنح الائتمان أو رفضه مؤقتا أو نهائيا، بالإضافة إلى المخاطر والضمانات المتعلقة بالائتمان البنكي. وقد أكدت الد ا رسة الميدانية في القرض الشعبي الج ا زئري لوكالة غرداية على الأهمية التي يلعبها الائتمان البنكي في تحقيق سياسات والأهدا المسطرة من قبل البنك، كما أكدت على إن أهم الاعتبا ا رت التي يتم الاعتماد عليها أساسا في عملية الائتمان، هو التحليل المالي والضمانات المقدمة. إن تقييم عملية الائتمان هي د ا رسة تحليلية يتم فيها تقييم نقاط الضع والقوة للعميل للوصول إلى ق ا رر سليم،وكذا لإدارة المخاطر الائتمانية المحتملة لتجنبها وامكانية مواجهتها في حالة وقوعهاCette étude porte sur l'engagement des banques publiques Algériennes vis-à-vis du mécanisme d'octroi du crédit, nous examinerons à cet égard les éléments les plus importants liés aux procédures et d'octroi de crédits bancaire, ainsi que les facteurs affectant la prise de décision, l'octroi où le rejet de crédit temporaire ou finals en plus les risques et garanties liées au crédit bancaire L’étude de cas du crédit populaire d’Algérie à Ghardaïa a confirmé l’importance du crédit bancaire dans la réalisation des politiques et des objectifs fixés par la banque et a confirmé que les considérations et facteurs essentiels qui reposent principalement sur le processus de crédit sont l’analyse financière et les garanties fournies. L'évaluation du crédit est une étude analytique dans laquelle les faiblesses et les forces du client sont évaluées afin de prendre la bonne décision ainsi que gérer les risques de crédit prévus pour les éviter et pouvoir les affronter..Item فروع غرداية BNA دور التأمين على القروض في الحد من خطر تعثر القروض المصرفية - دراسة حالة البنك الوطني الجزائري(جامعة غرداية, 2017-06-24) عبد الحميد, بن سانيةتناولت هىذه الدراسة دور التأمين على القروض وأثره في االحد من خطر القروض المبعثرة ، حيث هدفت لإظهار البعد الذي يلعبه التأأمين في ضمان القروض ااممنوحة من طرف البنك، ومدى أهميته بالنسبة إليه في معرفة ملاءة الزبون وكذا حمايته في حالة إعسار العميل عن سداد هذه القروض نتيجة لعوامل خارجة عن نطاقو، ابإلضافة ؼبعرفة أىم اؼبزااي الناذبة عنو، أما أنبيتو فتكمن يف الدور التعويضي الذي تدفعو شركة التأمُت ابلنسبة للجزء اؼبتبقي من القرض اؼبتعثر، والذي بدوره يؤمن للبنك اسًتجاع جزء من النسبة اؼبتبقية من القرض، فبا يزيد يف األخَت يف دعم شبكة األمان ابلنسبة للبنك، وابلتارل الزايدة يف دعم السياسة اإلقراضية للبنك، فبا يزيد يف ربسُت وتطوير أداء البنك. حيث قمنا هبذه الدراسة من خالل عينة مكونة من فروع عدة لبنك الوطٍت اعبزائري )BNA )بوالية غرداية، حيث مت إستخدام أسلوب اإلستبانة وربليلها، من خالل برانمج "SPSS "وبطريقة األسلوب ّد اإلحصائي اؼبتعدد الذي يعتمد على التحليل التقابلي اؼبعمم "ACM "راسة على عينة الدراسة، وقد خلصت ال إن التأمين على القرض هو أحد الركائزالاساسية في عملية منح الائتمان This study addressed the role of insurance on loans and its impact on reducing the risk of non-performing loans. This study aimed at the extent to which the insurance plays a role in guaranteeing loans granted by the bank and how important it is for the bank to know the solvency of the client as well as protecting him from insolvency. beyond its scope, as well as to learn the most important benefits resulting from it, but its importance lies in the compensatory role paid by the insurance company for the remaining part of the troubled loan, which in turn secures the bank's recovery of the remainder of the loan, which increases the Alokherfi safety net support for the bank, Hence the increase in the support of the Bank's lending policy, which increases the improvement and development of the Bank's performance. Where we have in this study on a sample study of the branches of the National Bank of Algeria (BNA) to the state of Ghardaia, where the use of the questionnaire method and analysis, through the "SPSS" program and in a statistical method based on analysis contrastive generalized "ACM" on a sample study, it concluded the study that the insurance on the loan is one of the main pillars in the process of granting loans.Item BDLتقييم األأدء المحاسبي في البنوك التجارية باستخدام مؤشرات التحليل المالي . "دراسة حالة لمؤسسة بنك التنمية المحلية غرداية"(جامعة غرداية, 2020) أسماء, بغريشهدفت هذه الدراسة إلى إبراز مدى مساهمة مؤشرات التحليل المالي في قياس وتقييم الاداء المالي المحاسبي للبتوك التجارية ، المنمثلة في بمك الفلاحة والتنمية الريفية BDL )بغرداية خلال السنتين )2018 -2019 )معتمدين على المنهج الوصفي في الجانب النظري ، ومنهج دراسة حالة في الجانب التطبيقي، حيث تم تقييم الاداء المحاسبي بواسطة مؤشرات التحليل المالي المتمثلة في مؤشر المواارد ومؤشر الربحية ووجدنا ان أغتماد البنك على نظام معلوماتي الجديد sab يساهم في تحسين الاداء المحاسبي للبنككما شهد البنك سنة 2019 تدبدب في مؤشر الموارد مما اثر سلبا على الاداء المحاسبي للبنك محل الدراسة وذلك نتيجة الحراك الشعبي المبارك وتاثر النشاط التجحاري للبنك وبتالي الخفاض مؤشر الربحية وهذا يدل غلى مدى نساهمة المؤشرات المستخدمة في عملية قياس الاداء المحاسبي This study aimed to highlight the extent of the contribution of financial analysis indicators in measuring and evaluating the accounting performance of commercial banks, represented by the Local Development Bank (BDL) in Ghardaia during the two years (2018-2019) relying on the descriptive approach in the theoretical side, and the case study approach in the applied side, where The accounting performance was evaluated by the financial analysis indicators represented in the resource index and profitability index, and we found that the bank's reliance on the new information system (Sab) contributes to improving the bank's accounting performance. The bank also witnessed in the year 2019 a deterioration in the resource index, which negatively affected the accounting performance of the bank under study, as a result of the blessed popular mobility. The commercial activity of the bank was affected and consequently a decrease in the profitability index. This indicates the extent to which the indicators used in the process of measuring accounting performanceItem أثر الهيكل المالي على الأداء المالي في البنوك التجارية بالجزائر (دراسة حالة(جامعة غرداية, 2018) مرسلي, نزيهةتعد قرارات المتعلقة بالهيكل المالي من القرارات المهمة التي تقوم بها الإدارة المالية في كل المؤسسات بشكل عام، وفي قطاع البنوك بشكل خاص، حيث تختلف البنوك عن المؤسسات التجارية والخدمية والصناعية في درجة إعتماد ها على مصادر أموال مختلفة وذلك لإختلاف طبيعة أنشطتها. تسعى الإدارة المالية إلى تحديد مزيج مناسب من مصدرين وهما الديون ورأس المال الممتلك (رأس المال المدفوع، الاحتياطات، أرباح محتجزة) ويعدّ استخدام مزيج التمويل الأمثل مهماً، لأنه يخفض تكلفة رأس المال في البنك، ومن ثم يعظم قيمته ويزيد من فرص الاستثمار، إن العلاقة بين الهيكل المالي وقيمة المؤسسة أثارت اهتمام الباحثين والأكاديميين و من أهم القضايا المعاصرة للإدارة المالية حيث توجد عدة نظريات مفسرة لهيكل رأس المال من أهمها نظرية Modiliani et M u iler ، نظرية الوكالة، نظرية التسلسل الهرمي، وحديثا Muiler( 1995) أثبث ان مقترحات Modiliani et M u iler يمكن أن تمتد على البنوك. يأتي رفع مستوى الأداء على قمة إهتمامات البنوك حيث تسعى إلى تحقيق مستويات عليا في موشرات الأداء، حيث يعتبر مؤشىر حقيقي لمدى نجاعة البنوك في ممارسة نشاطها. لاتزال البنوك التجارية العمومية تهيمن على غالبية القطاع المصرفي الجزائري من حيث حجم الموجودات إلا أن البنوك الخاصة تتفوق عليها في مؤشرات الأداء ومن هنا تأتي مشكلة البحث هل لتركيبة الهيكل المالي أثر على أداء البنوك التجارية الجزائرية؟