Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
3 results
Search Results
Item BNA تقييم تجربة الشبابيك الإسلامية في البنوك الإسلامية - دراسة حالة وصفية إستكشافية في البنك الوطني الجزائري(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) بشير, بن حمودةهدفت هذه الدراسة إلى إبرازمستوى الصيرفة الإسلامية وآلية تطويرها في البنك بولاية غرداية، وقد اعتمدت المنهج الوصفي لتناسبه مع طبيعة (BNA) الوطني الجزائري موضوع الدراسة، كما استخدمت استمارة الإستبيان كأداة لجمع البيانات ،وقد بلغ عينة الدراسة 66 عميل ،تم اختيارها بصفة عشوائية، كما كشف على جملة من النتائج منها: يوجد مستوى عالي من تقييم خدمات الشبابيك الإسلامية من وجهة نظرعملاءالبنك الوطني الجزائري. يوجد مستوى عالي من تطوير خدمات الشبابيك الإسلامية من وجهة نظرعملاءالبنك الوطنيالجزائري. لاتوجد فروق ذات دلالة إحصائية في تقييم خدمات الشبابيك الإسلامية من وجهة نظر عملاء تعز ىلمتغير الجنس. (BNA) البنك الوطني الجزائري ThisstudyaimedtohighlightthelevelofIslamicbankingandthemechanism of itsdevelopmentintheNationalBankofAlgeria(BNA)inGhardaia.Thedescriptive approachwasadoptedtosuitthenatureofthestudytopic.Thequestionnairewas alsousedasatoolforcollectingdata.Thestudysamplewas66customers,selected randomly.Italsorevealedanumberofresults,including: ThereisahighlevelofevaluationofIslamicwindow servicesfrom thepointof viewofcustomersoftheNationalBankofAlgeria. ThereisahighlevelofdevelopmentofIslamicwindowservicesfrom thepointof viewofcustomersoftheNationalBankofAlgeria. There are no statisticallysignificantdifferences in the evaluation ofIslamic windowservicesfrom thepointofviewofcustomersoftheNationalBankofAlgeria (BNA)attributedtothegendervariable. TherearenostatisticallysignificantdifferencesinthedevelopmentofIslamic windowservicesfrom thepointofviewofcustomersoftheNationalBankofAlgeria (BNA)attributedtothegendervariabItem أثر التسويق الإلكتروني على جودة الخدمات المصرفية - دراسة حالة عينة من عملاء البنوك العاملة بولاية غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-03) مليكة, بن عبد الرحمانLe temps dans lequel nous vivons se caractérise par le développement rapide et croissant de l'environnement bancaire par le développement de la technologie numérique et l'essor de l'Internet, l'une des sources d'information les plus importantes, la recherche de nouveaux clients et la compréhension de leurs ambitions ; Les banques doivent définir une nouvelle stratégie marketing pour atteindre les clients, les contacter, comprendre leurs besoins et leurs désirs et leur fournir des services bancaires, la relation de la banque avec le client dans la qualité du service fourni comme standard indiqué par les escaliers Leur satisfaction et les banques cherchent à atteindre la meilleure qualité afin de gagner la satisfaction du client . Cette étude est une tentative de mesurer l'impact du e-marketing sur l'amélioration de la qualité des services bancaire, les résultats ont montré que le e-marketingItem الخدمات المصرفية الإلكترونية ومتطلبات تطويرها في الجزائر -دراسة ميدانية(جامعة غرداية, 2020) بن موسى, اعمرتهدف الدراسة الى معرفة مستوى التعامل المالي الإلكتروني بالجزائر، و دلك من خلال ما تقدمه البنوك و المؤسسات المالية من خدمات مالية الكترونية، و الوقوف على التحديات التي تواجه تطور التعامل المالي الإلكتروني بالجزائر، و محاولة تقديم بعض السبل لتطوير هدا القطاع الحساس و الضروري لإنتعاش الإقتصاد و مسايرة التقدم العالمي في مجال رقمنة الخدمات المالية و اخترنا دراسة مقارنة بين الجزائر و تونس للإستفادة من نتائج ما توصلت اليه في مجال الخدمات المالية الإلكترونية.