Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
8 results
Search Results
Item دور الرقمنة في تسهيل عملية التحصيل الجبائي للتقليل من التهرب الضريبي دراسة حـالة: مركز الضرائب بولاية غرداية – فترة دراسة 2023-2025(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-09-14) سومية, تامي; زهرة, العيوراتهدفت الدراسة حول دور الرقمنة في تسهيل عملية التحصيل الجبائي للتقليل من التهرب الضريبي داخلمركز الضرائب بغرداية، من خلال تحليل تفاعل الأبعاد الثلاثة للتحول الرقمي، و اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ، معتمدا على بيانات جمعت عبر استبيان ميداني شمل عينة عشوائية مكونة من 50 موظفًا يمثلون مختلف المصالح داخل المركز. وأظهرت النتائج أن الرقمنة لم تعد مجرد أداة داعمة، بل تحولت لركيزة محورية في إعادة تشكيل بيئة العمل الجبائي، حيث أسهمت في تسريع الإجراءات، وتقليص الأخطاء البشرية، وتعزيز دقة المتابعة والرقابة، وبرز البُعد المادي كأقوى مُحفِّز للأداء، إذ اعتبره الموظفون حجر الأساس لأي تقدم رقمي، بينما شكل البعد الإداري دورا هاما في توحيد العمليات وربطها بأنظمة ذكية، أما البُعد البشري، رغم أهميته الاستراتيجية، فقد احتل المرتبة الأخيرة من حيث التأثير المباشر، كما كشفت الدراسة أن الرقمنة أسهمت في تحسين العلاقة مع المكلفين من خلال تعزيز الشفافية وتوافر المعلومات، وتمكين الإدارة من تتبع المتهربين بدقة، وعلى ضوء النتائج أوصت الدراسة بضرورة توحيد وتعزيز البنية التحتية الرقمية، وتعميم الأرشفة الإلكترونية، وتطوير برامج تكوينية مستدامة، ومراجعة الإطار التشريعي ليواكب الاقتصاد الرقمي، وتشجيع ثقافة الرقمنة داخل الإدارة، إضافةً إلى تكامل قواعد البيانات بين القطاعات لبناء منظومة رقابية شاملة، وأكدت الدراسة أن الرقمنة تمثل ضرورة استراتيجية لا تقنية فحسب، لبناء إدارة جبائية عصرية، شفافة، فعالة، وقادرة على تحقيق العدالة الضريبية وتعظيم الموارد الوطنية في ظل التحديات المعاصرة This study aimed to examine the role of digitalization in facilitating tax collection and reducing tax evasion within the Tax Center of Ghardaia, through an analysis of the interaction among the three dimensions of digital transformation: the material dimension (digital infrastructure), the administrative dimension (procedures and organizational systems), and the human dimension (digital skills and competencies). The study adopted a descriptive-analytical methodology, relying on data collected via a field survey distributed to a random sample of 50 employees representing various departments within the center. The findings revealed that digitalization has evolved beyond being a mere supportive tool, becoming a central pillar in reshaping the tax administration’s operational environment. It has significantly contributed to accelerating procedures, reducing human errors, and enhancing the accuracy of monitoring and control. The material dimension emerged as the strongest performance driver, regarded by employees as the foundational cornerstone for any digital progress. The administrative dimension played a crucial role in standardizing operations and integrating them with intelligent systems. Although strategically vital, the human dimension ranked lowest in terms of direct impact, indicating a pressing need for sustained investment in capacity building and digital training. Furthermore, the study found that digitalization improved taxpayer relations by enhancing transparency and information accessibility, while enabling more precise tracking of tax evaders. Based on these findings, the study recommends: unifying and strengthening digital infrastructure across all tax centers; generalizing electronic archiving as a core operational standard; developing continuous training programs to empower staff as active digital agents; revising the legal tax framework to align with the digital economy; promoting a culture of digitalization within the administration through awareness and performance incentives; and integrating databases across sectors (banks, commercial registry, municipalities, etc.) to establish a comprehensive oversight system that closes loopholes exploited by evaders. Ultimately, the study affirms that digitalization is not merely a technical option, but a strategic imperative for building a modern, transparent, efficient, and adaptive tax administration capable of achieving tax equity and maximizing national revenues in the face of contemporary challengesItem التدقيق الجبائي في ظل الاقتصاد الرقمي دراسة حالة مركز الضرائب بولاية غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) حياة, بوحفصيتهدف هذه الدراسة الى استعراض واقع التدقيق الجبائي في ظل الاقتصاد الرقمي من خلال دراسة واقع الاقتصاد الرقمي وتاثيرهعلى التدقيق الجبائي ودورها في الحد من التهرب الضريبي،تم اسقاط الدراسة على مركز الضرائب لولاية غرداية، في الفترة الممتدة من 2020 الى 2024،حيث اعتمدنا على المنهج الوصفي والمنهج التحليليمن خلال تحليل الجداول والمعلومات المستخلصة من سجلات التدقيق الجبائيلدراسة الوضع الحالي للتدقيق الجبائي في ظل الرقمنة . خلصت الدراسة الى ان الرقمنة اصبحت ضرورية للادارة الجبائية حيث مكنت من الوصول للمعلومات بسرعة والقيام بعمليات التدقيق الجبائي بدقة، كما ساهم الاقتصاد الرقمي في الحد من التهرب الضريبي من خلال مراقبة العمليات الكترونيا وتنسيقها بين الادارات مما ساهم في تقليص عمليات الغش والاحتيال ،ضرورة الجمع بين القوانين الجبائية والادوات الرقمية لتحسين فعالية التدقيق الجبائي. This study aims to review the reality of tax auditing in the digital economy by examining the reality of the digital economy, its impact on tax auditing, and its role in reducing tax evasion. The study was conducted at the Ghardaia Tax Center, covering the period from 2020 to 2024. We adopted a descriptive and analytical approach by analyzing tables and information extracted from tax audit records to study the current state of tax auditing in the context of digitalization. The study concluded that digitization has become essential for tax administration, as it has enabled rapid access to information and accurate tax audits. The digital economy has also contributed to reducing tax evasion through electronic monitoring and coordination of operations between departments, which has contributed to reducing fraud and deception. It is essential to combine tax laws and digital tools to improve the effectiveness of tax auditingItem دور بطاقة الشفاء في رقمنة مؤسسات الضمان الاجتماعي بالجزائر دراسة ميدانية وكالة الضمان الاجتماعي للعمال الأجراء ولاية –المنيعة-(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-11) خديجة, بوخشبةتهدف هذه الدراسة إلى معرفة بطاقة شفاء في عملية رقمنة مؤسسات الضمان الاجتماعي، وذلك من خلال إبراز دورها على مستوى وكالات الضمان الاجتماعي، الصيدليات، زبائن الشفاء. وقد سلطنا الضوء على مدى مساهمتها في تبسيط الإجراءات الإدارية المعقدة وتحسين فعالية أداء الوكالات والصيدليات، وللوصول إلى ذلك قمنا بإجراء مقابلات ميدانية مع ثلاث فئات: موظفي وكالات ضمان الاجتماعي، الصيادلة، زبائن الشفاء. وتوصلنا إلى بعض النتائج أهمها: إن البطاقة الشفاء خاصة في نسختها الجديدة، ساهمت بشكل كبير في تبسيط الإجراءات الإدارية سواء في الوكالات أو الصيدليات، ورفعت من سرعة ودقة معالجة الملفات والتعويضات مقارنة بالنظام الأول كما ساهمت في تحسين العمل داخل الصيدليات This studyaims to investigate the impact of the HealthCard on the digitization process of social security institutions by highlightingitsrole at the level of social securityagencies, pharmacies, and healthcard clients. Wefocused on its contribution to simplifyingcomplex administrative procedures and improving the effectiveness of performance in bothagencies and pharmacies. To achievethis, weconductedfield interviews withthree groups: employees of social securityagencies, pharmacists, and healthcard clientsOur findingsrevealedseveral key results, the mostsignificantbeingthat the healthcard, particularly in its new version, has greatlycontributed to simplifying administrative procedures in bothagencies and pharmacies. It has increased the speed and accuracy of processing files and reimbursementscompared to the previous system and has alsoimprovedoperationswithin pharmaciesItem واقع الرقمنة في مؤسسات التعليم العالي دراسة حالة جامعة غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) عبدالرحمان, بن أودينة; بشرى, طواهر; هديل, عماريتهدف الدراسة إلى معرفة واقع الرقمنة في جامعة غرداية، ومن أجل الوصول إلى الأهدافها ومعالجة الإشكالية تم الإعتماد على المنهج الوصفي من خلال إستعراض الإطار النظري المتعلق بمتغييرات الدراسة والمتمثل في "الرقمنة" ومحاولة اسقاط هذه دراسة على الجانب الميداني تم الاعتماد على أسلوب دراسة حالة وأدوات المقابلة والملاحظة والتي أجريت مع مهندس الكلية العلوم اقتصادية والتسيير وعلوم تجارية بجامعة غرداية السيد بلعور محمود. ومن أهم النتائج التي توصلنا إليها أن جامعة غرداية قامت بتجسيد الرقمنة من خلال اهتماماتها بجميع المتطلبات الأساسية مثل: بنية التحتية تكنولوجية متكاملة وتكوين موارد بشرية مؤهلة وفي الأخير توصي الدراسة الى تعزيز متطلبات الرقمنة وتطوير كفاءات البشرية عبر التكوين المستمر وتفعيل متطلبات التشريعية والتنظيمية التي تدعم التحول الرقمي في البيئة الجامعية This study aims to explore the current state of digitalization at the University of Ghardaia. To achieve its objectives and address the research problem, the descriptive method was employed by reviewing the theoretical framework related to the study's key variable—digitalization. To apply the study in a practical context, a case study approach was adopted, using interviews and observations conducted with Mr. Belaour Mahmoud, an IT engineer at the Faculty of Economic Sciences, Business, and Management Sciences at the University of Ghardaia. Among the key findings is that the University of Ghardaia has made tangible progress in digitalization by addressing all essential requirements, such as establishing an integrated technological infrastructure and training qualified human resources. In conclusion, the study recommends enhancing digitalization requirements, developing human competencies through continuous training, and activating legislative and regulatory frameworks that support digital transformation within the university environment.Item واقع رقمنة الادارة الجبائية في الجزائر دراسة حالة في مركز الضرائب-ولاية غرداية-(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-11) حسين, واعليهدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على واقع رقمنة الإدارة الجبائية في الجزائر، من خلال تحليل مدى تطبيق الأنظمة والتقنيات الرقمية داخل الإدارة الجبائية خاصة بمركز الضرائب بغرداية ، وتحديث طرق العمل. كذلك تم التعرف على آليات الرقمنة المعتمدة، والتحديات المرتبطة بتنفيذها. اعتمدت في هذه الدراسة على المنهج الوصفي ومنهج دراسة الحالة، من خلال إجراء مقابلة مع المؤطرفي مركز الضرائب بغرداية والاحتكاك المباشر بمصالحها، مع التركيز على المصالح المعنية بالرقمنة.وقد توصلت الدراسة إلى أن الرقمنة ساهمت بشكل واضح في تحسين فعالية الإدارة الجبائية من حيث تقليص آجال المعالجة، الحد من التلاعبات، تخفيف بعض الأعباء الإدارية. غير أن تطبيقها لا يزال يواجه عدة عراقيل، أبرزها ضعف البنية التحتية، النقص في التنسيق الرقمي، واستمرار الاعتماد على النظام المزدوج. وتظهر النتائج أن التحول الرقمي يمثل خطوة ضرورية لبناء إدارة جبائية حديثة وفعالة تواكب التحولات الاقتصادية والتكنولوجية This study aims to shed light on the reality of tax administration digitization in Algeria by analyzing the extent to which digital systems and technologies are implemented within the tax administration, particularly at the Tax Center of Ghardaïa, and by examining the modernization of work processes. It also explores the adopted digitization mechanisms and the challenges associated with their implementation. The study relies on a descriptive approach and a case study methodology, through an interview with a supervisor at the Ghardaïa Tax Center and direct engagement with its departments, with a focus on the departments concerned with digitization. The findings reveal that digitization has significantly contributed to improving the efficiency of tax administration by reducing processing times, limiting manipulations, and easing some administrative burdens. However, its implementation still faces several obstacles, notably weak infrastructure, lack of digital coordination, and the continued reliance on a dual (paper-digital) system. The results indicate that digital transformation is a necessary step toward building a modern and effective tax administration aligned with economic and technological developmentsItem دور الرقمنة في رفع كفاءة المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة سونلغاز غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) إكرام, بوحادة; حنان, بن ثامرتهدف هذه الدراسة الى تقصي أثر تبني الرقمنة بمختلف أبعادها (البعد التقني، البعد التنظيمي، البعد البشري، البعد البيئي) في رفع كفاءة المؤسسة الاقتصادية من خلال دراسة حالة تطبيقية في مؤسسة سونلغاز غرداية، وتم ذلك باستخدام المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تصميم استبانة لجمع البيانات وقد وزع على عينة من العاملين بالمؤسسة، بلغ عددها (37) استمارة موزعة، تم استرجاع (32) استبيان صالح لتحليل،حيث تمت معالجتها عن طريق برنامج 26SPSS. وتوصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج أهمها: وجود علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين الرقمنة بأبعادها على رفع كفاءة المؤسسة الاقتصادية في سونلغاز غرداية وجود أثر ذو دلالة احصائية للرقمنة بأبعادها على رفع كفاءة المؤسسة الاقتصادية في سونلغاز غرداية؛ عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية بين إجابة أفراد العينة حول أبعاد الرقمنة تعزى الى المتغيرات الديموغرافية (الجنس، العمر، المؤهل العلمي، المنصب، الخبرة، الحالة الاجتماعية). This study investigates the impact of digitalization adoption—across its technical, organizational, human, and environmental dimensions—on improving the efficiency of economic enterprises, using Sonelgaz Ghardaia as a case study. A descriptive-analytical methodology was employed, and data were collected through a questionnaire distributed to 37 employees within the institution. Of these, 32 valid responses were analyzed using SPSS (Version 26). The key findings include: There is a statistically significant correlation (p ≤ 0.05) between digitalization (and its dimensions) and improved efficiency in the enterprise. Digitalization and its dimensions have a statistically significant effect (p ≤ 0.05) on enhancing the economic enterprise’s efficiency at Sonelgaz Ghardaia. No statistically significant differences were observed in respondents' perceptions of digitalization based on demographic variables (gender, age, education, position, experience, or marital status).Item دور التطبيقات الرقمية في تعزيز التكنولوجيا المالية في الصناديق الاجتماعية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) رشيدة, حمراني; فاطمة, بن عودةتهدف الدراسة الى الكشف عن دور تطبيقات الرقمية في تعزيز التكنولوجيا المالية في شركات التأمين، محاولة القاء الضوء على الاطار النظري للتأمين، التعرف على التكنولوجيا في شركات التأمين، فهم كيفية استخدام التطبيقات الرقمية في شركات التأمين، تحديد فرص الابتكار في صناعة التأمين باستحدام التطبيقات الرقمية. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي. توصلت الدراسة الى نتائج اهمها: تساهم الرقمنة بشكل مباشر في تحسين كفاءة العمليات داخل شركات التأمين، من خلال تسريع المعاملات وتقليل الأخطاء وتقليص التكاليف التشغيلية.تمثل التطبيقات الرقمية أداة فعالة لتعزيز التكنولوجيا المالية، حيث تسهل تقديم منتجات مبتكرة تواكب احتياجات العملاء مثل التأمين الذكي، وهناك علاقة طردية بين تطور الرقمنة وتحسين أداء الضمان الاجتماعي، لا سيما في جانب تسريع الخدمات وتعزيز الشفافيةThe study aims to explore the role of digital applications in enhancing financial technology within insurance companies. It seeks to shed light on the theoretical framework of insurance, examine the integration of technology in the insurance sector, understand how digital applications are utilized by insurance companies, and identify opportunities for innovation in the industry through the use of digital tools. The research adopts a descriptive and analytical methodology. Key findings reveal that digitalization directly contributes to improving operational efficiency within insurance companies by accelerating transactions, reducing errors, and lowering operational costs. Digital applications serve as effective tools in advancing financial technology by enabling the delivery of innovative products tailored to customer needs, such as smart insurance. Moreover, the study found a positive correlation between the advancement of digitalization and the performance of social security systems, particularly in speeding up service delivery and enhancing transparencyItem دور تطبيق جبايتك في تحسين التحصيل الضريبي دراسة حالة - مركز الضرائب – غرداية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2024) عمرو عبد الالاه, مهايةهدفت هذه الدراسة الى التعرف على رقمنة الادارة الجبائية و اهميتها و مدى مساهمتها في زيادة التحصيل الضريبي من عدمه , باعتبار الضرائب اهم الموارد المالية للخزينة العمومية و هذا بالاعتماد على نظام جبائي ناجح يساهم في تحسين الفعالية و الشفافية و نوعية الخدمات المقدمة و اعتمدنا في الجانب التطبيقي على دراسة حالة مركز الضرائب لولاية غرداية واتبعنا المنهج الوصفي في الدراسةوفي تحليل الجداول و البيانات وعلاقةالدراسة حول اثر تطبيق جبايتك في زيادة التحصيل الضريبي , توصلنا في الختام الى ان رقمنة الادارة الجبائية تساهم بشكل مباشر في رفع الايرادات الضريبية عن طريق ادخال تكنولوجيات المعلومات في النظام الضريبي Cette étude visait à identifier la numérisation de l'administration fiscale, son importance et la mesure dans laquelle elle contribue ou non à augmenter la collecte des impôts, étant donné que les impôts sont la ressource financière la plus importante pour le trésor public, et cela repose sur une réussite système fiscal qui contribue à améliorer l’efficacité, la transparence et la qualité des services fournis. Sur le plan pratique, elle s'est appuyée sur une étude de cas d'un centre fiscal de l'Etat de Ghardaïa, suivant une approche analytique en tableaux et données, elle a également été analysée dans une étude portant sur l'impact de votre système fiscal sur l'augmentation de la perception des impôts. En conclusion, j'ai conclu que la numérisation de l'administration fiscale contribue directement à augmenter les recettes fiscales grâce à l'introduction des technologies de l'information dans le système fiscal.