Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences

Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68

Browse

Search Results

Now showing 1 - 3 of 3
  • Item
    لوحة القيادة الإجتماعية كأداة لقياس أداء الموظفين - دراسة حالة الصندوق الوطني للتأمينات الإجتماعية للعمال الأجراء وكالة الأغواط
    (جامعة غرداية, 2024) بوبكر, بوزيدي
    يشهد العالم المعاصر تط ور تكنولوجي متسارع في مختلف مجالات الحياة، إذ ساهم ظهور تكنولوجيا المعلومات في سرل معالج لدد كبير من البيانات وتزويد الإدارات العليا للمؤسسات بتقارير دقيق وفي أقرب وقت ممكن لإنجاز مهامهم وتقديم الاستثمارات اللازم لها لاتخاذ قراراتها بشكل صحيح، فالغرض من الاهتمام بالأدوات التكنولوجي الحديث من قبل مختلف الم ؤسسات، يظهر من خلال تركيز الجهود للتعر لل مستوى أدائها بواسط منجزات لمالها وموظفيها وقدرتهم لل الوصول إلى المعلوم ا ولحصول لل المعرف وتبادلها مع جميع الموظفين فيها، ولليه تهد هذه الدراس إلى إبراز دور تلك الأداوات الحديث لاسيما لوة القيادة الإجتمالي من خلال لرضها وتحليلها، وقد أظهرت النتائج أنها أداة تسمح بدرج فالل في بيان المعطيات لمختلف النواةي الأساسي داخل المؤسس محل الدراس )وكال Cnas بالأغواط(، ةيث يتطلب وجودها توفير التقنيات والبرمجيات اللازم واليد العامل الماهرة لإدارتها ةتى تستطيع توفير مؤشرات تمتاز بالفاللي والفعالي والمرون ، كما أظهرت النتائج أن هذه الأداة غير ساكن لكس ما كانت لليه الأدوات القديم مثل الميزاني الاجتمالي ..، ما يجعل إدارة المؤسس اليوم تتمكن بواسطتها من المقارن وبسرل فائق في نفس الفترة أو فترات سابق قصد تحقيق الأهدا المسطرة وبالطريق التي تلائمها وكذا الحصول لل المعلومات التي ترغب فيها، ولليه أدركت هذه الأخيرة الدور الكبير الذي تؤديه هذه الأداة الجديدة من خلال قياس مجمول المؤشرات لمختلف الجوانب المتعلق بالأداء الاقتصادي، الاجتمالي، البيئي، الوظيفي..، وكذا قدرتها لل قياس مستوى إنجاز مختلف العمليات الوظيفي المتعلق سواء بإدارة الموارد البشري أو الأفراد وفرق العمل لبر مؤشرات العمليات الوظيفي مثل الأجور، الغياب، التكوين....إلخ، فتقوم لل مبدأ التحقق من المعلوم ثم تشخيصها وقياسها إلى غاي اتخاذ القرار المناسب . Le monde contemporain assiste à un développement technologique accéléré dans divers domaines de la vie, car l'émergence des technologies de l'information a contribué à accélérer le traitement d'un grand nombre de données et à fournir aux hautes directions des institutions des rapports précis et dans les meilleurs délais accomplir leurs tâches et leur fournir les investissements nécessaires pour prendre leurs décisions correctement, le but de prêter attention aux outils technologiques modernes Par les institutions, il apparaît à travers des efforts de concentration pour identifier le niveau de sa performance à travers les réalisations de ses travailleurs et employés et leur capacité d'accéder à l'information et d'obtenir des connaissances et de l'échanger avec tous les employés qui s'y trouvent, et par conséquent cette étude vise à mettre en évidence le rôle de ces outils modernes, en particulier le tableau de bord social à travers la présentation et l'analyse Les résultats ont montré qu'il s'agit d'un outil qui permet une degré efficace dans la présentation des données pour les différents aspects fondamentaux au sein de l'institution étudiée (CNA à Laghouat), où son existence nécessite la fourniture des techniques et logiciels nécessaires et de la main-d'oeuvre qualifiée pour le gérer afin qu'il puisse fournir des indicateurs caractérisés par l'efficacité , efficacité et flexibilité. Les résultats ont également montré que cet outil Il n'est pas statique, contrairement aux anciens outils tels que le budget social.., ce qui rend la gestion de l'institution aujourd'hui capable de comparer et très rapidement dans la même période ou des périodes précédentes afin d'atteindre les objectifs fixés de la manière qui leur convient, ainsi que d'obtenir les informations qu'il souhaite, et en conséquence je l'ai réalisé Ce dernier est le grand rôle joué par ce nouvel outil en mesurant un ensemble d'indicateurs pour divers aspects liées à la performance économique, sociale, environnementale, et fonctionnelle.., par sa capacité à mesurer le niveau de réalisation des différentes opérations fonctionnelles liées qu'elles soient à la gestion des ressources humaines ou aux équipes de travail individuelles et collectives au travers d'indicateurs opérationnels.Fonctionnelle, elle vérifie les informations et puis le diagnostique et le mesure jusqu'à ce que la décision appropriée soit prise.
  • Item
    فعالية الأدوات الحديثة في قياس جودة المعلومات المحاسبية دراسة ميدانية لمؤسسة اتصالات الجزائر - فرع غارداية -
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2015-06) بشير, أولاد هدار
    حاولنا من خلال هذه الدراسة تسليط الضوء على نظام مراقبة التسيير وكذا أدواته الحديثة والكشف عن دور هذه الأخيرة كأدوات لقياس جودة المعلومات المحاسبية من خلال نظام المعلومات المحاسبي فالأدوات الحديثة لمراقبة التسيير ستظهر على شكل أدوات من ضمن أدوات معالجة المعلومة المحاسبية ، وكذا كمقياس لقيمة هاته المعلومات . حيث خلصنا في دراستنا إلى النقاط التالية: - إن جودة المعلومات المحاسبية هي نتاج لمجموعة من الخصائص التي يجب أن تحتويها المعلومة المحاسبية في في التسلسل العملي لعمليات Processing حد ذاتها وهذا يتأتى من خلال جودة عملية المعالجة نظام المعلومات المحاسبي . - إن نظام مراقبة التسيير ومن خلال أدواته الحديثة يُك ون مجموعة من المعالجات فإذا أخذنا على سبيل المثال "التحليل المالي" كونه أحد أهم الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير ، سنجده يقوم بعمليات معالجة وكذا احتياجات رأسمال العامل FRNG لمختلف المراكز المالية كحساب رأسمال العامل الصافي الخ ، هذه العمليات والحسابات تدخل ضمن عمليات المعالجة الحتمية لمختلف البيانات ...BFR المحاسبية و المسئولة في نفس الوقت عن قيمة وجودة ونوعية المعلومة المحاسبية الواردة في مخرجات نظام المعلومات المحاسبي . - إن الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير تقيس جودة المعلومات المحاسبية من خلال مدخلات البيانات المحاسبية حيث كلما بنيت هاته الأخيرة على مقياس كمي ونوعي جيد وتابع بشكل فعلي لمعايير المحاسبة الوطنية هاته العملية التي يقوم به المحاسب في المؤسسة ، فإن المعالجات والتي هي المرحلة الثانية في ترتيب عمليات نظام المعلومات المحاسبي سوف يكون من ضمنها جل الأدوات الحديثة لمراقبة التسيير والمسؤولة بدورها عن مخرجات ذات نوعية جيدة لنظام المعلومات المحاسبيWe have tried through this study highlight the Steering control system, as well as modern tools and disclosure of the role of the latter as instruments to measure the quality of accounting information through the accounting information Modern The instruments control system management will appear in the form of tools from within the processing of accounting information tools, as well as a measure of the value of these circumstances information. Where we concluded in our study to the following points: - The quality of accounting information is the product of a group of properties that must be contained in the accounting information in itself and this comes through the quality of the treatment process Processing in practical sequence of the activities of the accounting information system. - The Steering control system and through modern tools have a set of processors If we take, for example, "Financial Analysis" being one of the most modern tools to monitor the management, we'll find conducted by treatment of the various financial centers and the calculation of capital net FRNG factor, as well as the needs of the capital factor BFR ... etc., these operations and accounts processing operations fall within the inevitable for various accounting data and responsible at the same time the value and quality of the accounting information contained in the accounting information system outputs. - The modern tools of management control measure quality of accounting information through the accounting data input where whenever built these circumstances the last on the quantitative and qualitative measure of good and continued virtually to the standards of national accounting these circumstances the process carried out by the accountant in the organization, the processors which is the second phase in the order of system operations accounting information will be including the bulk of modern tools to monitor management and in turn responsible for the output of good quality information to the accounting system.
  • Item
    دور لوحة القيادة التسويقية في تحسين الأداء التسويقي للمؤسسة - دراسة حالة : الوكالة التجارية للتوزيع الكهرباء والغاز بمتليلي -
    (جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2021) جميلة, شنيني
    هدفت هده الدراسة الى إبراز دور لوحة القيادة في تحسين أداء المؤسسة الاقتصادية لما تحمله من مؤشرات تمكن من تقييم أدائها وبذلك تحقيق الأهداف المسطرة سابقا وتصحيح الانحرافات المكتشفة عن طريق لوحة القيادة. لذلك تطرقنا في الجانب النظري إلى الأسس النظرية للوحة القيادة،أما الجانب التطبيقي فقد حاولنا الإجابة على إشكالية البحث التي هي: ما هو دور لوحة القيادة في تحسين أداء المؤسسة ؟ فقد قمنا بإجراء دراسة تطبيقية للموضوع وذلك عن طريق دراسة حالة الوكالة التجارية سونلغاز متليلي باستخدام أدوات البحث المتمثلة في المقابلة الشخصية وتحليل ومناقشة الوثائق المقدمة من طرف مدير الوكالة التجارية ومن أهم النتائج التي تم التوصل إليها أن الوكالة التجارية تستعين بلوحة القيادة كليا وبشكل ضروري في تحسين أدائها كما أن لوحة القيادة المعتمدة من طرف الوكالة لا يتم عرضها بشكل منهجي وسليم لاعتمادها كليا على الجداول والأرقام مع غياب كلي للرسومات البيانية والمنبهات ،وعدم كفاية المؤشرات المستعملة حيث توجد بعض المؤشرات الضرورية التي تم استبعادها والاهتمام بمؤشرين ا من الطاقة ونسبة تقليلها من رصيد الديون . فقط وهما نسبة زيادةCette étude est intervenue pour traité les outils de contrôle traditionnels et leur incapacité à comprendre les nouveaux changements en cours qui caractérisent le monde de l'entreprise. Cela a eu un impact négatif sur ses performances marketing, ce qui l'a conduit à rechercher des meilleurs outils pour améliorer ses performances administratives et l'aider à faire des décisions saines. Parmi ces outils, le tableau de bord. Dans notre étude, nous avons mis en évidence le rôle du tableau de bord dans l'amélioration de la performance de l'entreprise économique en raison des indicateurs qu'il détient qui permettent d'évaluer sa performance, atteignant ainsi les objectifs préalablement fixés et corrigeant les écarts détecté via le tableau de bord. Donc, du côté théorique, on a traité des fondements théoriques du tableau de bord, soit du côté pratique, on a essayé de répondre au problématique de la recherche qui est comme suit : quel est le rôle du tableau de bord dans l'amélioration de la performance de l'entreprise .?. Nous avons réalisé une étude applicative sur le sujet à travers une étude de cas de L’agence Commercial Sonelgaz de Metlili, on utilisant les outils de recherche quelle est de l'entretien personnel et de l’analyse des documents fournis par le directeur d’agence commercial. Parmi les résultats les plus importants qui ont été atteints, c'est que l'agence commerciale utilise complètement le tableau de bord et nécessairement pour améliorer ses performances. De plus, le tableau de bord approuvé par l'agence n'est pas présenté de manière appropriée et systématique parce qu’ils dépendent entièrement des tableaux et des chiffres, avec une absence totale des graphiques et d'alarmes Et l'insuffisance des indicateurs utilisés, car il y a quelques indicateurs nécessaires qui ont été exclus, et intérêt pour seulement deux indicateurs et ils sont : l’augmentation de ses ventes d'énergie et la réduction du solde de ses dette