Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
6 results
Search Results
Item أثر التدوير الوظيفي على الإلتزام التنظيمي - دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر وكالة المنيعة(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2025) بشيرة, ليتيم; نصيرة, هيبةهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مدى تأثير التدوير الوظيفي على الالتزام التنظيمي بأبعاده )الالتزام العاطفي الالتزام المستمر، الالتزام المعياري(، دراسة مؤسسة اتصالات الجزائر -وكالة المنيعة -، ولتحقيق غايات هذه الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، باستخدام الاستبيان الذي تم توزيعه على عينة عشوائية مكونة من 50 موظف ا لمؤسسة اتصالات الجزائر بوكالة المنيعة، حيث تم تحليلها عن طريق استخدام برنامج SPSS . وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين التدوير الوظيفي وأبعاد الالتزام التنظيمي لمؤسسة اتصالات الجزائر )وكالة المنيعةThis study aimed to identify the extent of the impact of job rotation on organizational commitment in its dimensions (affective commitment, continuance commitment, and normative commitment), with a case study of Algeria Telecom – El Menea Agency. To achieve the objectives of this study, the descriptive-analytical method was adopted, using a questionnaire distributed to a random sample of 50 employees at Algeria Telecom – El Menea Agency. The data was analyzed using the SPSS software. The study reached a number of findings, the most important of which is the existence of a statistically significant impact of job rotation on the dimensions of organizational commitment at Algeria Telecom (El Menea Agency(Item 2024-2025 (BDG-BEA-AT) مدى إستعداد البنية الرقمية التحتية الجزائرية لتطبيق التكنولوجيا البنكية دراسة ميدانية بولاية غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-05-25) شهيناز, بومقواس; هالة, هلاليهدفت هذه الدراسة إلى معرفة ما مدى استعداد البنية التحتية الرقمية في الجزائر لتبني وتطبيق التكنولوجيا البنكية الحديثة، وقد اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي لعرض الجانب النظري، ومنهج الدراسة الميدانية لتحليل واقع البنية التحتية الرقمية بولاية غرداية، من خلال دراسة حالة ثلاث مؤسسات (اتصالات الجزائر، بنك الخليج، البنك الخارجي) وإجراء مقابلات معها. أظهرت نتائج المقابلات أن الرقمنة موجودة لكنها لا تزال في طور النمو، ولوحظ اعتماد أدوات تقليدية وضعف في استخدام التقنيات الحديثة، إلى جانب نقص في الكفاءات التقنية. فأوصت الدراسة بضرورة تحسين التكوين التقني في مجالات الشبكات والأمن السيبراني، وتسريع اعتماد تقنيات حديثة كالذكاء الاصطناعي والبرمجيات مفتوحة المصدر. كما تدعو إلى إعادة هيكلة الاستراتيجيات الرقمية وتوحيد البنية التحتية بين الفروع، وتطوير ثقافة التغيير داخل المؤسساتCette étude vise à évaluer le niveau de préparation de l'infrastructure numériqueen Algérie pour l’adoption et la mise en œuvre des technologies bancaires modernes.La recherche s’est appuyée sur la méthode descriptive pour présenter le cadrethéorique, ainsi que sur une étude de terrain pour analyser la réalité de l’infrastructurenumérique dans la wilaya de Ghardaïa, à travers une étude de cas de trois institutions(Algérie Télécom, Banque du Golfe, et Banque Extérieure d’Algérie), en menant desentretiens avec leurs représentants. Les résultats des entretiens ont montré que lanumérisation est présente mais reste en phase de développement. On a constaté uneprédominance des outils traditionnels et une faible utilisation des technologiesmodernes, ainsi qu’un manque de compétences techniques. L’étude recommanded'améliorer la formation technique dans les domaines des réseaux et de lacybersécurité, et d’accélérer l’adoption de technologies modernes telles quel’intelligence artificielle et les logiciels libres. Elle appelle également à unerestructuration des stratégies numériques, à l’unification de l’infrastructure entre lesdifférentes branches, et au développement d’une culture du changement au sein desinstitutionsItem أثر أبعاد إدارة المعرفــة على الأداء الوظيفي والتنظيمي أثر أبعاد إدارة المعرفــة على الأداء الوظيفي والتنظيمي(جامعة غرداية, 2024) زينب, ليتيمتهدف هذه الدراسة إلى معرفة دورأبعاد إدارة المعرفة على الأداء الوظيفي والتنظيمي، دراسة مؤسسة اتصالات الجزائر -وكالة المنيعة-، ولتحقيق الأهداف الدراسة تم الاعتماد على المنهج الوصفي ولجمع البيانات تم تصميم استبيان تم توزيعه على عينة مكونة من 101زبون لدى مؤسسة اتصالات الجزائر، حيث تم تحليلها عن طريق استخدام برنامجSPSS. وتوصلتالدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها وجود أثر لأبعاد إدارة المعرفة على الأداء الوظيفي والتنظيمي لمؤسسة اتصالات الجزائر This study aims to learn about the role of knowledge management on the functional and organizational performance, the study of the Algiers Communications Foundation, Mniaaa’s Agency, and to achieve the objectives of the study was based on the descriptive curriculum and data collection. A questionnaire was designed and distributed to a sample of 101 customers at the Algiers Communications Foundation, which was analyzed through the use of the SPSS S. The study found a series of findings, the most important of which was the impact of knowledge management dimensions on the functional and organizational performance of the Algiers Communications FoundationItem أثر القيم الشخصية على أداء العمل الابداعي دراسة حالة المؤسسة اتصالات الجزائر فرع ولاية غرداية(جامعة غرداية, 2024) نجاة أولاد الطاهرتهدف هذه الدراسة إلى توضيح أثر القيم الشخصية على أداء العمل الابداعي – دراسة حالة المؤسسة اتصالات الجزائر فرع ولاية غرداية ،ومن أجل ذلك حاولنا معالجة الاشكالية إلى أي مدى تؤثر القيم الشخصية على أداء العمل الابداعي للعاملين في مؤسسة اتصالات الجزائر ،وللإجابة عن هذه الإشكالية قمنا بدراسة عمال مؤسسة اتصالات الجزائر بحيث تمت الدراسة بغرداية . و لتحليل الدراسة و إيجاد الحل للإشكالية المطروحة ، اعتمدنا على الاستبيان و وزعنا 40 استبيان تضمن أسئلة متعلقة بمحورين ، كل محور يصب في فرضية من فرضيات الدراسة، وقد تم توزيعه على عمال مؤسسة اتصالات الجزائر ، وقد اعتمدنا على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية ) SPSS ( وبرنامج معالج الجداول الالكترونية ) EXEL ( ولاختبار الفرضيات استخدمنا إضافة معامل ارتباط برسون و تحليل الانحدار . وفي الأخير خلصت دراستنا إلى مجموعة من النتائج أهمها أ ن القيم الشخصية لها دور ايجابي في العمل الابداعي . The purpose of this study is to clarify the impact of personal values on the performance of creative work - a case study of the Algeria Telecom Corporation, Ghardaia branch. For this purpose, we tried to address the problem: to what extent personal values affect the performance of creative work for employees of the Algeria Telecom Corporation, and to answer this problem, we studied Clients of the Algeria Telecom Corporation, where the study was conducted in Ghardaia. To analyze the study and find a solution to the problem at hand, we relied on a questionnaire that included questions related to two axes, each axis related to one of the study’s hypotheses. It was distributed to Algeria Telecom customers. We relied on the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program and the electronic spreadsheet processor program. (EXCEL) To test the hypotheses, we used the addition of Pearson's correlation coefficient and regression analysis. Finally, our study concluded with a set of results, the most important of which is that personal values have a positive role in creative work.Item دور التسويق الرقمي في تحقيق الميزة تنافسية دراسة حالة ميدانية - اتصالات الجزائر(جامعة غرداية, 2024) سولاف, بن دويهدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يلعبه التسويق الرقمي في تحقيق الميزة التنافسية حيت تفرض التكنولوجيات الحديثة تحديات كبيرة على تسيير الموارد البشرية في مؤسسة اتصالات الجزائر، فيتعين على الموظفين التكيف باستمرار مع التقنيات الج ديدة في التسويق مما يزيد الحاجة إلى التدريب المستمر وإدارة التغييرتدعيما لذالك قمنا بإجراء دراسة حالة في مؤسسة اتصالات الجزائر لتحديد الأثر المترتب . فقد استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في الجانب النظري ، أما الجانب التطبيقي اعتمدنا على الاستبيان بغرض جمع بيانات تفيد في حل إشكالية البحث ، حيث تم توزيع 64 استمارة استبيان على موظفي مؤسسة اتصالات الجزائر لولايتي غرداية و المنيعة تم استرجاع 62 منها ، و قد تم تحليل هذه البيانات . ) spss. باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية ) 26 وقد توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التسويق الرقمي )الجذب ، الاستغراق ، الاحتفاظ ، التعلم ، التواصل ( و أبعاد الميزة التنافسية ) خفض التكلفة ، الخدمات ، المرونة ، الوقت و التسليم ( في مؤسسة اتصالات الجزائر This study aimed to identify the role that digital marketing plays in achieving competitive advantage, as modern technologies impose significant challenges on managing of human resources in Algeria Telecom . employees must constantly adapt to new marketing technologies increasing the need for ongoing training and change management . to support this , we conducted a case study at the Algeria Telecom to determine the resulting impact . The study utilized a descriptive analytical approach in the theoretical aspect , while the practical aspect relied on a questionnaire collect data relevant to solving the research problem 64 questionnairewere distributed to employees of Algeria Telecom in the Ghardaia and El Menia regions ,with 62 responses retrieved. the data was analyzed .using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS.26). The study found a statistically significant positive correlation between the dimensions of digital marketing (attraction engagement , retention, learning, communication) and the dimensions of competitive advantage (cost reduction, services, flexibility, time, and delivery) in Algeria Telecom.Item دوراليقظة التكنولوجية في تعزيز الميزة التنافسية - دراسة حالة مؤسسة اتصالات الجزائر بغرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018) نعيمة, كديد; فطيمة الزهراء, ظاهرتواجه مؤسسة اليوم ضغطا متواصلا بسبب ديناميكية وتعقيد البيئة الخارجية. وكذا شدة المنافسة والتطورات الهائلة في المجال التكنولوجي الذي يشهده العالم ، مما يولد لديها دافعا مستمرا للحفاظ على مكانتها واكتساب مزايا تنافسية وتنميتها. ومواكبة مختلف مستجدات في البيئة ، ويأتي ذلك باعتماد المؤسسة على امتلاك المعلومة واستخدامها بذكاء قبل المنافسين ، واليقظة التكنولوجية من الأساليب اجدديدة في عل اإددا رة الحديثة التي تحث على ضرورة اتصال ببيئة المؤسسة مع الزبائن ،الموردين ،التكنولوجيا ومنافسين ...إلخ . ولممارسة اليقظة بطريقة ناجعة يجب تبني نظام يقظة مناسب يسمح بالحصول على المعلومة اجديدة في الوقت المناسب لاتخاذ القرارات الصائبة التي تمكن من مواجهة تحديات مختلفة والتنافس بنجاح . أما فيما يخص دراسة الحالة في مؤسسة اتصالات اجدزائر بغاردية ، في محاولة ابراز دور اليقظة التكنولوجية في تعزيز الميزة التنافسية للمؤسسة ، حيث بينت نتائج الدراسة وج ود تطبيقات لليقظة التكنولوجية في بيئة المؤسسة حييث تعتبر اليقظة التكنولوجية ذات أهمية بالنسبة للمؤسسات المعاصرة لكي تكون رائدة في السوقAujourd’hui , les entreprises fait face à une pression durable en raison de la dynamique et la complexité de l’environnement externe. Ainsi que l'intensité de la concurrence et les énormes développements dans le domaine technologique dans le monde, qui donne lieu à la motivation continue de maintenir sa position et de gagner des avantages concurrentiels et le développement. Et suivre les différentes évolutions de l'environnement, vient l'adoption de l'institution d'acquérir l'information et de l'utiliser intelligemment par les concurrents, la veille technologique est une nouvelle méthode de gestion moderne de l’information, qui insiste sur la nécessité de contacter l'environnement d'entreprise avec les clients et les fournisseurs, la technologie et les concurrents de la science ... etc. Pour être vigilant d'une manière efficace, un système de veille approprié doit être adopté qui permet un accès opportun à une bonne information pour prendre les bonnes décisions qui vous permettront de relever différents défis et de rivaliser avec succès. Quant à l'étude de cas, en a choisi la Société Algérienne de Télécommunications (Agence Ghardaia) visant à souligner le rôle de la veille technologique dans l'amélioration de l'avantage compétitif durable de l’entreprise, les résultats montrent qu'il existe des applications de veille technologique dans l'environnement de l’entreprise