Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
4 results
Search Results
Item علاقة أبعاد الثقافة التنظيمية بالولاء التنظيمي في المنظمة دراسة ميدانية بمديرية توزيع الكهرباء والغاز لشركة سونلغاز بغرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) فؤاد, زاوي سيد الشيخ; هاشم, بوضبيةهدفت الدراسة إلى معرفة الثقافة التنظيمية على الولاء التنظيمي بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز سونلغاز بغرداية والتطرق إلى محددات ومكونات الثقافة التنظيمية وكذا أبعاد الولاء التنظيمي، فقد اعتمدنا المنهج الوصفي التحليلي باستخدام أداة الدراسة (الاستبيان)، وقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: تعتبر الثقافة التنظيمية بمكوناتها وأبعادها المختلفة موجه للعديد من السلوكيات والتصرفات والاتجاهات داخل المنظمة، كالانضباط، والرقابة الذاتية، والشعور بالمسؤولية، والانتماء، والولاء التنظيمي، ومن أهم التوصيات ضــرورة تحفيـــز العمال ماديا ومعنويا ومنح المكافآت اللازمة بغرض إشباع حاجات العمال من اجل ضمان بقائهم واستمرارهم وتحقيق مستوى من الولاء.The study aimed to understand the impact of organizational culture on organizational loyalty at the Sonelgaz Electricity and Gas Distribution Company in Ghardaia, and to address the determinants and components of organizational culture, as well as the dimensions of organizational loyalty. We adopted a descriptive-analytical approach using a questionnaire as the study tool. The study reached the following key findings: Organizational culture, with its various components and dimensions, drives many behaviors, actions, attitudes within the organization, such as discipline, self-control, a sense of responsibility, belonging, and organizational loyalty. Among the most important recommendations is the need to motivate workers financially and morally and provide the necessary rewards to satisfy their needs, ensuring their continued retention and achieving a level of loyaltyItem علاقة أبعاد الثقافة التنظيمية بالولاء التنظيمي في المنظمة دراسة ميدانية بمديرية توزيع الكهرباء والغاز لشركة سونلغاز بغرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025) فؤاد, زاوي سيد الشيخ; هاشم, بوضبيةهدفت الدراسة إلى معرفة الثقافة التنظيمية على الولاء التنظيمي بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز سونلغاز بغرداية والتطرق إلى محددات ومكونات الثقافة التنظيمية وكذا أبعاد الولاء التنظيمي، فقد اعتمدنا المنهج الوصفي التحليلي باستخدام أداة الدراسة (الاستبيان)، وقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: تعتبر الثقافة التنظيمية بمكوناتها وأبعادها المختلفة موجه للعديد من السلوكيات والتصرفات والاتجاهات داخل المنظمة، كالانضباط، والرقابة الذاتية، والشعور بالمسؤولية، والانتماء، والولاء التنظيمي، ومن أهم التوصيات ضــرورة تحفيـــز العمال ماديا ومعنويا ومنح المكافآت اللازمة بغرض إشباع حاجات العمال من اجل ضمان بقائهم واستمرارهم وتحقيق مستوى من الولاءThe study aimed to understand the impact of organizational culture on organizational loyalty at the Sonelgaz Electricity and Gas Distribution Company in Ghardaia, and to address the determinants and components of organizational culture, as well as the dimensions of organizational loyalty. We adopted a descriptive-analytical approach using a questionnaire as the study tool. The study reached the following key findings: Organizational culture, with its various components and dimensions, drives many behaviors, actions, attitudes within the organization, such as discipline, self-control, a sense of responsibility, belonging, and organizational loyalty. Among the most important recommendations is the need to motivate workers financially and morally and provide the necessary rewards to satisfy their needs, ensuring their continued retention and achieving a level of loyaltyItem أثر القيادة الخادمة في تحقيق الولاء التنظيمي دراسة ميدانية -بنك الجزائر الخارجي-(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-11) رميساء, حباسي; فاطمة الزهراء, دراويتهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى تأثير القيادة الخادمة على تحقيق الولاء التنظيمي في مؤسسة بنك الجزائر الخارجي وذلك من خلال دراسة ميدانية شملت أربع وكالات تقع في كلٍّ من: غرداية، الأغواط، ورقلة، وحاسي الرمل. بلغ حجم مجتمع العينة 93 موظفًا، وتم اعتماد الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات. وقد تم تحليل المعطيات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS)إصدار 29(، حيث تم استرجاع 71 استبانة،تم حذف استبانتين بسبب عدم اكتمال الإجابات الواردة فيهما وتحصلنا على 69 عينة صالحة للتحليل. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، وتوصلت نتائجها إلى وجود تأثير إيجابي معنوي للقيادة الخادمة على الولاء التنظيمي. كما كشفت النتائج عن وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين القيادة الخادمة والولاء التنظيميما يدل على أن ممارسات القيادة الخادمة تساهم بشكل فعّال في تعزيز ولاء الموظفين للمؤسسة. وبيّنت الدراسة أيضًا أن موظفي البنك الخارجي الجزائري في الفروع الأربعة يتمتعون بمستوى عالٍ من الولاء التنظيميويمارسون سلوكيات القيادة الخادمة بشكل جيد. كما أظهرت النتائج عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في مستوى الولاء التنظيمي تُعزى لأي من المتغيرات الديمغرافية المدروسة. وفي ضوء النتائج، أوصت الدراسة بضرورة قيام إدارة البنك بتصميم برامج تدريبية وتطويرية تهدف إلى تعزيز مهارات القيادة الخادمة لدى القادة، مع التأكيد على أهمية تركيز القادة على تلبية احتياجات الموظفين ودعمهم، بما يساهم في بناء بيئة عمل قائمة على الثقة والاحترام المتبادلThis study aimed to investigate the impact of servant leadership on organizational loyalty within the Algerian Foreign Bank, focusing on four branches located in Ghardaia Laghouat, Ouargla, and Hassi R’mel. The study sample consisted of 93 employees, and a questionnaire was used as the main data collection tool. Data were analyzed using the (SPSS) software, (version 29), Although 71 questionnaires were initially retrieved, two were excluded due to incomplete responses, resulting in a final sample of 69 valid cases for the study. The study adopted both descriptive and analytical methodologies. The results revealed a significant positive impact of servant leadership on organizational loyalty. Furthermore, a statistically significant relationship was found between servant leadership and organizational loyalty, indicating that servant leadership practices effectively contribute to strengthening employees’ commitment to the organization. The findings also showed that employees of the Algerian Foreign Bank across the four branches exhibit a high level of organizational loyalty and demonstrate strong servant leadership behaviors. Additionally, the results indicated no statistically significant differences in the level of organizational loyalty based on the demographic variables examined. In light of these findings, the study recommends that the bank's management develop training and development programs aimed at enhancing servant leadership skills among leaders. Emphasis should also be placed on meeting employees’ needs and supporting them in order to foster a work environment built on trust and mutual respect .Item الثقة التنظيمية والعدالة التنظيمية وأثرهما على تحقيق الولاء التنظيمي في المنظمة - دراسة جالة ببلدية غرداية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019) مبروكة, مشريهدفت هذه الدراسة إلى معرفة ا اثر العلاقة بين العدالة التنظيمية و الثقة التنظيمية على تحقيق الولاء التنظيمي في بلدية غرداية, و التعرف على مستوى الشعور بالعدالة التنظيمية, و الثقة التنظيمية و الولاء التنظيمي داخل المنظمة محل الدراسة, كذلك التعرف على الفروق باختلاف الجنس و السن, تم الاعتماد على الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات من بلدية غرداية باستهداف عينة موظفي الإدارة و المقدر عددهم ب 145 موظف و الموزعين بطريقة عشوائية على المصالح بالبلدية, فقد تم توزيع 122 استبيان من بعد حساب حجم العينة بالاستعانة بمعادلة ستيفن ثامبسون, من ثم معالجة البيانات بعد التجميع بالبرنامج الاحصائي SPSS.21) ( تم التوصل إلى النتائج التالية : توجد علاقة قوية و ايجابية و طردية بين العدالة التنظيمية بأبعادها )التوزيعية, الاجرائية, و التعاملية( و الثقة التنظيمية بأبعادها )الثقة بالمشرفين, بزملاء العمل, بإدارة البلدية(. للعلاقة بين الثقة التنظيمية و العدالة التنظيمية أثر ايجابي على الشعور بالولاء التنظيمي. مستوى ادراك عمال بلدية غرداية للعدالة التنظيمية متوسط. مستوى شعور عمال بلدية غرداية بالثقة التنظيمية عالي. The objective of this study is to know the impact of organizational justice and organizational trust in the achievement of organizational loyalty, plus know the degree of feeling of organizational justice and organizational trust and organizational loyalty among workers in the Ghardaïa commune, to know the differences due to age, gender, and to detect the correlation between the perception of organizational justice, organizational trust among workers in the Ghardaïa commune, we used a questionnaire, after ensuring its reliability and validity.The questionnaire was used as a means of collecting data from the Municipality of Ghardaia by targeting the sample of the administrative staff, estimated at 145 employees and randomly distributed to the municipality's interests. 122 questionnaires were distributed after calculating the sample size using the Stephen Thambson equation, After compilation of statistical program SPSS.21, the following results were obtained: The relationship between organizational trust and organizational justice has a positive impact on organizational loyalty. There is a correlation between the perception of organizational justice (procedural, distributive and interactive) and organizational trust (supervisors, co-workers, and administration) among workers in Ghardaïa commune. The level of perception of organisational justice among workers in Ghardaïa commune is average. The level of perception of organisational trust among workers in Ghardaïa commune is high. The level of perceived organizational loyalty among workers in the Ghardaïa commune is average. يتمتع عمال بلدية غرداية بمستوى متوسط من الولاء التنظيمي اتجاه منظمتهم