Professors' articles
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/5999
مقالات الاساتذة
Browse
2 results
Search Results
Item ﺩﺭﺍﺳﺔ تحليلة ﻟﻮﺍﻗﻊ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ في الجماعات المحلية –ﺍﻟﺒﻠﺪﻳﺔ نموذجا(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ,التجارية وعلوم التسيير, 2023-11) خاتمة, ﻟﻮﺍتي; ﻣﻨﺎﻝ ﺍﺑﺘﺴﺎﻡ, ﻣﻨﻘﻮﺭﻱﺷﻜﻞ ﻣﺸﺮﻭﻉ ﺍلجﺰﺍﺋﺮ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﺍلمﻨﻬﺠﻴﺔ ﺍﻟﻘﺎﻋﺪﻳﺔ ﺍﻟتي ﺍﻧﻄﻼﻗﺎ ﻣﻨﻬﺎ ﺑﺎﺷﺮﺕ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ ﻭ ﺍلجﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍلمحﻠﻴﺔ ﺑﺎﻟﺘﻌـﺎﻭﻥ ﻣـﻊ ﻭﺯﺍﺭﺓ ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎﺕ ﺍﻟبرﻳﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍلجﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍلمحﻠﻴﺔ ﻭ ﺍﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻭ ﻋﺼﺮﻧﺔ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍلمحﻠﻴﺔ، ﻭ ﻣﻦﺃﺟﻞ تحﺴين ﺃﺩﺍﺀ ﺍلخﺪﻣﺎﺕ ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ، ﺪﻑ ﻫﺬﻩ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇلى ﺗﺴﻠﻴﻂ ﺍﻟﻀﻮﺀ ﻋﻠـﻰ ﻣﻔﻬـﻮﻡ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴـﺔ في ﺍلجﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍلمحﻠﻴﺔ في ﺍلجﺰﺍﺋﺮ ﻭ ﺑﺎﻷﺧﺺ ﺍﻟﺒﻠﺪﻳﺔ ﺑﺎﻟﺘﻄﺮﻕ ﺇلى ﺭﻗﻤﻨﺔ ﻣﺼﻠﺤﺔ ﺍلحﺎﻟﺔ ﺍلمﺪﻧﻴﺔ ، ﺍلمﺸﺮﻭﻉ ﺍﻟﺒﻴﻮﻣﺘﺮﻱ ﻭ ﺍﻟﺒﻠﺪﻳﺔ ﺍﻟﺬﻛﻴﺔ ، ﺣﻴﺚ تم ﺍﻻﻋﺘﻤﺎﺩ ﻋﻠﻰ ﺍلمﻨﻬﺞ ﺍﻟﻮﺻﻔﻲ ﺍﻟﺘﺤﻠﻴﻠﻲ لمﻼﺋﻤﺘﻪ ﻟﻠﺪﺭﺍﺳﺔ، ﻭ ﺗﻮﺻﻠﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇلى ﺃﻥ ﺍﻟﻨﺠﺎﺡ في ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔAbstract : The e-Algeria project formed the basic methodology from which the Ministry of Interior and Local Communities, in cooperation with the Ministry of Postal Technologies, undertook a program to implement electronic management at the level of local communities and work on developing and modernizing local administration, and in order to improve the performance of public services, this study aims to highlight Shedding light on the concept of electronic management in local communities in Algeria, especially the municipality, by addressing the digitization of the civil department, the biometric project and the smart municipality, where the descriptive analytical approach was relied upon for its suitability for the study, and the study concluded that success in applying electronic management and overcoming various Obstacles to their application will have a positive impact on various economic and social aspects. The study also concluded that Algeria has not yet reached the desired goals of implementing electronic management in local communities. The study recommended the necessity of reviewing the experiences of countries that have succeeded in applying electronic management at the level of public service. And simulate itstatus ﻭ ﺍﻟﺘﻐﻠﺐ ﻋﻠﻰ مخﺘﻠﻒ ﻣﻌﻴﻘﺎﺕ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﺳﻴﻜﻮﻥ ﻟﻪ ﺍﻷﺛﺮ ﺍﻹيجﺎبي ﻋﻠﻰ مخﺘﻠﻒ ﺍلجﻮﺍﻧﺐ ﺍﻻﻗﺘﺼﺎﺩﻳﺔ ﻭ ﺍﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻴﺔ، ﻛﻤـﺎ ﺧﻠﺼـﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳﺔ ﺇلى ﺃﻥ ﺍلجﺰﺍﺋﺮ لم ﺗﺼﻞ ﺑﻌﺪ ﻟﻸﻫﺪﺍﻑ ﺍلمﺮﺟﻮﺓ ﻣﻦ ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ في ﺍلجﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍلمحﻠﻴﺔ، ﻭ ﺃﻭﺻـﺖ ﺍﻟﺪﺭﺍﺳـﺔ ﺑﻀﺮﻭﺭﺓ ﺍﻻﻃﻼﻉ ﻋﻠﻰ تجﺎﺭﺏ ﺍﻟﺪﻭﻝ ﺍﻟتي نجﺤﺖ في ﺗﻄﺒﻴﻖ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮﻯ ﺍلخﺪﻣﺔ ﺍﻟﻌﻤﻮﻣﻴﺔ ﻭ محﺎﻛﺎﺎ. ﺍﻟﻜﻠﻤﺎﺕ ﺍلمﻔﺘﺎﺣﻴﺔ:ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻴﺔ، ﺍلجﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍلمحﻠﻴﺔ،ﺍﻟﺒﻠﺪﻳﺔ،ﺍﻟﺮﻗﻤﻨﺔ، ﺗﻜﻨﻮﻟﻮﺟﻴﺎ ﺍلمﻌﻠﻮﻣﺎﺕItem دور التكنولوجيا الرقمية في تحسين جودة الخدمات في الإدارات المحلية ضمن المحور الثاني: آليات تحسين جودة الخدمات في المؤسسات الاقتصادية الإدارات المحلية في ظل عصر التكنولوجيا الرقمية(جامعة غرداية : كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية والعلوم التسيير, 2023-11) مليكة, حمزاوي; هشام, مسعوديدف هذه الدراسة الى الكشف عن دور التكنولوجيا الرقمية في تحسين جودة خدمات الإدارة المحلية حيث أن ادخال مفهوم الإدارة الالكترونية كآلية لتقديم الخدمة العمومية أصبح أمر حتمي على الحكومة الجزائرية لتتوافق مع التطورات العالمية والسريعة، وكوا قناة مفتوحة للاتصال بين المواطن والإدارة تمكن من تحسين الأداء والانجاز والفعالية في التنفيذ وزيادة الشفافية وتوفير المعلومات الدقيقة بالإضافة الى سهولة الوصول إليها للمواطن يمكن أن يساهم في تعزيز مشاركتهم وتفاعلهم مع الإدارة المحلية، بالإضافة الى المساهمة في محاربة الفساد الذي استفحل في ظل الإدارة التقليدية وبتالي تحسين جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضى المواطنين تجاه الإدارة المحلية. قمنا بإجراء دراسة ميدانية لمصلحة البيومتري لبلدية تيزي نبشار بولاية سطيف ولتحقيق الهدف قمنا بجمع الإحصائيات المتعلقة بالمصلحة الخاصة باستخراج بطاقة التعريف الوطني وجواز السفر البيومتري ، ومن بين النتائج المتوصل إليها أن من الدراسة الميدانية للبلدية أن الدولة الجزائرية تعمل على ادخال الخدمات الرقمية بالإدارة المحلية مما أدى الى تحسين ظروف استقبال المواطنين وتقريب الإدارة من المواطنThe study aims to uncover the role of digital technology in enchacing the quality of local administration services ,introducing the concept of government as a mechanism for delivering public services has become essential for the algerian government to align with global and rapid advancements ,serving as an open channel of حمزاوي مليكة ، جامعة فرحات عباس سطيف ط.د ا ث و ت را ا (Rahomoha@gmail.com ) البريد الالكتروني دور التكنولوجيا الرقمية في تحسين جودة الخدمات في الإدارات المحلية ضمن المحور الثاني: آليات تحسين جودة الخدمات في المؤسسات الاقتصادية الإدارات المحلية في ظل عصر التكنولوجيا الرقمية communication between citizens and administration, It enchances performance,efficiency, execution effectiveness,transparecy ,and provision of accurate information, moreover ; easy accessibility empowers citizens to engage and interact whith local administration, while also cotributing to combating corruption that has proliferated under traditional management, consequently, this enchances the quality of provided services and fosters citizen satisfaction towards local administration . We conducted a field study of the biometric department in the municipality of tizi nbachar, setif province to achieve our goal, we colleted statistics related to the department ,specificaly concerning the issuance of national identity cards and biometric passports ,among the results obtained ,the field study revealed that the algerien gevernment is waorking on introding digital services to local administration, leading to improved citien reception condition and imoroved citizen reception condition and closer proximity between administration and citizens