العلاقات بين استخدام تكنولوجيات الاتصال الحديثة في المؤسسات الخاصة و الصورة الذهنية لدى جمهورها ( دراسة حالة المؤسسة التعليمية الخاصة تاونزة العلمية ـ غرداية ـ

Abstract

Notre étude, qui s'intitule ‘’la relation entre l'utilisation des technologies modernes de communication et l'image mentale de son public, portait sur l'étude d'un échantillon du public externe (c'est-à-dire les parents d'élèves) de l'établissement d'enseignement privé Tawenza Scientifique dans la ville de Ghardaïa, où notre problème centré sur l'identification de la relation entre l'utilisation de la Fondation scientifique Tawenza pour les technologies modernes de communication et son image stéréotypée parmi les parents des élèves, et les moyens sur lesquels l'institution s'appuie pour peindre son image auprès de son public à travers le degré de satisfaction ou manque de celui-ci avec les services de l'institution, et c'est pour montrer l'effet qu'ont ces moyens modernes de communication sur l'orientation de l'opinion publique. Dans notre étude, nous nous sommes basées sur la méthode d'enquête sociale utilisant le questionnaire en préparant un formulaire électronique, en plus de l'entretien, et notre étude a porté sur un échantillon des parents des élèves de l'établissement d'enseignement privé Tawenza Scientifique dans la ville de Ghardaïa, où l'échantillon aléatoire simple de 60 individus, nous a également présenté et analysé les résultats Cette étude est illustrée par des tableaux et des graphiques. En fin de compte, nous avons atteint les résultats les plus importants qui sont: - L'importance des technologies modernes de communication pour former une bonne image mentale du public de l'institution. - L'établissement utilise plusieurs moyens de communication pour communiquer avec le public externe ; c'est-à-dire les parents d'élèves. Certains de ces moyens sont les sites de réseaux sociaux, le courrier électronique, l'application classe de JO. - Les technologies de communication modernes aident à l’amélioration de l'image mentale de l'organisation étudiée.