تأثير التوتر الوظيفي على الأداء الوظيفي لموظفي البلدية دراسة حالة بلدية متليلي

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على تأثير التوتر الوظيفي على الأداء الوظيفي للموظفين كما تم إسقاط هذه الدراسة على عينة من الموظفين قي بلدية متليلي خلال سنة 2019 ، وقد تم الاعتماد في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي وتم اعتماد الاستبيان كأداة لجمع البيانات المتعلقة بالدراسة ،حيث تم تقسيم الاستبيان إلى جزئين الأول لقياس التوتر الوظيفي ويتكون من بند، و الجزء الثاني خصص للأداء الوظيفي وهو مكون من 27 بند موزعة على ثلاثة أبعاد تشمل: مستوى العلاقات الاجتماعية دوران العمل، التسيب المهني. كما تم كذلك اعتماد برنامج المعالجة الإحصائية " spss " باعتباره البرنامج الأنسب لمثل هذه الدراسات. توصلنا من خلال هذه الدراسة إلى أنه لاتوجد علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين التوتر الوظيفي والأداء الوظيفيCette étude visait à identifier l'impact du stress au travail sur la performance des employés. Cette étude a été abandonnée sur un échantillon d'employés dans la municipalité de Metlili au cours de l'année 2019. Cette étude était basée sur la méthode analytique descriptive et le questionnaire a été adopté comme outil de collecte des données relatives à l'étude. Le questionnaire est divisé en deux parties: la première mesure du stress au travail consiste en un élément, la seconde partie est consacrée à la performance au travail. Le programme SPSS a également été adopté comme programme le plus approprié pour de telles études. Cette étude a révélé qu’il n’existait pas de corrélation statistiquement significative entre la tension et le rendement au travail.