محمد, بن طرفة2023-01-082023-01-082019https://dspace.univ-ghardaia.edu.dz/xmlui/handle/123456789/5145يلعب الاتصال الداخلي دورا كبيرا في تنشيط أداء العاملين و القضاء على الصراعات حيث تهدف دراستي لإبراز العلاقة بين الاتصال الداخليو إدارة الصراع و معرفة مدى تأثيسر الاتصال الداخلي ) الاتصال الرسمي الاتصال الغير الرسمي الكتابي الشفوي الشبكات الاتصالية ( على – – - القضاء على الصراعات ك الاستفادة من ىذا التأثتَ ك قد استخدمنا ابؼنهج ابؼسحي الذم تناسب ك توافق مع دراستي ك لقد تم الاعتماد على خطوات إجراء الدراسة ابؼيدانية بعينة من موظفي ابؼؤسسة الإدارية ك قد كصل أفراد العينة إلذ) 40 ( كما استعت في دراستي على أداة من أدكات بصع البيانات ألا ك ىي استمارة استبياف تضمن أمثلة متعلقة بدحاكر دراسة تم توزيعها على عينة من ابؼوظفتُ بالشركة LA CAAR ك قد تم توزيع الاستمارات ك تفريغها ك برليلها ك مناقشتها ك في الأختَ عرضنا نتائجهاالاتصالالصراعالاتصال الداخليإدارة الصراعتشخيص الصراعLA CAARالإتصال الداخلي الفعال كأداة لإدارة الصراع دراسة حالة: شركة التأمين وإعادة التأمينThesis