Mémoires de Master Economie
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/70
Browse
3 results
Search Results
Item دور الصيرفة الالكترونية في تعزيز الشمول المالي - دراسة لعينة من الوكالات البنكية العاملة بولاية غرداية(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-11) الحاج الطيب, حمايميتهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على دور الصيرفة الالكترونية في تعزيز الشمول المالي في الجزائر، من خلال دراسة ميدانية على مستوى الوكالات البنكية العاملة بولاية غرداية، وللإجابة على اشكالية الدراسة تم اعتماد المنهج الوصفي لتحليل الجوانب المختلفة لموضوع الدراسة، وقد تم استخدام أداة الاستبيان لجمع البيانات، وتم تحليل هذه البيانات بواسطة برنامج SPSS وتطبيق كامل الأساليب الاحصائية، وقد توصلنا الى مجموعة من النتائج أهمها: يتم تطبيق الصيرفة الالكترونية وادواتها في الوكالات البنكية العاملة بولاية غرداية؛ الوكالاتThis study aims to shed light on the role of e-banking in promoting financial inclusion in Algeria, through a field study at the level of banking agencies operating in the state of Ghardaia, and to answer the question of the study, the analytical descriptive method was adopted to analyze the different aspects of the study topic, and the questionnaire tool was used to collect data, and this data was analyzed by SPSS software and applying all statistical methods. We came up with a set of results, the most important of which areE-banking and its tools are applied in banking agencies operating in Ghardaia; Banking agencies operating in Ghardaia have a high level of financial inclusion; E-banking has a significant role in promoting financial inclusion in banking agencies operating in Ghardaia.Item وكالة غرداية 551CNEP BANQUE أثر استخدام بطاقات الدفع الإلكتروني في تحسين الخدمة المصرفيةدراسة ميدانية دراسة حالة(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2018-06-04) سميرة, أولاد علي; لحسن, جديدتهدف الد ا رسة إلى إبراز أثر استخدام بطاقات الدفع الالكتروني في تحسين الخدمة المصرفية، وذلك بالإجابة على التساؤلات المطروحة في الإشكالية، كما تهدف إلى التعرف على أنواع ووسائل الدفع وكالة غرداية 515 الذي CNEP Banque الالكتروني المستخدمة في الصندوق الوطني للتوفير والاحتياط يعتمد على تقديم خدمات مميزة في مجال الصيرفة الالكترونية واستخدام وسائل الدفع الالكتروني عن طريق أجهزة الص ا رف الآلي باستخدام بطاقات الدفع الالكتروني بهدف تحسين الخدمة المصرفية، إضافة إلى تقديم بعض الخدمات على الموقع الالكتروني مثل: طلب دفتر الشيكات، البطاقات البنكية، تقديم مختلف ملفات القرض، وتم التوصل أن التطو ا رت الجديدة في العمل المصرفي تفرض ضرورة إيجاد آليات متطورة في تقديم خدمات مصرفية متنوعة، وكانت الأدوات المستخدمة في الد ا رسة الملاحظة، جمع الوثائق، الاستبيان وكالة غرداية و رئيس دائرة الودائع ووسائل الدفع و الموظف المشرف على CNEP والمقابلة مع مدير وسائل الدفع على مستوى المديرية الجهويةThe aim of this study is to show the impact of using e-payment card in how to progress and improve the banking service by responding to different questions, and in other hand to let know the all various e-payment methods used in the CNEP Bank branch of Ghardaia 515 which is use high electronic banking service based on E-payment card and automated teller machine ATM. And in order to improve e-banking service, electronic service on web site is provided such as apply for checks or e-payment card or subscribe in different leasing program. The new technologies in the banking field need to be accompanied with new mechanism in work for proving different and high quality service .The tool of this research was by documentation , survey , interview with the manager of CNEP Bank , branch of Ghardaia and Head of payment method and deposit Departmen and the employee in charge of payment method at the Regional directorate.Item متطلبات إدارة الماخطر المصرفية في ظل الصيرفة الإلكترونية - دراسة ميدانية لعينة من البنوك في ولاية غرداية(جامعة غرداية, 2017-05-18) منير, خطويهدفت الدراسة إلى الوقوف على متطلبات إدارة املخاطر الملصرفية من خالل التعرف على مختلف المخااطر التي تواجه البنوك الجلزائرية في ظل بيئة متغيرة باستمرار ومدى ارتباطها بنظام الصريفة الالكرتونية، إذ تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي في إجراء هذه الدراسة من خالل مجع البيانات من مصادرها األولية والثانوية، وهلذا الغرض مت إعداد االستبانة وتوزيعها على جمموعة من موظفي وإطارات بعض البنوك اجلزائرية يف خمتلف املصاح و الرتب. وتوصلت نتائج الدراسة إىل أمهية وجود اسرتاتيجية وسياسة معتمدة من جملس إدارة البنك ملواجهة خمتلف املخاطر احملتملة، بااضفافة إىل الضعف الكبري يف البيئة التشريعية والقانونية املناسبة اليت تنظم العمل املصريف ااضلكرتوين يف اجلزائر، وتوصلت كذلك إىل أمهية توافر لدى البنك إجراءات وأساليب كافية وفعالة اضدارة املخاطر ااضلكرتونية. وقد أوصت الدراسة بضرورة تبين اسرتاتيجية وسياسة وافحة معتمدة من جملس إدارة البنك يتم تنفيذها من قبل إطارات بشرية مؤهلة، واليت تعتمد على أساليب ااضدارة السليمة ملختلف املخاطر املصرفية بشكل عام واملخاطر ااضلكرتونية بشكل خاص، كما أوصت بضرورة تطوير التشريعات القانونية اليت تنظم العمل املصريف ااضلكرتوين مبا يتالءم مع التطورات واملستجدات اليت تشهدها البيئة املصرفية The study intended to identify the requisites of banking risk management by finding out the different banking risks faced by Algerian banks in a persistently changing environment and their relevance to the electronic banking system. The analytical descriptive approach was used in conducting this study by collecting data from primary and secondary sources, For this purpose, the questionnaire was prepared and distributed to a group of employees and The executives of some Algerian banks in various departments and ranks. The outcomes of the study indicate the importance of a strategy and policy fostered by the council of the management bank to face the potential various risks , in addition to the significant vulnerable points in the legislative and legal environment that governs the electronic banking business in Algeria, the study also revealed the importance of the Bank of possessing sufficient and effective procedures for managing electronic risks. The study recommended the adoption of a clear strategy and policy approved by the council of the management bank, that is implemented by qualified human resources, based on the methods of sound management of various banking risks in general and electronic risks in particular. It is also necessary to develop legal legislations that regulate electronic banking in line with developments and developments In the banking environment.