Faculty of Economics, Commercial Sciences and Management Sciences
Permanent URI for this communityhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/68
Browse
6 results
Search Results
Item ALFA PIPEأثر رأس المال الفكري في تحقيق الميزة التنافسية- دراسة ميدانية لمؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب(جامعة غرداية - كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير, 2025-06-04) عبد الله, خليفةتناولت هذه الدراسة رأس المال الفكري ودوره في تحقيق الميزة التنافسية في ظل اقتصاد المعرفة، وهدفت الدراسة الحالية إلى تحديد دور رأس المال الفكري بأبعاده المتمثلة في رأس المال البشري، رأس المال الزبوني، رأس المال الهيكلي) وتحقيق الميزة التنافسية بأبعادها المتمثلة في الجودة، الكفاءة الإبداع، الاستجابة) في المؤسسة الجزائرية لصناعة الأنابيب محل الدراسة، ومن خلال تصميم استبيان من أجل التحقق من المقاربات في الأطر النظرية للمتغير المستقل وعلاقته بالمتغير التابع وهو الميزة التنافسية. وقد تم اختبار الفرضيات بالاعتماد على برنامج التحليل الإحصائيspss، وقد أظهرت التحليلات عدة نتائج من أهمها وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين رأس المال الفكري بأبعاده الثلاثة وتحقيق الميزة التنافسية في الشركة محل الدراسة، حيث وضحت الدراسة توفر أبعاد كلا من رأس المال البشري والهيكلي بدرجة كبيرة وتفوق توفر أبعاد رأس المال الزبوني، حيث يسهم كل منهما في تحقيق الميزة التنافسية أكثر من رأس المال الزبوني. ومن أهم ما أوصت به الدراسة زيادة الاهتمام برأس المال الفكري وإدارته كما يجب أن يدار لأنه مصدر هام لتحقيق التميز، وضرورة التعامل مع رأس المال الفكري على أنه أهم مورد استراتيجي تحوز عليه الشركة، والمحافظة عليه باستمرار لأنه العنصر الفعال في نجاحها خاصة في ظل التطور التكنولوجي الهائل الذي تعرفه بيئة الأعمالThis study addressed intellectual capital and its role in achieving competitive advantage in the context of the knowledge economy. The current study aimed to identify the role of intellectual capital in its various dimensions—human capital, customer capital, and structural capital—and achieving competitive advantage through its dimensions: quality, efficiency, innovation, and responsiveness, in the Algerian pipe manufacturing company under study. Through designing a questionnaire to examine the relationships within the theoretical frameworks of the independent variable (intellectual capital) and its relationship with the dependent variable (competitive advantage), the hypotheses were tested using the SPSS statistical analysis program. The analysis revealed several results, most notably the existence of a statistically significant relationship between the three dimensions of intellectual capital and achieving competitive advantage in the company under study. The study showed that both human and structural capital are available to a greater extent than customer capital, and both contribute more significantly to achieving competitive advantage compared to customer capital. One of the key recommendations of the study is to increase attention to intellectual capital and manage it properly, as it is an important source for achieving excellence. The study emphasized the need to treat intellectual capital as the most important strategic resource that the company possesses, and to continuously preserve it, as it is a vital factor in the company’s success, especially amid the tremendous technological advancements shaping the business environment .Item وكالة غرداية والجزائر العاصمةOOREDOOدور ادارة التميز في تحقيق الميزة التنافسية في المؤسسة الاقتصادية(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2019) المهدي, عماري; إلياس, الفاطميهدفت الدراسة لتحديد دور ادارة التميز في تحقيق الميزة التنافسية ، من وجهة نظر موظفي مؤسسة Ooredoo في غرداية والجزائر العاصمة . و قد تم الإعتماد على المنهج الوصفي و التحليلي مستندا على إستمارة الإستبيان التي تم توزيعها على 50 موظفا من موظفي مؤسسة Ooredoo في كل من وكالة غرداية ، الجزائر العاصمة ، و تم إ ستعمال وسائل إ حصائية عديدة ل غرض التحليل الإ حصائي و تحقيق الأهداف المرجوة من البحث . ث ختتم البحث بجملة من النتائج أهمها : - من أ جل تحقق مستوى من ادارة التميز عالية يجب تظافر الجهود من طرف الجميع وتوفير الوسائل المالية والوقت الكافي لتحقيقها و ذلك ما تسعى إليه مؤسسة Ooredoo من خلال كسب ميزة تنافسية مستدامة و الحرص على مكافأة العاملي على الإنجاز الجي د سواء بشكل مادي أو معنوي . - ث التوصل الى وجود ميزة تنافسية في مؤسسة Ooredoo . The study aimed to determine the role of excellence management in achieving competitive advantage, from the perspective of Ooredoo employees in Ghardaia and Algiers . A descriptive and analytical approach was based on the questionnaire, which was distributed to 50 Ooredoo employees in Ghardaia Agency, Algiers. The research concludes with a number of results, the most important of which are : - In order to achieve a high level of excellence management, efforts must be made by everyone and provide the financial means and time to achieve them . - And then reach a competitive advantage in the Ooredoo Foundation . - Ooredoo must provide the strategic dimension of excellence to achieve competitive advantage- يجب على مؤسسة Ooredoo توفير البعد الإستراتجي للادرة التميز لتحقيق ميزة تنافسية.Item بغرداية LTPSدور التخطيط للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية دراسة ميدانية بمخبر الأشغال العمومية للجنوب(جامعة غرداية/كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020) فاطمة الزهرة, النوعي; أسماء, هادفتناولنا في هذه الدراسة "دور التخطيط للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية"، من خلال معالجة إشكالية البحث المتمثلة في: كيف يمكن لتخطيط الموارد البشرية أن يسهم في تحقيق الميزة التنافسية للمؤسسة؟، وللإجابة على الإشكالية وللإلمام بالموضوع حاولنا إبراز مفاهيم خاصة بكل من التخطيط للموارد البشرية والميزة التنافسية، والتعرف على دور التخطيط للموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية في مخبر الأشغال العمومية للجنوب LTPS بغرداية، حيث كان الهدف الأساس ي من الدراسة هو تبيان دور التخطيط في المؤسسة ومساهمته في زيادة تنافسيتها، وبغية التوصل إلى النتائج والإجابة على الأسئلة المطروحة قمنا بإستخدام المنهج الوصفي والتحليلي في الفصل الأول ما عالج الجانب النظري والدراسات السابقة، أما الفصل الثاني تم فيه إستخدام منهج دراسة حالة ما شمل نظرة عامة حول مؤسسة الدراسة وأيضا تم الإستعانة بالبرنامج الإحصائي SPSS 23 وبرنامج EXCEL 2019 لإجراء التحليل الإحصائي وتسهيل عملية الملاحظة والإستنتاج. ومنه توصلنا خلال تفسيرنا للنتائج إلى أن مخبر الأشغال العمومية للجنوب LTPS يرى أن التخطيط للموارد البشرية يسهم في تحقيق الميزة التنافسية وأنه أحد الوظائف الأساسية الإستراتيجية للمؤسسة حيث أنه كلما كان التخطيط للموارد البشرية جيدا كلما بلغت المؤسسة أعلى درجات سلم التنافسيةIn this study, we examined "the role of human resource planning in achieving competitive advantage", by addressing the research problem of: How can human resources planning contribute to achieving the competitive advantage of the organization ?, To answer the problem and to be familiar with the topic, we tried to highlight concepts related to both resource planning. Human resource and competitive advantage, and identifying the role of human resource planning in achieving the competitive advantage in the LTPS Public Works Laboratory, where the main objective of the study was to demonstrate the role of planning in the institution and its contribution to increasing its competitiveness, and in order to reach the results and answer the questions asked, we used the descriptive approach. And the analytical aspect in the first chapter dealt with the theoretical side and previous studies, ,As for the second semester, a case study approach was used that included an overview of the study institution, and also the statistical program SPSS 23 and the EXCEL 2019 program was used to conduct the statistical analysis and facilitate the process of observation and conclusion. From this, we concluded during our interpretation of the results that the Southern Public Works Laboratory LTPS believes that human resource planning contributes to achieving competitive advantage and that it is one of the basic strategic functions of the organization, as the better the human resource planning is, the higher the level of the competitive ladder the institution will be.Item أهمية المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الخدمية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية *دراسة حالة البنوك العاملة بولاية غارداية(جامعة غرداية / كلية العلوم الإقتصادية ، التجارية وعلوم التسيير, 2020-09-14) حورية, بن زانة; حنان, بن عمارهدفت هذه الدراسة إلى ابراز أهمية المسؤولية الاجتماعية في المؤسسات الخدمية ودورها في تحقيق الميزة التنافسية للبنوك العاملة في ولاية غارداية، ومن اجل التحقق من ذالك تم الاستعانة باستبانة شملت 47 فقرة، لجمع المعلومات الأولية من عينة الدراسة، والتي تكونت من 80 فرد يمثلون فئة المدراء، رؤساء المصالح، والموظفين، وفي ضوء ذلك جرى جمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات باستعمال برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية(v21. spss .(بالإضافة إلى ذلك استخدمنا العديد من الأساليب الإحصائية منها الانحدار الخطي المتعدد والبسيط لتحقيق أهداف الدراسة، وبعد تحليل البيانات واختيار الفرضيات لنتوصل في الأخير الى وجود أثر ذو دلالة إحصائية لبعدي المسؤولية الاجتماعية وهما بعد العملاء والعاملين على الميزة التنافسية في البنوك العاملة في ولاية غارداية ،بينما بعدي اتمع والبيئة لا اثر لهما على الميزة التنافسية. This study a aimed to highlight the importance of social responsibility in achieving the competitive advantage of the banks operating in the state of the Ghardaia .In order to verify this,a 47 paragraph questionnaire was used and to collect preliminary information from the sample of the study , which consists of 80 idividuals representing the category of managers , heads of departments , employees .In light of this , the data was collected ,analyzed and tested using the statistical package for social science (spss.v21).In addition ,we used many statistical methods,including linear and simple regression to achieve the objectives of the study .After analyzing the evidence and choosing hypotheses , we fially conclude that there is a statistically significant effect on the two dimensions of social respponsibility ,namely the dimension of customers and workers on the competitive advantage in banks operating in the state of ghardaia ,while the two dimensions of society and the enviremnet have no effect on the competitive advantageItem 2019/2020 بغرداية" ALFA PIPE "دور التسيير التقديري للوظائف والكفاءات في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة بمؤسسة الأنابيب(2019/2020 بغرداية" ALFA PIPE "دور التسيير التقديري للوظائف والكفاءات في تحقيق الميزة التنافسية دراسة حالة بؼؤسسة الأنابيب, 2020-09-20) نور الهدى, العربي; فاطمة الزهرة, عبد النبيcette étude vise à la reconnaissance du rôle de la gestion estimative des fonctions d'aptitudes dans la réalisation de la fonctionalisation de la concurence au niveau de la societé de fabrication des canalisations. ALFA PIPE -pour atteindre les buts désignés nous nous sommes apuyés sur l'entretien et le questionnaire l'étude s'est faite sur un groupe de fonctionnaires de la société de canalisations Alpha pipe de Ghardaia le nombre des questionnaires a atteint 40 questionnaires et on a récupéré 32 d'entre eux c-a-d 80 % l'analyse des donnés obtenue est faite selon Programme de statistique (SPSS). les résultats obtenus ont montré qu'il ya une application de gestion estimative des fonctions et des qptitudes dans la société sous l'étude , s'appuyant sur des donnés précises pour améliorer la fonctionalité de concurence de la société conformément aux ressources humaines lui meme qui sont des fonctionalités de concurences , et nous avons eemarqué qu' de fusion centrifuge et positive de la gestion économique estimative des fonctions et des aptitudes des fonctionalités de concurences Aussi nous avons constaté qu'il ya pas de differences personnelles entte les personnes sous teste selon le sexe l'âge le niveau ontelectuel , l'anciennetéItem دور المعرفة السوقية في تعزيز المركز التنافسي للمؤسسات الإقتصادية - دراسة حالة -(جامعة غرداية, 2022-01-16) ضيفي, دلالهدفت الدراسة إلى التعرف على دور المعرفة السوقية في تعزيز المركز التنافسي للمؤسسات الاقتصادية، وتم ذلك من خلال إبراز أثر كل بعد من أبعاد المعرفة السوقية والمتمثلة في المعرفة بالزبائن، المعرفة بالمنافسين، بحوث السوق بصفة مستقلة ومجتمعة في تعزيز المركز التنافسي لمؤسسات التأمين الجزائرية. ولتحقيق أهداف الدراسة قمنا بدراسة عدد من مؤسسات التأمين الجزائرية بلغ عددها (21)مؤسسة وكان ذلك بكل من ولاية الجلفة، غرداية والمدية، أين تم توزيع (75) استبانة في الأجمال تم استرجاع (72) استبانة وكلها صالحة للتحليل الإحصائي، وكانت عينة الدراسة مختارة من مدراء، ورؤساء الأقسام والعاملين في المصلحة التسويقية، في فترة مدتها شهران وهما نوفمبر وديسمبر لسنة 2021، وبعد تفريغ البيانات المتحصل عليها من إجابات أفراد العينة على أسئلة الاستبانة من خلال برنامجالتحليل الإحصائي SPSS.26. تمالتوصل إلى مجموعة من النتائج كانت أهمها هي: أن المعرفة السوقية تساهم في تعزيز المركز التنافسي لمؤسسات التأمين قيد الدراسة، وهي دالة إحصائيا عند مستوى معنوية (α=0.05)، كما تساهم أبعاد المعرفة السوقية (المعرفة بالزبائن، المعرفة بالمنافسين، بحوث السوق) بصفة مستقلة ومجتمعة في تعزيز المركز التنافسي لمؤسسات التأمين، وأن لكل منها أثر دال إحصائيا عند مستوى معنوية(α=0.05). وأنه لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات أفراد الدراسة حول المعرفة السوقية والمركز التنافسي تعزى إلى خصائصهم الديمغرافية والمتمثلة في (الجنس، السن، المستوى التعليمي، المستوى الوظيفي، الخبرة المهنية). الكلمات المفتاحية:معرفة سوقية، مركز تنافسي، معرفة بالزبائن، ميزة تنافسية، بحوث السوق Abstract: This study aims to identify the role of market knowledge in strengtheningthe competitive positionfor economic institutions. This was done by highlighting the impact of each dimension of market knowledge, which includes customer knowledge, competitor knowledge and market research, both independently and collectively in fostering the competitive position of Algerian insurance institutions. To achieve the objectives of the study, we studied twenty-one (21) Algerian insurance institutions in thegovernorates of Djelfa, Ghardaia and Medea. Among (75) questionnaires distributed in total, (72) questionnaires were retrieved, all of which are valid for statistical analysis. The sample consisted of managers, heads of departments and workers in the marketing department over a period of two months, namely November and December of 2021. After unloading the data collected from the answers of the informants to the questionnaire through the SPSS.26 statistical analysis program, a set of results was obtained, the most important of which were: market knowledge contributes to enhancing the competitive position of the insurance institutions under study, and it is statistically significant at the level of significance (α=0.05). Furthermore, the dimensions of market knowledge (knowledge of customers, knowledge of competitors, market research) contribute independently to enhancing the competitive position of insurance institutions that each of them has a statistically significant effect at the level of significance (α=0.05). Moreover, there are no statistically significant differences between the answers of the respondents about market knowledge and competitive position due to their demographic characteristics as such their gender, age, education, job position, professional Résumé : Cette étude vise à identifier le rôle de la connaissance du marché dans le renforcement de la position concurrentielle des institutions économiques. Cela a été fait en mettant en évidence l'impact de chaque dimension de la connaissance du marché, qui comprend la connaissance des clients, la connaissance des concurrents et les études de marché, à la fois indépendamment et collectivement, dans la promotion de la position concurrentielle des institutions d'assurance algériennes. Pour atteindre les objectifs de l'étude, nous avons étudié vingt et un (21) institutions d'assurance algériennes dans les gouvernorats de Djelfa, Ghardaïa et Médéa. Parmi (75) questionnaires distribués au total, (72) questionnaires ont été récupérés, tous valables pour l'analyse statistique. L'échantillon était composé de managers, de chefs de départements et d'employés du département marketing sur une période de deux mois, à savoir novembre et décembre 2021. Après déchargement des données collectées à partir des réponses des informateurs au questionnaire via l'analyse statistique SPSS.26 programmes, un ensemble de résultats a été obtenu, dont les plus importants étaient : la connaissance du marché contribue à améliorer la position concurrentielle des institutions d'assurance étudiées, et elle est statistiquement significative au niveau de signification (α≤0,05). Par ailleurs, les dimensions de la connaissance du marché (connaissance des clients, connaissance des concurrents, études de marché) contribuent indépendamment à l'amélioration de la position concurrentielle des organismes d'assurance que chacune d'elles a un effet statistiquement significatif au niveau de signification (α≤0,05). De plus, il n'y a pas de différences statistiquement significatives entre les réponses des répondants sur la connaissance du marché et la position concurrentielle en raison de leurs caractéristiques démographiques telles que leur sexe, leur âge, leur éducation, leur poste, leur expérience professionnelle.