Mémoires de Master
Permanent URI for this collectionhttp://recrutement.univ-ghardaia.dz.dz/handle/123456789/66
Browse
18 results
Search Results
Item واقع العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية الجزائرية - دراسة إثنوغرافية في معاني العلاقات العامة في تصور الموظف الحكومي- - حالة مديرية الشباب والرياضة لولاية المنيعة –(جامعة غرداية, 2023-09-17) حليمة, شوناع; حياة, الخنItem دور الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة في توعية وتثقيف المرأة الماكثة بالبيت مديرية النشاط الاجتماعي بغرداية نموذجا(جامعة غرداية, 2022) سمية, بن النوى; سارة, بلعراقبتناولت الدراسة موضوع الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة ودورها في توعيةوتثقيف المرأة الماكثة بالبيت للمرأة ومن أجل الوصول إلى الهدف المراد في هده الدراسة استخدم الباحثان المنهج الوصفيحيث صمم استبيان لجمع البيانات وتحليلها والاستفادة منها في اختبار الفرضيات ودالك بالتطبيق على عينة من النساء الماكثات بالبيت وكدا على مجموعة من موظفي مديرية النشاط الاجتماعي وهدا لقياس دور الأنشطة الاتصالية المختلفة للعلاقات العامة وأثرها على المرأة ثقافيا. قامت الدراسة على ثلاثة فصول يمثل الفصل الأول الإطار المنهجي للدراسة،والفصل الثاني خصص للإطار النظري الذي تضمنالأنشطة الاتصالية للعلاقات العامةودورها في توعية المرأة الماكثة بالبيت ثقافيا، وفي الفصل الأخير الجانب التطبيقي للدراسةعرضت فيه البيانات وتحليلها وتفسيرها وأخيرا استخلاص النتائج. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: -اهتمام النساء بالأنشطة الاتصالية المقدمة من طرف مديرية النشاط الاجتماعي كان كبيرا، كما أن مساهمة الأنشطة الاتصالية المقدمة من طرف مديرية النشاط الاجتماعي في زيادة التوعية الثقافية. - إن مدى تفاعل المرأة الغرداوية مع الأنشطة التي تقوم بها مديرية النشاط الاجتماعي. - الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة لها دور فيتوعية وتثقيف النساء الماكثات بالبيتوأن مساهمة الأنشطة الاتصالية في تثقيف كان متوسطا ولا بأس به خصوصا انه يلبي طلباتها يصب في مجرى اهتماماتها التفافية والاجتماعية ورغباتها مما جعل المرأة تتجاوب مع الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة لأجل تطوير ذاتها وتحسين حياتها التوعوية والثقافية والاجتماعية. وفي الأخير اقترحت عدة توصيات من بينها:تحفيز المرأة الماكثة بالبيت على الإقبال على الأنشطة الاتصالية المختلفة من اجل زيادة توعيتها الثقافية,العمل على إبقاء المرأة الماكثة بالبيت على الاطلاع دائم بمختلف الأنشطة الاتصالية والفعاليات التي تقدمها إدارة العلاقات العامة و فتح المجال للمرأة المشاركة فيها,اعتماد طرق ووسائل اتصال عديد ومتنوعة للتواصل مع المرأة,إجراء المزيد من البحوث والدراسات الميدانية حول موضوع تحفيز المرأة الماكثة بالبيت على زيادةالتوعية الثقافية لديها نظرا لدورها الفعال في المجتمع. The study dealt with the subject of communication activities for public relations and their role in raising awareness and educating women staying at home for women. A group of employees of the Directorate of Social Activity to measure the role of the various communicative activities of public relations and their impact on women culturally. The study consisted of three chapters, the first chapter representing the methodological framework of the study, and the second chapter devoted to the theoretical framework that included the communicative activities of public relations and their role in culturally educating the women staying at home. The study reached a set of results, the most important of which are: - Women's interest in the communication activities provided by the Directorate of Social Activity was great and The contribution of the communicative activities provided by the Directorate of Social Activity to increasing cultural awareness, according to the answers, was an average of which means that it needs some kind of improvement. and that the contribution of communicative activities in educating was moderate and not bad, especially as it satisfies her requests and flows in the course of her bypass and social interests and desires, which made the woman respond to the communicative activities of public relations in order to develop herself and improve her awareness life cultural and social. Finally, several recommendations were suggested, including: motivating the women staying at home to engage in various communication activities in order to increase their cultural awareness, working to keep the women staying at home informed of the various communication activities and events offered by the Public Relations Department and opening the way for women to participate in them, adopting Many and varied ways and means of communication to communicate with women, conducting more research and field studies on the topic of motivating women staying at home to increase their cultural awareness due to their effective role in society.Item دور العلاقات العامة في تفعيل أداء المؤسسة الخدماتية دراسة حالة مؤسسة سونلغاز بغرداية(جامعة غرداية, 2021) اسماء, طالب احمد; زينب, منصوريتعد العلاقات العامة ظاهرة قديمة قدم البشرية، إلا أنها لا تزال تثير الجدل، حيث ارتقت إلى مظاهر العصرنة فهي تمثل فلسفة تعايش وتعامل الفرد داخل بيئته، كما انها تساهم بشكل ايجابي وعميق على كيفية وأسلوب أداء الموظف داخل منظمته، فتبادر من خلال الوظائف التي أسندت إليها إلى ترقية جودة الخدمات وكذا تعزيز العلاقات البشرية بواسطة وسائل الاتصال دون نسيان التخطيط السليم الذي يضمن تحقيق الأهداف المسطرة، وقد هدفت هذه الدراسة الى الوقوف والتعرف على أهم المقترحات التي تزيد من كفاءة العلاقات العامة وتأثيرها على أداء الموظفين بمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بغرداية وتحديد طبيعة العلاقة التي تربط العلاقات العامة وأداء الموظفين بالمؤسسة، كما تمحورت الاشكالية الاساسية للدراسة حول مدى مساهمة أنشطة العلاقات العامة في تفعيل أداء مؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بغرداية، وقد اعتمدنا على منهج دراسة الحالة حيث تندرج دراستنا ضمن الدراسات الوصفية، كما اعتمدنا على العينة العشوائية والمقدرة بـ 64 مفردة، من اصل مجتمع البحث قدره 551 مفردة، وبعد تحليل نتائج الدراسة توصلنا الى ان مديرية توزيع الكهرباء والغاز بغرداية تعمل على تحسين اداء موظفيها وتحفيزهم بمختلف انواع المحفزات كالترقية والمنحة المالية والعطلة مدفوعة الاجر، حيث اثبتت النتائج ان مصلحة العلاقات العامة لها دور كبير في تفعيل العملية الاتصالية والاداء الوظيفي كما أثبتت النتائج أن المؤسسة تعتمد على كل انواع الاتصال الرسمي وغير الرسمي ومختلف الوسائل الاتصالية المتاحة من اجل تحسين فعالية الاتصال الداخلي والخارجي، خاصة في مجال العلاقات العامة، بالإضافة الى انها تسعى الى ترقية انتاجية الموظفين واداءهم الوظيفي من خلال انتاج مواد العلاقات العامة المختلفة واستغلال مختلف الوسائل الاتصالية التقليدية والحديثة من اجل بلوغ اهدافها. Les relations publiques est très anciennes dés l’apparition de l’humanité , mais elles restent encore en problématique elle est considérée comme une forme de modernité à travers la cohabitation de l’individu avec son milieu . Ainsi elles contribuent également d’une manière positive sur la manière et le style de performance de l'employé au sein de son organisation, afin qu'il initie à travers les emplois. Qui s'est vu confier l'amélioration de la qualité des services ainsi que le renforcement des relations humaines par le biais de la communication sans oublier la bonne planification qui assure l'atteinte des objectifs fixés. La présente étude est de savoir La nature de la relation qui lie les relations publiques et la performance des employés de l’institution, comme la principale problématique de l'étude tournait autour de l'étendue de la contribution des activités de relations publiques dans l'activation de la performance de la Société de distribution d'électricité et de gaz à Ghardaïa. En analysant les résultats de l'étude, nous avons conclu que la Direction de la distribution d'électricité et de gaz à Ghardaïa s'efforce d'améliorer les performances de ses employés et de les motiver avec divers types d'incitations telles que la promotion, la subvention financière et les congés payés, où les résultats prouvent que l'intérêt des relations publiques a un rôle majeur dans l'activation du processus de communication et la performance au travail. Afin d'améliorer l'efficacité de la communication interne et externe, notamment dans le domaine des relations publiques, elle vise en outre à améliorer la productivité et le rendement au travail des employés par la production de divers supports de relations publiques et l'exploitation de divers outils traditionnels et modernes moyens de communication pour atteindre ses objectifs.Item العلاقات العامة عبر الأنترنت وأثرها في تعزيز هوية المؤسسة الإقتصادية دراسة ميدانية بمؤسسة الجزائرية للمياه-وحدة غرداية-(جامعة غرداية, 2021) خالد, مرابط; عبد الغاني, مرسليA complementary study to obtain a master's degree in media and communication sciences specialized in communication and public relations titled "Public relations across the Internet and its impact on strengthening the identity of the economic institution", where our goal of this study to learn the reality of public relations over the Internet in the Algerian Economic Institute of Water, before studying this subject we posed the problem that was as follows: how much the public relations contribute online to strengthening the identity of the economic institution. Our field study also relied on a sample of their Facebook page to find out the reality of public relations across the Internet they have, where we used the descriptive and survey method that reveals information and data to us, and we used quantitative and qualitative methods to express the study. From our diagnosis of this problem, we have reached the following results: The Algerian Water Foundation, Ghardaia, pays attention to the activity of public relations via the Internet, using all available means in this field. The online public relations activity in the Algerian Water Foundation, Ghardaia, takes into account the internal and external audience, and this is at a high level.Item دور العلاقات العامة في ترقية الصناعة التقليدية دراسة ميدانية بغرفة الصناعات التقليدية والحرف بولاية تمنراست(جامعة غرداية, 2021) عبد القادر نسيم, ايكار; بوجمعة, تقانتيSummary of the study We aim through this study to highlight the role that public relations play in promoting traditional industries and crafts to preserve the local traditional heritage. We dealt with the role of public relations in promoting traditional industries and crafts in the Chamber of Traditional Industries and Crafts in Tamanrasset through media activities, promotion of tourism and participation in international exhibitions and salons. And also by strengthening relations between the members of the room and its audience and drawing a very good picture of the room. As for the type of study that we used, it is the descriptive analytical field, which is most appropriate for such research that deals with the role of a prominent element such as public relations within this institution. Among the results that we extracted through this study is that, public relations does not only promote the traditional industry, but rather maintains it and its position. Public relationsItem العلاقات العامة والهوية البصرية للمؤسسة " خلية الإعلام والاتصال بالديوان ولاية غرداية نموذجا "(جامعة غرداية, 2021) مريم, بن حمدون; رقية, سايحان الاهتمام في الآونة الأخيرة بالعلاقات العامة من قبل المؤسسات بات امرا مهما وذلك للدور الذي تلعبه في كيان المؤسسة لدى جماهيرها كما تعتبر الجزء الأساسي في تشكيل الهوية البصرية للمؤسسة اذ تعتبر عنصرا هاما وفعالا بها وعليه يجب العمل على تعزيز ذلك بها بهذا الصدد تحاول هذه الدراسة طرح إشكالية هل يمكن للهوية البصرية ان تبني علاقة قوية بين المؤسسة خلية الاعلام والاتصال، بديوان ولاية غرداية والمجتمع المحلي؟ وذلك بالاعتماد على دراسة ميدانية شملت عينة قوامها 20 مفردة في ديوان وخلية الإعلام والاتصال بولاية غرداية والمجتمع المحلي من ممثليه، حيث تم التعرف علىالعناصر التي تستخدمها المؤسسة في التعريف بهويتها البصرية لدى جمهورها الداخلي والخارجي بحيث تم تحليل نتائجها المدروسة وتستمد هذه الدراسة أهميتها من خلال التركيز علىالهوية البصرية أن تبني علاقة قوية بين المؤسسة خلية الاعلام والاتصال، ديوان ولاية غرداية والمجتمع المحلي؟ وهل تستخدم المؤسسة خلية الاعلام والاتصال بديوان الولاية عناصر الهوية البصرية في الاقتراب من جمهورها؟ وماهي العناصر التي تستخدمها خلية الاعلام والاتصال بديوان الولاية في تشكيل هوية بصرية لدى جمهورها؟ وهل استطاعت العلاقات العامة داخل المؤسسة خلية الاعلام والاتصال بديوان الولاية بناء علاقات اجتماعية قوية؟ واستمدت هذه الدراسة الإطار نظري خاص بالعلاقات العامة في المجتمع والمؤسسة وإطار خاص بالاتصال والهوية البصرية للمؤسسة للمساهمة في تحليل وتفسير النتائج المتواصل اليها، وتنتهي بتقديم بعض التوصيات لأخذها بعين الاعتبار في الاهتمامبالعلاقات العامة والهوية البصرية لجمهور المؤسسة الداخلي والخارجي محل الدراسة. L’intérêt récent des institutions pour les relations publiques est important en raison du rôle qu’elles jouent dans la structure de l’institution parmi ses auditoires. C’est aussi un élément essentiel de l’identité visuelle de l’institution. C’est un élément important et efficace de l’institution. À cet égard، la présente étude tente d’être problématique. L’identité visuelle peut-elle construire une relation forte entre la création de la Cellule d’Information et de Communication، au bureau de l’État de Ghardaia، et la communauté ? Sur la base d’une étude sur le terrain، qui a inclus un échantillon de 20 personnes dans le Diwan، la cellule d’information et de communication de l’État de Ghardaia et les représentants de la communauté، les éléments utilisés par la Fondation pour faire connaître son identité visuelle à ses publics internes et externes ont été identifiés، de sorte que les résultats ont été analysés. - Cette étude prend son importance en se concentrant sur l’identité visuelle pour construire une relation forte entre l’institution de la Cellule d’Information et de Communication، le Bureau de l’État de Ghardaia et la communauté ? La Cellule d’information et de communication de l’État utilise-t-elle des éléments d’identité visuelle pour approcher son auditoire? Quels éléments la cellule d’information et de communication du Bureau d’Etat utilise-t-elle pour former une identité visuelle dans son public ? Les relations publiques au sein de la Fondation ont-elles permis d’établir de solides relations sociales? Cette étude s’appuie sur un cadre théorique pour les relations publiques dans la société et l’institution et un cadre pour la communication et l’identité visuelle de l’institution pour contribuer à l’analyse et à l’interprétation de ses résultats continus، et se termine par quelques recommandations à prendre en compte dans l’intérêt de l’identité visuelle à l’intérieur et à l’extérieur de l’institution concernée.Item دور العلاقات العامة في تحقيق الرضا الوظيفي في المؤسسات الخدماتية الجزائرية دراسة إستطلاعية على عينة من موظفي مؤسسة بريد الجزائر وحدة القرارة ولاية غرداية(جامعة غرداية, 2022) التونسي, داودي; آسيا, بوخاريThe aim of this study is to know the role of public relations in achieving better job satisfaction for employees in Algeria Post Ghardaia, and to know the factors influencing the achievement of that satisfaction, then to identify the methods adopted to achieve and influence it. The study was based on the descriptive and analytical approach, the study was conducted on the workers of Algeria Post office unit Guerrara - Ghardaia, whose number is 19 workers, the observation tool was used during the first survey process and the questionnaire was distributed to the workers, from which fifteen forms were answered. The most important results of this study were: *Public relations have an important role in raising and maintaining the level of familiarity between employees. *Public relations contribute to the organization of cooperative projects and joint celebrations in the institution. *One of the most important factors that affect the level of job satisfaction of employees in the organization is the nature of the relationship between the employees themselves، and good pay. *One of the most important methods that public relations rely on in activating job satisfaction is the distribution of working hours fairly and the distribution of tasks according to scientific qualification and incentives. *Public relations proposals in the institution are not taken into account.Item دور العلاقات العامة في المؤسسة الثقافية دراسة حالة لديوان حماية واد سهل ميزاب (OPVM)(جامعة غرداية, 2022) عبد القادر, مولاي عمار; ياسين, قندوزThe importance of the topic is that it tries to cover everything related to the role of public relations in cultural institutions, as public relations are the main pillar in the continuation of the institutions phase from the point of view of the internal and external environment, which in turn is based on the continuation of the institution in the eyes of the public. The cultural heritage is a treasure for the ancient M’zab valley with its heritage and history. Therefore, the task of the M’zab Protection Bureau is to preserve, protect and restore what remains of the ancient monuments, to preserve the cultural heritage, and to instil a spirit of cooperation among the residents of the palaces.Item دور العلاقات العامة في إنماء المشاريع الإجتماعية دراسة حالة جمعية ــ ناس الخير ــ متليلي(جامعة غرداية, 2022) فاروق, بن عبد الرحمان; محمد عبد الكريم, السبتيThis study aims to identify the role of public relations in the development of social projects, through Nass el Khir Association as a Case Study, In order to address the problematic of our study, we relied on the case study method, as it is the most appropriate for such studies, also Observation in partnership as well as interview were relied upon as key data collection tools. The results show that public relations has an effective role in the success of the social projects and its development, Which shows how important public relations are to this type of projects. In order to achieve the objectives of this study, we have discussed what social projects, their characteristics, the formation of public relations and their relationship with development at various levels, in particular the social incision. One of the most important findings of the research is to highlight the role of public relations and their effective contribution to development through social projects addressed in the applied chapter of the study and the role of associative work that exploits the impact of public relations on the achievement of development.